解决进纸问题

频繁出现卡纸

这些是可能的解决办法。请尝试下列办法中的一个或多个:

检查纸张

使用推荐的纸张和其他特殊介质。如需更多信息,请参阅纸张和特殊介质使用指南


确认进纸匣或手动进纸器中的纸张不是太多

在进纸匣中,请确认您加载的纸堆没有超过进纸匣中指示的最大纸堆高度。在手动进纸器中,每次加载的纸张不要超过一张。


检查纸张导片

将进纸匣中的导片移动到与加载的纸张尺寸相符的正确位置上。


由于空气湿度大,纸张吸收了水分

清除卡纸后,卡纸消息仍然显示

没有清理纸张通道。清除整个纸张通道中的卡纸,然后按