工作無法列印

以下為可能的解決方案。請嘗試下列其中一個或多個項目：

確定印表機已備妥，可以列印

先確定顯示幕上已出現 Ready（備妥）或 Power Saver（省電模式），再傳送列印工作。

請檢查標準出紙槽是否已滿

從標準出紙槽中取出紙張堆疊。

請檢查送紙匣是否是空的

請將紙張載入送紙匣。

請確定已安裝正確的印表機軟體

確認您已針對您的印表機機型安裝正確的印表機軟體。開啟軟體與說明文件 光碟，檢查安裝了哪些軟體。如需其他資訊，請參閱安裝印表機軟體。請確認軟體的型號與您印表機的型號相符。

若要確認印表機軟體為最新軟體，請到 Lexmark 網站上確認，網址如下：www.lexmark.com。

確定印表機已連接至網路

列印網路設定頁，並檢查狀態是否顯示為已連線。若狀態為未連線，請檢查網路電纜，然後重新嘗試列印網路設定頁。請聯絡您的系統支援人員，確認網路運作正常。

請確定您使用的是建議使用的 USB 或乙太網路電纜

如需其他資訊，請造訪 Lexmark 網站，網址如下：www.lexmark.com。

請確定印表機電纜已牢固的接妥

請檢查印表機的電纜接頭，確定已牢固的連接。如需其他資訊，請參閱印表機隨附的安裝說明文件。

多重語言 PDF 無法列印

文件含有無法使用的字型。

1. 在 Adobe Acrobat 中打開您要列印的文件。

2. 按一下印表機圖示。

   這時會出現「列印」對話方塊。

3. 按一下進階。

4. 選取以圖形方式列印。

5. 按兩次確定。

列印工作所花的時間比預期時間長

以下為可能的解決方案。請嘗試下列其中一個或多個項目：

減少列印工作的複雜性

減少字型的數量和大小、影像的數量和複雜性，以及工作的頁數。

變更環境設定

使用 Eco-Mode（經濟省電模式）或 Quiet Mode（靜音模式）設定時，您可能會注意到，列印第一頁前，會出現短暫的時間延遲。如果您想要變更設定，並且需要更多資訊，請參閱使用 Eco-Mode（經濟省電模式）或降低印表機噪音。

印出錯誤的字元

• 確定印表機不是在 Hex Trace（16 進位追蹤模式）下。如果顯示幕上出現 Ready Hex（備妥十六進位），您必須先結束 16 進位追蹤模式，才能夠列印工作。請關閉印表機電源，然後再開啟電源，就可以結束 Hex Trace Mode（16 進位追蹤模式）。

• 確定 Network（網路）和 USB 功能表中， SmartSwitch（語言自動切換）設定是設為 On（開）。

大型工作無法逐份列印

以下為可能的解決方案。請嘗試下列其中一個或多個項目：

確定 Collate（逐份列印）設為 On（開）

從「列印內容」或印表機控制面板的 Finishing（輸出處理）功能表，將 Collate（逐份列印）設為 On（開）。

減少列印工作的複雜性

減少字型的數量與大小、影像的數量與複雜度，以及工作的頁數，來降低列印工作的複雜度。

發生非預期的換頁

增大「列印逾時」的值：

1. 從印表機控制面板上，按下 。

2. 按下箭頭按鈕，等 Settings（設定）出現時，再按下 。

3. 按下箭頭按鈕，等 General Settings（一般設定）出現時，再按下 。

4. 按下箭頭按鈕，等 Timeouts（逾時）出現時，再按下 。

5. 按下箭頭按鈕，等 Print Timeout（列印逾時）出現時，再按下 。

6. 按下箭頭按鈕，等您要的值出現時，再按下 。