Informasjonen i emnene nedenfor kan hjelpe deg med å løse problemer med utskriftskvaliteten. Hvis disse forslagene ikke løser problemet, må du kontakte kundestøtteavdelingen. Det kan være en skriverdel som må justeres eller byttes.
Skriv ut testsidene for utskriftskvalitet for å isolere problemer med utskriftskvaliteten:
Slå av skriveren.
Legg i papir.
På skriverens kontrollpanel trykker og holder du nede 
og høyre pilknapp mens du slår på skriveren.
Slipp knappene når teksten vises.
Trykk på piltastene til vises. Trykk deretter .
Testsidene for utskriftskvalitet skrives ut.
Trykk på piltastene til vises. Trykk deretter .
vises en kort stund, og deretter vises .
Dette er mulige løsninger. Prøv ett eller flere av følgende:
Fjern fotoledersettet og tonerkassetten fra skriveren.
Fjern eventuell gjenværende emballasje.
Sett inn tonerkassetten og fotoledersettet på nytt.
Når vises, må du bestille ny tonerkassett.
Hvis problemet vedvarer, er det mulig skriveren trenger service. Kontakt kundestøtte hvis du vil ha mer informasjon.
Dette er mulige løsninger. Prøv ett eller flere av følgende forslag:
Skyv papirførerne slik at de passer til papirstørrelsen i skuffen.
Kontroller at innstillingen for papirstørrelse samsvarer med papiret i skuffen:
Kontroller innstillingene for Papirstørrelse i menyen Papir på skriverens kontrollpanel.
Før du sender en utskriftsjobb må du spesifisere korrekt størrelsesinnstilling:
For Windows-brukere: Spesifiser størrelsen i Utskriftsegenskapene.
For Macintosh-brukere: Spesifiser størrelsen fra Sideoppsettdialogen.
Velg en lysere innstilling for tonermørkhet:
Fra menyen Kvalitet på skriverens kontrollpanel endrer du disse innstillingene.
For Windows-brukere: Endre disse innstillingene i Utskriftsegenskapene.
For Macintosh-brukere: Endre disse innstillingene i utskriftsdialogen.
Dette er mulige løsninger. Prøv ett eller flere av følgende:
Skift fotoledersettet.
Kontroller at innstillingen for papirtype samsvarer med papiret i skuffen:
Undersøk innstillingene for papirtype i menyen Papir på skriverens kontrollpanel.
Før du sender en utskriftsjobb må du spesifisere korrekte typeinnstillinger:
For Windows-brukere: Spesifiser typen i Utskriftsegenskapene.
For Macintosh-brukere: Spesifiser typen fra utskriftsdialogen.
Dette er mulige løsninger. Prøv ett eller flere av følgende forslag:
Skyv papirførerne slik at de passer til papirstørrelsen i skuffen.
Kontroller at innstillingen for papirstørrelse samsvarer med papiret i skuffen:
Kontroller innstillingene for Papirstørrelse i menyen Papir på skriverens kontrollpanel.
Før du sender en utskriftsjobb må du spesifisere korrekt størrelsesinnstilling:
For Windows-brukere: Spesifiser størrelsen i Utskriftsegenskapene.
For Macintosh-brukere: Spesifiser størrelsen fra Sideoppsettdialogen.
Dette er mulige løsninger. Prøv ett eller flere av følgende forslag:
Kontroller at innstillingen for papirtype samsvarer med papiret i skuffen:
Undersøk innstillingene for papirtype i menyen Papir på skriverens kontrollpanel.
Før du sender en utskriftsjobb må du spesifisere korrekte typeinnstillinger:
For Windows-brukere: Spesifiser typen i Utskriftsegenskapene.
For Macintosh-brukere: Spesifiser typen fra utskriftsdialogen.
Legg i papir fra en nyåpnet pakke.
La papiret ligge i originalemballasjen til du skal bruke det.
Dette er mulige løsninger. Prøv ett eller flere av følgende:
Mørkhet-innstillingen er for mørk.
Endre denne innstillingen fra menyen Kvalitet på skriverens kontrollpanel.
For Windows-brukere: Endre denne innstillingen i Utskriftsegenskapene.
For Macintosh-brukere: Endre denne innstillingen fra dialogboksen Skriv ut og lokalmenyene.
Legg i papir fra en nyåpnet pakke.
La papiret ligge i originalemballasjen til du skal bruke det.
Ikke bruk strukturert papir med grove kanter.
Kontroller at innstillingen for papirtype samsvarer med papiret i skuffen:
Undersøk innstillingene for papirtype i menyen Papir på skriverens kontrollpanel.
Før du sender en utskriftsjobb må du spesifisere korrekte typeinnstillinger:
For Windows-brukere: Spesifiser typen i Utskriftsegenskapene.
For Macintosh-brukere: Spesifiser typen fra utskriftsdialogen.
Bytt tonerkassetten.
Dette er mulige løsninger. Prøv ett eller flere av følgende:
Mørkhet-innstillingen er for lys.
Endre denne innstillingen fra menyen Kvalitet på skriverens kontrollpanel.
For Windows-brukere: Endre denne innstillingen i Utskriftsegenskapene.
For Macintosh-brukere: Endre denne innstillingen fra dialogboksen Skriv ut og lokalmenyene.
Legg i papir fra en nyåpnet pakke.
La papiret ligge i originalemballasjen til du skal bruke det.
Ikke bruk strukturert papir med grove kanter.
Kontroller at innstillingen for papirtype samsvarer med papiret i skuffen:
Undersøk innstillingene for papirtype i menyen Papir på skriverens kontrollpanel.
Før du sender en utskriftsjobb må du spesifisere korrekte typeinnstillinger:
For Windows-brukere: Spesifiser typen i Utskriftsegenskapene.
For Macintosh-brukere: Spesifiser typen fra utskriftsdialogen.
Når vises, må du bytte tonerkassett.
Bytt tonerkassetten.
 |  |
Dette er mulige løsninger. Prøv ett eller flere av følgende:
Dersom fyllmønsteret er feil, velg et annet mønster fra programmet.
Prøv en annen papirtype.
Bruk bare transparenter som anbefales av skriverprodusenten.
Kontroller at innstillingen for papirtype samsvarer med papiret i skuffen
Kontroller at innstillingen for papirtekstur er riktig for papiret eller spesialpapiret i skuffen.
Ta ut tonerkassetten. Rist den fra side til side for å fordele toneren jevnt, og sett den tilbake i skriveren.
Bytt den brukte tonerkassetten med en ny.
Hvis du bruker den automatiske dokumentmateren og loddrette sorte eller hvite streker vises, må du rengjøre glassplaten på den automatiske dokumentmateren.
Dette er mulige løsninger. Prøv ett eller flere av følgende:
Fra Skriveregenskaper, dialogboksen Skriv ut eller skriverens kontrollpanel velger du en annen papirkilde for jobben.
Bytt tonerkassetten.
Papir kan være stoppet mellom fotoledersettet og fikseringsenheten. Undersøk papirbanen rundt fikseringsenheten.
 | FORSIKTIG – VARM OVERFLATE: Innsiden av skriveren kan være varm. Hvis du vil redusere risikoen for skader, må du la overflaten kjøles ned før du berører den. |
Fjern synlig papir.
Gjør papirbanen ren for toner. Hvis problemet vedvarer, kan du ta kontakt med Kundestøtte.
Dette er mulige løsninger. Prøv ett eller flere av følgende:
Fra Skriveregenskaper, dialogboksen Skriv ut eller skriverens kontrollpanel velger du en annen papirkilde for jobben.
Bytt tonerkassetten.
Papir kan være stoppet mellom fotoledersettet og fikseringsenheten. Undersøk papirbanen rundt fikseringsenheten.
| Advarsel – mulig skade: Ikke berør fotolederen på undersiden av fotolederenheten. Bruk alltid kassetthåndtaket når du holder kassetten. |
| | FORSIKTIG – VARM OVERFLATE: Innsiden av skriveren kan være varm. Hvis du vil redusere risikoen for skader, må du la overflaten kjøles ned før du berører den. |
Fjern synlig papir.
Gjør papirbanen ren for toner. Kontakt brukerstøtte.
Dette er mulige løsninger. Prøv ett eller flere av følgende forslag:
Kontroller at innstillingen for papirtype samsvarer med papiret i skuffen:
Undersøk innstillingene for papirtype i menyen Papir på skriverens kontrollpanel.
Før du sender en utskriftsjobb må du spesifisere korrekte typeinnstillinger:
For Windows-brukere: Spesifiser typen i Utskriftsegenskapene.
For Macintosh-brukere: Spesifiser typen fra utskriftsdialogen.
Kontroller i menyen Papir på skriverens kontrollpanel at innstillingene for Papirstruktur samsvarer med papiret i skuffen.
Prøv ett eller flere av følgende forslag:
Bruk bare transparenter som er anbefalt av skriverprodusenten.
Kontroller at innstillingen for papirtype samsvarer med papiret i skuffen:
Undersøk innstillingene for papirtype i menyen Papir på skriverens kontrollpanel.
Før du sender en utskriftsjobb må du spesifisere korrekte typeinnstillinger:
For Windows-brukere: Spesifiser typen i Utskriftsegenskapene.
For Macintosh-brukere: Spesifiser typen fra utskriftsdialogen.
