Di seguito vengono descritte le possibili soluzioni. Provare una o più delle soluzioni indicate.
Utilizzare la carta e i supporti speciali consigliati. Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni sulla carta e sui supporti speciali.
Nel vassoio carta, accertarsi che la risma di carta caricata non superi il limite massimo di caricamento indicato sul vassoio. Nell'alimentatore manuale, non caricare più di un foglio di carta alla volta.
Spostare le guide del vassoio carta nelle posizioni appropriate per le dimensioni della carta caricata.
Caricare una risma di carta nuova.
Conservare la carta nella confezione originale finché non viene usata.