Här är möjliga lösningar. Försök med något av följande:
Kontrollera att dokumentet eller fotot laddats med utskriftssidan vänd mot skannerglaset i det övre vänstra hörnet.
Kontrollera att inställningen för pappersstorlek överensstämmer med papperet som är påfyllt i magasinet:
Kontrollera inställning av pappersstorlek från menyn Papper på skrivarens kontrollpanel.
Specificera rätt storleksinställning innan du skickar något på utskrift:
För Windows-användare, specificera storleken i Utskriftsegenskaper.
För Macintosh-användare, specificera storleken i dialogen för sidinställning.
Ta ut och sätt i tonerkassetten igen.