Rozwiązywanie problemów związanych z drukowaniem

Zadania nie są drukowane

Poniżej podano możliwe rozwiązania. Spróbuj skorzystać z co najmniej jednego z podanych sposobów:

Upewnij się, że drukarka jest gotowa do drukowania.

Przed wysłaniem zadania do drukarki upewnij się, że na panelu operacyjnym wyświetlany jest komunikat Gotowa lub Wygaszacz.


Sprawdź, czy odbiornik standardowy jest pełny

Wyjmij stos papieru z odbiornika.


Sprawdź, czy zasobnik jest pusty.

Załaduj papier do zasobnika.


Upewnij się, że zostało zainstalowane odpowiednie oprogramowanie drukarki.

Upewnij się, że jest używane prawidłowe oprogramowanie dla danego modelu drukarki. Uruchom dysk CD Software and Documentation (Oprogramowanie i dokumentacja), aby sprawdzić, jakie oprogramowanie jest zainstalowane. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Instalacja oprogramowania drukarki. Upewnij się, że numer modelu oprogramowania jest zgodny z numerem modelu drukarki.

Aby sprawdzić, czy oprogramowanie drukarki jest aktualne, odwiedź witrynę firmy Lexmark pod adresem www.lexmark.com.


Sprawdź, czy drukarka jest podłączona do sieci.

Wydrukuj stronę konfiguracji sieci i sprawdź, czy status ma wartość Connected (Podłączona). Jeśli status ma wartość Not Connected (Niepodłączona), sprawdź kable sieciowe i ponownie spróbuj wydrukować stronę konfiguracji sieci. Skontaktuj się z administratorem systemu, aby upewnić się, czy sieć działa prawidłowo.


Upewnij się, że używany jest zalecany kabel USB lub Ethernet.

Więcej informacji można znaleźć w witrynie internetowej firmy Lexmark pod adresem www.lexmark.com.


Upewnij się, że kable drukarki są prawidłowo podłączone.

Sprawdź podłączenie kabli do drukarki, aby upewnić się, że są one prawidłowo zamocowane. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w dokumentacji instalacyjnej dostarczonej z drukarką.

Nie można wydrukować wielojęzycznych plików PDF

Dokumenty zawierają niedostępne czcionki.

  1. Otwórz dokument, który ma zostać wydrukowany, w programie Adobe Acrobat.

  2. Kliknij ikonę drukarki.

    Spowoduje to wyświetlenie okna dialogowego Drukuj.

  3. Kliknij opcję Zaawansowane.

  4. Zaznacz opcję Drukuj jako obrazek.

  5. Kliknij dwukrotnie przycisk OK.

Drukowanie zadania trwa dłużej niż oczekiwano

Poniżej podano możliwe rozwiązania. Spróbuj skorzystać z co najmniej jednego z podanych sposobów:

Zmniejsz złożoność zadania drukowania

Zmniejsz liczbę i rozmiar czcionek, liczbę i złożoność obrazów oraz liczbę stron w zadaniu drukowania.


Zmień ustawienia dotyczące wpływu na środowisko

Gdy używane są ustawienia Tryb oszczędny lub Tryb cichy, przed wydrukowaniem pierwszej strony może być zauważalna krótka zwłoka. Więcej informacji na temat zmiany ustawień zawiera Korzystanie z trybu oszczędnego lub Zmniejszanie hałasu wytwarzanego przez drukarkę.

Drukowane znaki są nieprawidłowe

Duże zadania nie są sortowane

Poniżej podano możliwe rozwiązania. Spróbuj skorzystać z co najmniej jednego z podanych sposobów:

Upewnij się, że opcja Sortuj jest włączona.

W oknie Właściwości drukowania lub w Menu wykańczania w panelu operacyjnym drukarki przy opcji Sortuj wybierz ustawienie Włącz.

Uwaga: Wyłączenie opcji Sortuj w oprogramowaniu zastępuje ustawienie w Menu wykańczania.

Zmniejsz złożoność zadania drukowania

Zmniejsz stopień złożoności wykonywanego zadania wydruku, zmniejszając liczbę i rozmiary używanych czcionek, liczbę i stopień złożoności obrazów oraz liczbę drukowanych stron.

Wydruk jest nieprawidłowo dzielony na strony

Ustaw wyższą wartość opcji Oczekiwanie na wydruk:

  1. Naciśnij przycisk na panelu sterowania drukarki.

  2. Naciskaj przyciski strzałek, aż zostanie wyświetlona opcja Ustawienia, a następnie naciśnij przycisk .

  3. Naciskaj przyciski strzałek, aż pojawi się opcja Ustawienia ogólne, a następnie naciśnij przycisk .

  4. Naciskaj przyciski strzałek, aż zostanie wyświetlona opcja Czasy wyłączenia, a następnie naciśnij przycisk .

  5. Naciskaj przyciski strzałek dopóki nie pojawi się opcja Oczekiwanie na wydruk, a następnie naciśnij przycisk .

  6. Naciskaj przyciski strzałek, aż pojawi się właściwa wartość, a następnie naciśnij przycisk .