Lösen von Problemen mit der Papierzufuhr

Es kommt häufig zu Papierstaus

Folgende Lösungen sind möglich. Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden aus:

Papier überprüfen

Verwenden Sie empfohlenes Papier und empfohlene Spezialdruckmedien. Weitere Informationen finden Sie unter Richtlinien für Papier und Spezialdruckmedien.


Vergewissern Sie sich, dass sich nicht zuviel Papier im Fach oder der manuellen Zuführung befindet.

Stellen Sie sicher, dass der eingelegte Papierstapel die in dem Papierfach angegebene maximale Stapelhöhe nicht überschreitet. In die manuelle Zuführung kann immer nur ein Blatt eingelegt werden.


Überprüfen Sie die Papierführungen.

Bringen Sie die Führungen im Papierfach in die richtige Position für das eingelegte Papierformat.


Das Papier ist aufgrund hoher Luftfeuchtigkeit feucht geworden

Die Meldung "Papierstau" wird nach dem Beseitigen des Papierstaus weiterhin angezeigt

Der Papierpfad ist nicht leer. Entfernen Sie das gestaute Papier aus dem gesamten Papierpfad und drücken Sie dann .