以下為可能的解決方案。請嘗試下列其中一個或多個項目:
請確定文件或相片是面朝下放在掃描器玻璃面板上,並放置在左上角。
確定紙張尺寸設定與送紙匣中載入的紙張相符:
在印表機控制面板,從 Paper(紙張)功能表檢查 Paper Size(紙張尺寸)設定。
傳送列印工作之前,請先指定正確的尺寸設定:
針對 Windows 使用者,請從「列印內容」指定尺寸。
針對 Macintosh 使用者,請從「設定頁面」對話框指定尺寸。
移除碳粉匣,然後重新安裝,並確定碳粉匣正確對齊。