Selectând cu grijă hârtia şi încărcând-o corect, puteţi să evitaţi cele mai multe dintre blocaje. Dacă apare o blocare, urmaţi paşii descrişi în acest capitol.
Pentru a rezolva un mesaj de blocare şi a relua imprimarea, scoateţi hârtia de pe întregul traseu, apoi apăsaţi pe 
. Dacă opţiunea Recuperare pagini blocate este setată la Activat, imprimanta imprimă o nouă copie a paginii care s-a blocat. Dacă opţiunea Recuperare pagini blocate este setată la Activat, imprimanta poate să imprime sau nu o nouă copie a paginii care s-a blocat.
Următoarele sugestii vă pot ajuta să evitaţi blocajele:
Asiguraţi-vă că hârtia stă întinsă în tava pentru hârtie.
Nu scoateţi tăvile pentru hârtie în timp ce imprimanta imprimă.
Nu încărcaţi tava multifuncţională în timp ce imprimanta imprimă. Încărcaţi-o înainte de a imprima sau aşteptaţi să vi se solicite încărcarea acesteia.
Nu încărcaţi prea multă hârtie. Asiguraţi-vă că înălţimea stivei nu depăşeşte înălţimea maximă indicată.
Asiguraţi-vă că ghidajele din tava pentru hârtie sau din alimentatorul manual sunt corect poziţionate şi că nu presează prea tare pe hârtie sau pe plicuri.
După încărcarea hârtiei, împingeţi ferm tava pentru hârtie.
Utilizaţi numai hârtia sau suporturile speciale recomandate.
Nu încărcaţi hârtie creponată, încreţită, umedă, îndoită sau curbată.
Flexaţi, răsfiraţi şi îndreptaţi hârtia înainte de a o încărca.
Nu utilizaţi hârtie care a fost tăiată sau decupată manual.
Nu amestecaţi coli de dimensiuni, greutăţi sau tipuri diferite în acelaşi teanc.
Asiguraţi-vă că toate dimensiunile şi tipurile sunt setate corect în meniurile din panoul de control al imprimantei.
Depozitaţi hârtia conform recomandărilor producătorului.
Scoateţi tava din imprimantă.
Îndepărtaţi blocajul dacă îl vedeţi aici.
Dacă nu îl vedeţi, consultaţi 201 Blocaj hârtie.
Deschideţi uşa frontală, apoi scoateţi kitul fotoconductor şi cartuşul de toner.
Ridicaţi clapa din faţa imprimantei şi îndepărtaţi foile de hârtie blocate.
Aliniaţi şi introduceţi kitul fotoconductor şi cartuşul de toner.
Închideţi uşa frontală.
Introduceţi tava.
Apăsaţi pe .
 | ATENŢIONARE—SUPRAFAŢĂ FIERBINTE: Interiorul imprimantei poate să fie fierbinte. Pentru a reduce riscul de vătămare datorită componentei fierbinţi, lăsaţi suprafaţa să se răcească înainte de a o atinge. |
Deschideţi uşa frontală, apoi scoateţi kitul fotoconductor şi cartuşul de toner.
Ridicaţi clapa din faţa imprimantei şi îndepărtaţi foile de hârtie blocate.
Deschideţi uşa de acces din spate.
Îndepărtaţi blocajul.
Închideţi uşa din spate.
Aliniaţi şi introduceţi kitul fotoconductor şi cartuşul de toner.
Închideţi uşa frontală.
Apăsaţi pe .
O coală de hârtie sau un suport de imprimare special nu se încarcă complet de la alimentatorul manual. O parte a sa este încă vizibilă. Dacă este vizibilă, scoateţi uşor coala din partea frontală a alimentatorului manual.
Dacă nu este vizibilă, efectuaţi următorii paşi:
Scoateţi kitul fotoconductor şi cartuşul de toner.
Ridicaţi clapa din faţa imprimantei şi îndepărtaţi foile de hârtie blocate.
Aliniaţi şi introduceţi kitul fotoconductor şi cartuşul de toner.
Apăsaţi pe .
