في حالة وجود مشكلات رئيسية في الطابعة، أو في حالة عدم استجابة الطابعة، تأكد من الآتي:
اتصال سلك التيار الكهربائي بالطابعة ومأخذ تيار كهربائي موصل أرضيًا بطريقة صحيحة.
لم يتم إيقاف تشغيل مأخذ التيار الكهربائي باستخدام أي مفتاح.
عدم تعطل مفتاح فصل الدائرة الكهربائية عند حدوث خلل في الوصلة الأرضية (GFCI).
عدم توصيل الطابعة بأي وحدة للحماية من الارتفاع المفاجئ للتيار الكهربائي أو مصادر التيار غير المنقطعة أو أسلاك التوصيل الفرعية.
عمل كافة المعدات الكهربائية الأخرى المتصلة بمأخذ التيار الكهربائي بالحائط.
أن الطابعة قيد التشغيل. فحص مفتاح تشغيل الطابعة.
توصيل كابل الطابعة بإحكام بالطابعة وجهاز الكمبيوتر المضيف أو ملقم الطباعة أو جهاز آخر على شبكة الاتصال.
صحة إعدادات برنامج تشغيل الطابعة.
بمجرد قيامك بالتحقق من هذه الاحتمالات، قم بإيقاف تشغيل الطابعة وانتظر حوالي 10 ثوان، ثم قم بإعادة تشغيل الطابعة. عادة ما يساعد هذا على إصلاح المشكلة.