Lösa utskriftsproblem

Flerspråkig PDF-fil skrivs inte ut

Dokumenten innehåller teckensnitt som inte är tillgängliga.

  1. Öppna det dokument du vill skriva ut i Adobe Acrobat.

  2. Klicka på skrivarsymbolen.

    Dialogrutan Skriv ut visas.

  3. Välj Skriv ut som bild.

  4. Klicka på OK.

Kontrollpanelens display är tom eller visar bara romber

Skrivarens självtest misslyckades. Stäng av skrivaren, vänta i ungefär 10 sekunder och slå på skrivaren igen.

Om klockgrafiken och texten Klar inte visas stänger du av skrivaren och ringer kundtjänst.

Felmeddelande om läsning av USB-enhet visas

Kontrollera att USB-enheten stöds. Mer information om provade och godkända USB-flashminnesenheter finns i Utskrift från ett flashminne.

Jobben skrivs inte ut

Det finns olika lösningar. Försök med något av följande:

Kontrollera att skrivaren är klar för utskrift

Kontrollera att Klar eller Energisparläge visas i displayen innan du skickar ett jobb till utskrift.


Se efter om standardutmatningsfacket är fullt.

Ta bort pappersbunten från standardutmatningsfacket.


Se efter om pappersmagasinet är tomt

Fyll på papper i magasinet.


Kontrollera att rätt skrivarprogramvara har installerats


Kontrollera att den interna skrivarservern har installerats korrekt och fungerar

Kopior av skrivarprogramvaran finns också på Lexmarks webbplats www.lexmark.com.


Kontrollera att du använder en rekommenderad USB-, seriell kabel eller Ethernet-kabel

Mer information finns på Lexmarks webbplats på www.lexmark.com.


Kontrollera att skrivarkablarna är anslutna som de ska

Kontrollera kabelanslutningarna till skrivaren och skrivarservern och se efter om de sitter ordentligt.

Mer information finns i installationsdokumentationen som kom med skrivaren.

Konfidentiella och övriga lagrade jobb skrivs inte ut

Det finns olika lösningar. Försök med något av följande:

Delar av jobb, inga jobb eller tomma sidor skrivs ut

Utskriftsjobbet kan innehålla ett formateringsfel eller felaktig data.


Se till att skrivaren har tillräckligt med minne

Frigör ytterligare skrivarminne genom att gå igenom listan över lagrade utskrifter och ta bort några av dem.

Jobb tar längre tid än väntat att skriva ut

Här är möjliga lösningar. Försök med något av följande:

Förenkla utskriftsjobbet

Begränsa antalet teckensnitt och deras storlek, antalet bilder och deras komplexitet samt antalet sidor i jobbet.


Ändra inställningen Skydda sida till Av

  1. Tryck på på skrivarens kontrollpanel.

  2. Tryck på upp- eller nerpilen tills Inställningar visas, och tryck sedan på .

  3. Tryck på upp- eller nerpilen tills Allmänna inställningar visas, och tryck sedan på .

  4. Tryck på upp- eller nerpilen tills Återställ utskrift visas och tryck sedan på .

  5. Tryck på upp- eller nerpilen tills Skydda sida visas och tryck sedan på .

  6. Tryck på upp- eller nerpilen tills Av visas, och tryck sedan på .

Jobben skrivs ut från fel magasin eller på fel material

Kontrollera inställningen för papperstyp

Kontrollera att inställningen för papperstyp överensstämmer med papperet som är påfyllt i magasinet:

  1. Kontrollera inställningen av papperstyp från menyn Papper på skrivarens kontrollpanel.

  2. Specificera rätt typinställning innan du skickar något på utskrift:

    • För Windows-användare, specificera typen i Utskriftsegenskaper.

    • För Macintosh-användare, specificera typen i Utskriftsdialogen.

Felaktiga tecken skrivs ut

Se till att skrivaren inte är i hexspårningsläge

Om Klar hex visas i displayen måste du avsluta hexspårningsläget innan du kan skriva ut jobbet. Du avslutar hexspårningsläget genom att stänga av och slå på skrivaren igen.

Det går inte att länka magasinen

Det finns olika lösningar. Försök med något av följande:

Fyll på samma storlek och typ av papper


Använd samma inställningar för papperstyp och pappersstorlek

Stora utskriftsjobb sorteras inte

Försök med något av följande:

Kontrollera att Sortera är På

På menyn Efterbehandling eller Utskriftsegenskaper anger du Sortera till På.

Obs! Om du ställer Sortering till Av i programvaran gäller det över inställningarna i Efterbehandlingsmenyn.

Förenkla utskriftsjobbet

Reducera komplexiteten genom att begränsa antalet teckensnitt och deras storlek, antalet bilder och deras komplexitet samt antalet sidor i jobbet.


Se till att skrivaren har tillräckligt med minne

Lägg till skrivarminne eller en extra hårddisk.

Det blir oväntade sidbrytningar

Öka värdet för utskriftstidsgränsen:

  1. Tryck på på skrivarens kontrollpanel.

  2. Tryck på upp- eller nerpilen tills Inställningar visas, och tryck sedan på .

  3. Tryck på upp- eller nerpilen tills Allmänna inställningar visas, och tryck sedan på .

  4. Tryck på upp- eller nerpilen tills Tidsgränser visas, och tryck sedan på .

  5. Tryck på upp- eller nerpilen tills Utskriftstidsgräns visas och tryck sedan på .

  6. Tryck på upp- eller nerpilen tills önskat värde visas och tryck sedan på .