פתרון בעיות הדפסה

משימות אינן מודפסות

להלן פתרונות אפשריים. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:

ודא שהמדפסת מוכנה להדפסה

ודא שההודעה Ready (מוכנה) או Power Saver (חיסכון בצריכת חשמל) מופיעות בתצוגה לפני שליחת משימה להדפסה.


בדוק אם סל הפלט הרגיל מלא

הוצא את ערימת הנייר מסל הפלט הרגיל.


בדוק אם המגש ריק

טען נייר במגש.


ודא שמותקנת תוכנת המדפסת הנכונה

ודא שהתקנת את תוכנת המדפסת הנכונה עבור דגם המדפסת שברשותך. פתח את התקליטור תוכנה ותיעוד כדי לבדוק איזו תוכנה מותקנת. לקבלת מידע נוסף, ראה התקנת תוכנת המדפסת. ודא שמספר הדגם של התוכנה תואם למספק הדגם של המדפסת.

כדי לוודא שתוכנת המדפסת היא העדכנית ביותר, בדוק באתר האינטרנט של Lexmark בכתובת www.lexmark.com.


ודא שהמדפסת מחוברת לרשת

הדפס דף הגדרות רשת ובדוק שהמצב המוצג הוא Connected (מחובר). אם המצב הוא Not Connected (לא מחובר), בדוק את כבלי הרשת, ולאחר מכן נסה להדפיס את דף הגדרות הרשת שוב. פנה לאיש התמיכה של המערכת כדי לוודא שהרשת פועלת כראוי.


ודא שאתה משתמש בכבל USB או כבל Ethernet מומלצים

למידע נוסף, בקר באתר האינטרנט של Lexmark בכתובת www.lexmark.com.


ודא שכבלי המדפסת מחוברים היטב

בדוק את חיבורי הכבלים למדפסת כדי לוודא שהם מחוברים היטב. למידע נוסף, עיין בתיעוד ההתקנה המצורף למדפסת.

קובצי PDF במספר שפות אינם מודפסים

המסמכים מכילים גופנים שאינם זמינים.

  1. פתח ב-Adobe Acrobat את המסמך המיועד להדפסה.

  2. לחץ על סמל המדפסת.

    נפתחת תיבת הדו-שיח Print (הדפסה).

  3. לחץ על Advanced (מתקדם).

  4. בחר באפשרות Print as image (הדפס כתמונה).

  5. לחץ פעמיים על OK (אישור).

הדפסת המשימה אורכת זמן רב מהצפוי

להלן פתרונות אפשריים. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:

פשט את משימת ההדפסה

הפחת את מספר וגודל הגופנים, את מספר ומורכבות התמונות, ואת מספר העמודים במשימה.


שינוי הגדרות סביבתיות

בעת שימוש בהגדרות מצב חיסכון או מצב שקט, יתכן שתבחין בעיכוב קל לפני הדפסת הדף הראשון. אם ברצונך לשנות את ההגדרות ואתה זקוק למידע נוסף, ראה שימוש במצב חיסכון או הפחתת רעשי מדפסת.

מודפסים סימנים שגויים

משימות גדולות אינן נאספות

להלן פתרונות אפשריים. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:

ודא שהאפשרות 'איסוף' מוגדרת למצב 'פועל'

מהתפריט 'מאפייני הדפסה' או מתפריט 'גימור' שבלוח הבקרה של המדפסת, הגדר את האפשרות 'איסוף' למצב 'פועל'.

הערה: הגדרת האפשרות 'איסוף' למצב 'כבוי' בתוכנה, תעקוף את ההגדרה שבתפריט 'גימור'.

פשט את משימת ההדפסה

פשט את משימת ההדפסה על ידי צמצום מספר וגודל הגופנים, צמצום מספר ומורכבות של תמונות, וצמצום מספר הדפים במשימה.

מעברי דפים בלתי צפויים

הגדל את הערך של 'פסק זמן בהדפסה':

  1. בלוח הבקרה של המדפסת, לחץ על .

  2. לחץ על לחצני החצים עד שמוצג Settings (הגדרות), ולאחר מכן לחץ על .

  3. לחץ על לחצני החצים עד שמוצג General Settings (הגדרות כלליות), ולאחר מכן לחץ על .

  4. לחץ על לחצני החצים עד שמוצג Timeouts (פסקי זמן), ולאחר מכן לחץ על .

  5. לחץ על לחצני החצים עד שמוצג Print Timeout (פסק זמן בהדפסה), ולאחר מכן לחץ על .

  6. לחץ על לחצני החצים עד שמוצג הערך הרצוי, ולאחר מכן לחץ על .