Existují-li základní problémy s tiskárnou nebo tiskárna neodpovídá, ujistěte se, že:
Napájecí kabel je připojen k tiskárně a do řádně uzemněné elektrické zásuvky.
Elektrická zásuvka není vypnuta pomocí spínače.
The Jistič pro přerušení obvodu v případě ztráty uzemnění (GFCI) není rozepnutý.
Tiskárna není připojena k přepěťové ochraně, zdroji nepřerušitelného napájení nebo prodlužovacím šňůrám.
Ostatní elektronické zařízení připojené ke stejné zásuvce funguje.
Tiskárna je zapnutá. Zkontrolujte vypínač tiskárny.
Kabel tiskárny je bezpečně připojený k tiskárně a hostitelskému počítači, tiskovému serveru nebo jinému síťovému zařízení.
Nastavení ovladače jsou správná.
Jakmile všechny tyto možnosti zkontrolujete, vypněte tiskárnu, počkejte asi 10 sekund a pak ji znovu zapněte. Tím se často problém vyřeší.