Flerspråklige PDF-filer skrives ikke ut

Dokumentene inneholder utilgjengelige skrifter.

1. Åpne dokumentet du vil skrive ut, i Adobe Acrobat.

2. Klikk på skriverikonet.

   Dialogboksen Skriv ut vises.

3. Velg Skriv ut som bilde.

4. Klikk på OK.

Skjermen på skriverens kontrollpanel er tom eller viser bare rutersymboler

Skriverens selvtest mislyktes. Slå av skriveren, vent i ca. ti sekunder, og slå skriveren på igjen.

Hvis klokken og beskjeden Klar ikke vises, må du slå av skriveren og ta kontakt med Kundestøtte.

Melding om feil lesing av USB-stasjon vises

Kontroller at USB-stasjonen støttes. Hvis du vil ha informasjon om testede og godkjente USB-flash-minneenheter, kan du se Skrive ut fra en flash-enhet.

Jobbene skrives ikke ut

Dette er mulige løsninger. Prøv ett eller flere av følgende forslag:

Kontroller at skriveren er klar til å skrive ut

Kontroller at teksten Klar eller Strømsparer vises på skjermen før jobben sendes til utskrift.

Kontroller om standardutskuffen er full

Fjern papirbunken fra standardutskuffen.

Undersøk om papirskuffen er tom

Legg papir i skuffen.

Kontroller at riktig skriverprogramvare er installert

• Kontroller at du bruker riktig skriverprogramvare.

• Hvis du bruker USB-port, må du kontrollere at du kjører et operativsystem som støtter dette og at du bruker kompatibel skriverprogramvare.

Kontroller at den interne printserveren er riktig installert og fungerer som den skal.

• Kontroller at den interne printserveren er riktig installert, og at skriveren er koblet til nettverket.

• Skriv ut en nettverksoppsettside, og kontroller at statusen er Tilkoblet. Dersom statusen er Ikke tilkoblet, må du kontrollere nettverkskablene. Prøv deretter å skrive ut nettverksoppsettsiden på nytt. Kontakt systemansvarlig for å sjekke at nettverket fungerer som det skal.

Kopier av skriverens programvare er også tilgjengelig på Lexmarks hjemmeside på www.lexmark.com.

Kontroller at du bruker en anbefalt USB-kabel, seriellkabel eller Ethernet-kabel

Gå til Lexmarks hjemmeside på www.lexmark.com for mer informasjon.

Kontroller at skriverkablene er godt festet

Kontroller at skriverkabelen er godt festet i skriveren og printserveren.

Se installeringsdokumentasjonen som fulgte med skriveren hvis du vil ha mer informasjon.

Konfidensielle jobber og andre holdte jobber skrives ikke ut

Dette er mulige løsninger. Prøv ett eller flere av følgende forslag:

Deler av en jobb, ingen jobb, eller utskrift av blanke sider

Utskriftsjobben kan inneholde formateringsfeil eller ugyldige data.

• Slett utskriftsjobben og skriv den ut etterpå.

• For PDF-dokumenter, gjenopprett PDF-dokumentet og skriv det ut igjen.

Kontroller at skriveren har tilstrekkelig med minne

Frigjør ekstra skriverminne ved å gå gjennom listen over holdte jobber og slette noen av dem.

Det tar lengre tid enn forventet å skrive ut jobben

Dette er mulige løsninger. Prøv ett eller flere av følgende:

Reduser utskriftsjobbens kompleksitet

Reduserer antallet skrifter og størrelsen på skriftene, antallet bilder og bildenes kompleksitet og antallet sider i jobben.

Endre innstillingen for Sidebeskyttelse til Av

1. Trykk på  på skriverens kontrollpanel.

2. Trykk på pil opp eller ned til Innstillinger vises. Trykk deretter på .

3. Trykk på pil opp eller ned til Generelle innstillinger vises. Trykk deretter på .

4. Trykk på pil opp eller ned til Utskriftsgjenoppretting vises. Trykk deretter på .

5. Trykk på pil opp eller ned til Sidebeskyttelse vises. Trykk deretter på .

6. Trykk på pil opp eller ned til Av vises. Trykk deretter på .

Jobben skrives ut fra feil skuff eller på feil papir

Kontroller innstillingen for papirtype

Kontroller at innstillingen for papirtype samsvarer med papiret i skuffen:

1. Kontroller innstillingen for papirtype i menyen Papir på skriverens kontrollpanel.

2. Før du sender en utskriftsjobb må du spesifisere korrekte typeinnstillinger:

   • For Windows-brukere: Spesifiser typen i Utskriftsegenskapene.

   • For Macintosh-brukere: Spesifiser typen fra utskriftsdialogen.

Uriktige tegn skrives ut

Kontroller at skriveren ikke er i HexTrace-modus.

Hvis Klar hex vises på skjermen, må du avslutte modus for HexTrace før du kan skrive ut. Slå skriveren av og deretter på igjen for å avslutte heksadesimal modus.

Sammenkobling av skuffer fungerer ikke

Dette er mulige løsninger. Prøv ett eller flere av følgende forslag:

Legg i papir av samme størrelse og type

• Legg papir av samme størrelse og type i hver skuff som skal kobles sammen.

• Skyv papirførerne i riktig posisjon i forhold til papirstørrelsen som er lagt i hver skuff.

Bruk samme innstillinger for papirtype og papirstørrelse

• Skriv ut en menyinnstillingsside, og sammenligne innstillingene for hver skuff.

• Juster innstillingene på menyen Papirstørrelse/type om nødvendig.

Merk: Flerbruksmateren registrerer ikke papirstørrelsen automatisk. Du må angi størrelsen fra menyen Papirstørrelse/type.

Store jobber blir ikke sortert

Nedenfor finner du mulige løsninger. Prøv ett eller flere av følgende forslag:

Kontroller at Sorter er satt til På

Angi På for Sorter på Ferdiggjørermenyen eller fra utskriftsegenskapene.

Reduser utskriftsjobbens kompleksitet

Reduser utskriftsjobbens kompleksitet ved å redusere antallet og størrelsen på skriftene, antallet og kompleksiteten til bilder og antall sider i jobben.

Kontroller at skriveren har nok minne

Installer mer minne eller en harddisk (tilleggsutstyr).

Utskriften har uventede sideskift

Øk verdien for Tidsavbrudd utskrift:

1. Trykk på  på skriverens kontrollpanel.

2. Trykk på pil opp eller ned til Innstillinger vises. Trykk deretter på .

3. Trykk på pil opp eller ned til Generelle innstillinger vises. Trykk deretter på .

4. Trykk på pil opp eller ned til Tidsrammer vises. Trykk deretter på .

5. Trykk på pil opp eller ned til Utskriftstidsramme vises. Trykk deretter på .

6. Trykk på pil opp eller ned til den riktige verdien vises. Trykk deretter på .