打印、复印或扫描部分文档或照片

这些是可能的解决办法。请尝试下列办法中的一个或多个:

检查文档放置

确认将文档或照片面朝下放在扫描仪玻璃的左上角上。


检查纸张尺寸设置

确认纸张尺寸设置与进纸匣中加载的纸张相符:

  1. 从打印机控制面板,检查“纸张”菜单中的“纸张尺寸”设置。

  2. 在发送打印作业之前,指定正确的尺寸设置:


重新安装碳粉盒。

取出并重新安装碳粉盒,请确认碳粉盒正确对齐。