為了便於隔離列印品質問題，請列印列印品質測試頁：
關閉印表機電源。
開啟印表機電源時，從印表機控制面板同時按住 
和右移鍵按鈕。
當時鐘動畫出現時，請放開兩個按鈕。
這時印表機會執行它的開機順序，接著會出現 （配置功能表）。
按下上移鍵或下移鍵按鈕，等 
（列印品質頁）出現，再按下 。
這時會製作頁面格式，出現 （正在列印品質測試頁），然後列印頁面。印表機控制面板顯示幕上會一直顯示該訊息，直到所有頁面都印出為止。
印出列印品質測試頁後，請按下上移鍵或下移鍵，等 Exit Config Menu（結束配置功能表）出現，再按下 。
下列主題中的資訊有助於解決列印品質問題。如果這些建議仍然無法更正問題，請打電話安排維修服務。印表機零件可能需要調整或更換。
以下為可能的解決方案。請嘗試下列其中一個或多個項目：
請載入新包裝的紙張。
將紙張存放在原來的包裝材料內，等您要載入時，才將紙張取出。
確定紙張類型設定與送紙匣中載入的紙張相符：
從印表機控制面板的 Paper（紙張）功能表，檢查 Paper Type（紙張類型）設定。
傳送列印工作之前，請先指定正確的類型設定：
針對 Windows 使用者，請從「列印內容」指定類型。
針對 Macintosh 使用者，請從「列印」對話框指定類型。
不要使用僅初步拋光處理且質地粗糙的紙張。
若顯示 （88 碳粉匣碳粉不足）或列印變得模糊時，請更換碳粉匣。
更換加熱熔合組件。
以下為可能的解決方案。請嘗試下列其中一個或多個項目：
Toner Darkness（碳粉明暗度）設定太濃、Brightness（亮度）設定太暗或 Contrast（對比）設定太高。
從印表機控制面板的 Quality（品質）功能表，變更這些設定。
針對 Windows 使用者，請從「列印內容」變更這些設定。
針對 Macintosh 使用者，請從「列印」對話框及彈出式選單變更這些設定。
請載入新包裝的紙張。
將紙張存放在原來的包裝材料內，等您要載入時，才將紙張取出。
不要使用僅初步拋光處理且質地粗糙的紙張。
確定紙張類型設定與送紙匣中載入的紙張相符：
從印表機控制面板的 Paper（紙張）功能表，檢查 Paper Type（紙張類型）設定。
傳送列印工作之前，請先指定正確的類型設定：
針對 Windows 使用者，請從「列印內容」指定類型。
針對 Macintosh 使用者，請從「列印」對話框指定類型。
更換碳粉匣。
以下為可能的解決方案。請嘗試下列其中一個或多個項目：
Toner Darkness（碳粉明暗度）設定太淡、Brightness（亮度）設定太亮或 Contrast（對比）設定太低。
從印表機控制面板的 Quality（品質）功能表，變更這些設定。
針對 Windows 使用者，請從「列印內容」變更這些設定。
針對 Macintosh 使用者，請從「列印」對話框及彈出式選單變更這些設定。
請載入新包裝的紙張。
將紙張存放在原來的包裝材料內，等您要載入時，才將紙張取出。
不要使用僅初步拋光處理且質地粗糙的紙張。
確定紙張類型設定與送紙匣中載入的紙張相符：
從印表機控制面板的 Paper（紙張）功能表，檢查 Paper Type（紙張類型）設定。
傳送列印工作之前，請先指定正確的類型設定：
針對 Windows 使用者，請從「列印內容」指定類型。
針對 Macintosh 使用者，請從「列印」對話框指定類型。
當 （88 碳粉匣碳粉不足）出現時，請訂購新碳粉匣。
更換碳粉匣。
以下為可能的解決方案。請嘗試下列其中一個或多個項目：
針對工作選取另一個送紙匣或送紙器來送紙：
在印表機控制面板，從 Paper Menu（紙張功能表）選取 Default Source（預設來源）。
針對 Windows 使用者，請從「列印內容」選取紙張來源。
針對 Macintosh 使用者，請從「列印」對話框及彈出式選單選取紙張來源。
更換碳粉匣。
請檢查碳粉匣周圍的送紙路徑。
 | 請當心－表面會發熱： 印表機內部的溫度可能很高。為避免被發熱表面或元件燙傷的危險，請先讓該表面或元件冷卻之後再觸碰。 |
清除您看到的所有紙張。
聯絡客戶支援中心。
以下為可能的解決方案。請嘗試下列其中一個或多個項目：
針對工作選取另一個送紙匣或送紙器來送紙：
在印表機控制面板，從 Paper Menu（紙張功能表）選取 Default Source（預設來源）。
針對 Windows 使用者，請從「列印內容」選取紙張來源。
針對 Macintosh 使用者，請從「列印」對話框及彈出式選單選取紙張來源。
更換碳粉匣。
請檢查碳粉匣周圍的送紙路徑。
| | 請當心－表面會發熱： 印表機內部的溫度可能很高。為避免被發熱表面或元件燙傷的危險，請先讓該表面或元件冷卻之後再觸碰。 |
清除您看到的所有紙張。
聯絡客戶支援中心。
