La mayoría de los atascos se pueden evitar seleccionando adecuadamente el papel y cargándolo de la manera correcta. Si se producen atascos, siga los pasos descritos en este capítulo.
Para eliminar un mensaje de atasco y reanudar la impresión, limpie todo el trayecto del papel y, a continuación pulse .Si la opción Recuperación atasco está configurada como Activada, se imprimirá una nueva copia de la página atascada.Si la opción Recuperación atasco está configurada como Auto, la impresora puede o no imprimir una nueva copia de la página atascada.
Los siguientes consejos le ayudarán a evitar atascos:
Asegúrese de que el papel está plano en la bandeja de papel.
No extraiga la bandeja de papel mientras se esté imprimiendo.
No cargue la bandeja de papel mientras la impresión esté en curso. Cárguela antes de imprimir, o espere a la solicitud para cargarla.
No cargue demasiado papel. Asegúrese de que la altura de la pila no exceda la altura máxima indicada.
Compruebe que las guías de la bandeja de papel o el alimentador multiuso están colocadas correctamente y no están demasiado ajustadas a la pila de papel o de sobres.
Introduzca la bandeja con firmeza después de cargar el papel.
Utilice sólo el papel o el material de impresión especial recomendado.
No cargue papel arrugado, doblado, húmedo ni curvado.
Flexione, airee y alise el papel antes de cargarlo.
No utilice papel cortado ni recortado manualmente.
No mezcle tamaños, pesos o tipos de papel en la misma pila.
Compruebe que los tamaños y tipos se han definido correctamente en el menú del panel de control de la impresora.
Guarde el papel teniendo en cuenta las recomendaciones del fabricante.
Extraiga la bandeja de la impresora.
Elimine el atasco si lo ve.
Si no lo ve, consulte 201 Atasco de papel .
Abra la puerta frontal y extraiga el kit del fotoconductor y el cartucho de tóner.
Levante la solapa de la parte frontal de la impresora y extraiga las hojas atascadas.
Alinee e inserte el kit del fotoconductor y el cartucho de tóner.
Cierre la puerta frontal.
Introduzca la bandeja.
Pulse .
![]() | PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente. Para reducir el riesgo de sufrir daños causados por un componente caliente, deje que la superficie se enfríe antes de tocarla. |
Abra la puerta frontal y extraiga el kit del fotoconductor y el cartucho de tóner.
Levante la solapa de la parte frontal de la impresora y extraiga las hojas atascadas.
Abra la puerta posterior.
Elimine el atasco.
Cierre la puerta posterior.
Alinee e inserte el kit del fotoconductor y el cartucho de tóner.
Cierre la puerta frontal.
Pulse .
Extraiga la bandeja de la impresora.
Elimine el atasco.
Introduzca la bandeja.
Pulse .
Una hoja de papel o material especial no se carga completamente desde el alimentador manual. Puede que una parte aún sea visible. Si está visible, tire suavemente de la hoja atascada desde la parte delantera del alimentador manual.
Si no ve la hoja, realice los siguientes pasos:
Extraiga el kit del fotoconductor y el cartucho de tóner.
Levante la solapa de la parte frontal de la impresora y extraiga las hojas atascadas.
Alinee e inserte el kit del fotoconductor y el cartucho de tóner.
Pulse .