Du kan använda informationen i följande avsnitt till att lösa problem med utskriftskvaliteten. Om problemen kvarstår kontaktar du kundtjänst. Det kan hända att du måste justera eller byta ut en skrivardel.
Genom att skriva ut testsidor kan du enklare lokalisera problem med utskriftskvaliteten.
Stäng av skrivaren.
Fyll på papper.
Håll 
och höger pilknapp nedtryckta på kontrollpanelen medan skrivaren slås på.
Släpp upp knapparna när klockan visas och vänta tills visas.
Tryck på pilknapparna tills visas och tryck sedan på .
Testsidorna för utskriftskvalitet skrivs ut.
Tryck på pilknapparna tills visas och tryck sedan på .
visas en kort stund följt av .
Här är möjliga lösningar. Försök med något av följande:
Ta bort tonerkassetten och fotoenhetssatsen från skrivaren.
Ta bort allt kvarvarande förpackningsmaterial.
Sätt tillbaka tonerkassetten och fotoenhetssatsen i skrivaren.
När visas ska du beställa en ny tonerkassett.
Om problemet kvarstår kan det hända att skrivaren behöver service. Kontakta kundtjänst om du vill ha mer information.
Det finns olika lösningar. Försök med något av följande:
Flytta pappersstöden i magasinet till korrekt läge för det pappersformat som är påfyllt.
Kontrollera att inställningen för pappersstorlek överensstämmer med papperet som är påfyllt i magasinet:
Kontrollera inställning av pappersstorlek från menyn Papper på skrivarens kontrollpanel.
Specificera rätt storleksinställning innan du skickar något på utskrift:
För Windows-användare, specificera storleken i Utskriftsegenskaper.
För Macintosh-användare, specificera storleken i dialogen för sidinställning.
Här är möjliga lösningar. Försök med något av följande:
Byt ut fotoenhetssatsen.
Kontrollera att inställningen för papperstyp överensstämmer med papperet som är påfyllt i magasinet:
Kontrollera inställning av papperstyp från menyn Papper på skrivarens kontrollpanel.
Specificera rätt typinställning innan du skickar något på utskrift:
För Windows-användare, specificera typen i Utskriftsegenskaper.
För Macintosh-användare, specificera typen i Utskriftsdialogen.
Det finns olika lösningar. Försök med något av följande:
Flytta pappersstöden i magasinet till korrekt läge för det pappersformat som är påfyllt.
Kontrollera att inställningen för pappersstorlek överensstämmer med papperet som är påfyllt i magasinet:
Kontrollera inställning av pappersstorlek från menyn Papper på skrivarens kontrollpanel.
Specificera rätt storleksinställning innan du skickar något på utskrift:
För Windows-användare, specificera storleken i Utskriftsegenskaper.
För Macintosh-användare, specificera storleken i dialogen för sidinställning.
Det finns olika lösningar. Försök med något av följande:
Kontrollera att inställningen för papperstyp överensstämmer med papperet som är påfyllt i magasinet:
Kontrollera inställning av papperstyp från menyn Papper på skrivarens kontrollpanel.
Specificera rätt typinställning innan du skickar något på utskrift:
För Windows-användare, specificera typen i Utskriftsegenskaper.
För Macintosh-användare, specificera typen i Utskriftsdialogen.
Fyll på med papper från ett nytt paket.
Låt papperet ligga kvar i sin originalförpackning tills du behöver använda det.
Här är möjliga lösningar. Försök med något av följande:
Tonersvärtan är inställd på för mörkt läge.
Ändra inställningen från menyn Kvalitet på skrivarens kontrollpanel.
Windows-användare: Ändra inställningen i Utskriftsegenskaper.
Macintosh-användare: Ändra inställningen från dialogrutan och menyerna för utskrifter.
Fyll på med papper från ett nytt paket.
Låt papperet ligga kvar i sin originalförpackning tills du behöver använda det.
Undvik strukturerat papper med grov yta.
Kontrollera att inställningen för papperstyp överensstämmer med papperet som är påfyllt i magasinet:
Kontrollera inställning av papperstyp från menyn Papper på skrivarens kontrollpanel.
Specificera rätt typinställning innan du skickar något på utskrift:
För Windows-användare, specificera typen i Utskriftsegenskaper.
För Macintosh-användare, specificera typen i Utskriftsdialogen.
Byt ut tonerkassetten.
Här är möjliga lösningar. Försök med något av följande:
Tonersvärtan är inställd på för ljust läge.
Ändra inställningen från menyn Kvalitet på skrivarens kontrollpanel.
Windows-användare: Ändra inställningen i Utskriftsegenskaper.
Macintosh-användare: Ändra inställningen från dialogrutan och menyerna för utskrifter.
Fyll på med papper från ett nytt paket.
Låt papperet ligga kvar i sin originalförpackning tills du behöver använda det.
Undvik strukturerat papper med grov yta.
Kontrollera att inställningen för papperstyp överensstämmer med papperet som är påfyllt i magasinet:
Kontrollera inställning av papperstyp från menyn Papper på skrivarens kontrollpanel.
Specificera rätt typinställning innan du skickar något på utskrift:
För Windows-användare, specificera typen i Utskriftsegenskaper.
För Macintosh-användare, specificera typen i Utskriftsdialogen.
När meddelandet visas byter du tonerkassetten.
Byt ut tonerkassetten.
 |  |
Här är möjliga lösningar. Försök med något av följande:
Om fyllnadsmallen är felaktig, välj en annan fyllnadsmall från din programvara.
Försök med en annan papperstyp.
Använd bara OH-film som rekommenderas av skrivarens tillverkare.
Kontrollera att inställningen för papperstyp överensstämmer med papperet som är påfyllt i magasinet.
Se till att pappersmaterialsinställningen är korrekt för papperet eller specialmaterialet som används.
Ta bort tonerkassetten och skaka den fram och tillbaka för att fördela om tonern, och sätt därefter tillbaka den.
Byt ut den använda tonerkassetten mot en ny.
Om du använder den automatiska dokumentmataren och det förekommer svarta eller vita streck på kopiorna rengör du dokumentmatarglaset.
Här är möjliga lösningar. Försök med något av följande:
Från utskriftsdialogrutan i Skrivaregenskaper eller från skrivarens kontrollpanel, väljer du en annan papperskälla.
Byt ut tonerkassetten.
Papper kan fastna mellan fotoenhetssatsen och fixeringsenheten. Kontrollera pappersbanan runt fixeringsområdet.
 | VARNING – VARM YTA: Insidan av skrivaren kan vara varm. Förebygg risken för brännskador genom att vänta tills ytan har svalnat. |
Ta bort eventuellt papper som du ser.
Ta bort toner från pappersbanan. Kontakta kundtjänst om problemet kvarstår.
Här är möjliga lösningar. Försök med något av följande:
Från utskriftsdialogrutan i Skrivaregenskaper eller från skrivarens kontrollpanel, väljer du en annan papperskälla.
Byt ut tonerkassetten.
Papper kan fastna mellan fotoenhetssatsen och fixeringsenheten. Kontrollera pappersbanan runt fixeringsområdet.
| Varning – risk för skador: Rör inte fotoenheten på undersidan av fotoenhetssatsen. Använd kassettens handtag när du håller i kassetten. |
| | VARNING – VARM YTA: Insidan av skrivaren kan vara varm. Förebygg risken för brännskador genom att vänta tills ytan har svalnat. |
Ta bort eventuellt papper som du ser.
Ta bort toner från pappersbanan. Kontakta kundtjänst.
Det finns olika lösningar. Försök med något av följande:
Kontrollera att inställningen för papperstyp överensstämmer med papperet som är påfyllt i magasinet:
Kontrollera inställning av papperstyp från menyn Papper på skrivarens kontrollpanel.
Specificera rätt typinställning innan du skickar något på utskrift:
För Windows-användare, specificera typen i Utskriftsegenskaper.
För Macintosh-användare, specificera typen i Utskriftsdialogen.
Från pappersmenyn i skrivarens kontrollpanel kontrollerar du att inställningen för pappersmaterial överensstämmer med papperet som är påfyllt i magasinet.
Försök med något av följande:
Använd bara OH-film som rekommenderas av skrivarens tillverkare.
Kontrollera att inställningen för papperstyp överensstämmer med papperet som är påfyllt i magasinet:
Kontrollera inställning av papperstyp från menyn Papper på skrivarens kontrollpanel.
Specificera rätt typinställning innan du skickar något på utskrift:
För Windows-användare, specificera typen i Utskriftsegenskaper.
För Macintosh-användare, specificera typen i Utskriftsdialogen.
