لا تتم طباعة المهام

إليك بعض الحلول الممكنة. حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:

تأكد أن الطابعة جاهزة للطباعة

تأكد من ظهور الرسالة Ready (جاهزة) أو Power Saver (توفير الطاقة) على الشاشة قبل إرسال مهمة للطباعة.

تحقق من عدم امتلاء حاوية الإخراج القياسية

قم بإزالة مجموعة الورق من حاوية الإخراج القياسية.

تحقق مما إذا كان درج الورق فارغًا

قم بتحميل الورق في الدرج.

تأكد من تثبيت برنامج الطابعة الصحيح

• تحقق من أنك تستخدم برنامج الطابعة الصحيح.

• إذا كنت تستخدم منفذ USB، فتأكد من تشغيل نظام تشغيل مدعوم واستخدام برامج طابعة متوافقة.

تأكد من تثبيت ملقم الطباعة الداخلي على النحو الصحيح وأنه يعمل

• تأكد من تثبيت ملقم الطباعة الداخلي على النحو الصحيح وأن الطابعة متصلة بشبكة الاتصال.لمزيد من المعلومات حول تثبيت طابعة شبكة اتصال، انقر فوق View User's Guide and Documentation (عرض دليل المستخدم والمراجع) الموجودة على القرص المضغوط الخاص بـ البرامج والمراجع.

• قم بطباعة صفحة إعداد شبكة الاتصال، وتأكد من أن الحالة هي "متصلة". إذا كانت الحالة "غير متصلة"، فافحص كابلات شبكة الاتصال، ثم حاول طباعة صفحة إعداد شبكة الاتصال مرة أخرى. اتصل بمسئول دعم النظام لديك للتأكد من عمل شبكة الاتصال بشكل صحيح.

توجد نسخ من برنامج الطابعة متاحة أيضًا على موقع شركة Lexmark على شبكة الإنترنت www.lexmark.com.

تأكد من استخدام كابل طابعة موصى به

لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة موقع شركة Lexmark على شبكة الإنترنت على العنوان www.lexmark.com.

تأكد من إحكام توصيل كابلات الطابعة

افحص توصيلات الكابلات بالطابعة وملقم الطباعة للتأكد من إحكام توصيلها.

لمزيد من المعلومات، طالع مراجع الإعداد المصاحبة للطابعة.

لا تتم طباعة ملفات بتنسيق PDF متعددة اللغات

احتواء المستند على خطوط غير متاحة.

1. قم بفتح الملف الذي ترغب في طباعته باستخدام برنامج Adobe Acrobat.

2. انقر فوق رمز الطابعة.

   يظهر مربع حوار Print (الطباعة).

3. انقر فوق Advanced (إعدادات متقدمة).

4. حدد Print as image (الطباعة كصورة).

5. انقر مرتين فوق OK (موافق).

تستغرق المهمة وقتاً أطول من المتوقع في الطباعة

إليك بعض الحلول الممكنة. حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:

تقليل تعقيد مهمة الطباعة

قم بتقليل عدد الخطوط وأحجامها وعدد الصور وتعقيداتها وعدد الصفحات في المهمة.

قم بتغيير إعداد Page Protect (حماية الصفحة) إلى Off (إيقاف التشغيل).

1. من لوحة تحكم الطابعة، اضغط على .

2. اضغط على أزرار الأسهم حتى تظهر الرسالة Settings (الإعدادات)، ثم اضغط على .

3. اضغط على أزرار الأسهم حتى تظهر الرسالة General Settings (الإعدادات العامة)، ثم اضغط على .

4. اضغط على أزرار الأسهم حتى تظهر الرسالة Print Recovery (إصلاح الطباعة)، ثم اضغط على .

5. اضغط على أزرار الأسهم حتى تظهر الرسالة Page Protect (حماية الصفحة)، ثم اضغط على .

6. اضغط على أزرار الأسهم حتى تظهر الرسالة Off (إيقاف)، ثم اضغط على .

تغيير الإعدادات البيئية

عند استخدام "وضع التوفير" أو "الوضع الهادئ"، قد تلاحظ فترة تأخر قصيرة قبل طباعة الصفحة الأولى. إذا أردت تغيير الإعدادات وبحاجة لمزيد من المعلومات، فانظر استخدام "وضع التوفير" أو تقليل التشويش الصادر عن الطابعة.

طباعة المهمة من درج خاطئ أو على ورق غير صحيح.

تحقق من إعداد Paper Type (نوع الورق)

تأكد من مطابقة إعداد Paper Type(نوع الورق) للورق المحمل في الدرج.

طباعة أحرف غير صحيحة

تأكد من عدم وجود الطابعة في وضع Hex Trace (التتبع السداسي العشري). عند ظهور Ready Hex (سداسي عشري جاهز) على الشاشة، يجب الخروج من وضع Hex Trace (التتبع السداسي العشري) قبل القيام بطباعة المهمة. قم بإيقاف تشغيل الطابعة ثم إعادة تشغيلها للخروج من وضع Hex Trace (التتبع السداسي العشري).

ميزة ربط الأدراج لا تعمل

قم بتحميل ورق من نفس الحجم والنوع في كل درج

1. قم بتحميل ورق من نفس الحجم والنوع في كل درج.

2. حرك موجهات الورق إلى المواضع الصحيحة لحجم الورق المحمل في كل درج.

تأكد من أن إعدادات "حجم الورق" و"نوع الورق" هي نفسها في كل درج

1. قم بطباعة صفحة إعدادات االقائمة وقارن الإعدادات لكل درج.

2. إذا لزم الأمر، فقم بضبط الإعدادات من قائمة "حجم/نوع الورق".

ملاحظة: لا يقوم أي من مصادر الورق أو الأدراج أو وحدات التغذية باستشعار حجم الورق تلقائيًا. يجب تعين الحجم من قائمة "حجم/نوع الورق" بلوحة تحكم الطابعة أو من "ملقم الويب المدمج".

لا يتم ترتيب المهام الكبيرة

إليك بعض الحلول الممكنة. حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:

التأكد من تعيين الإعداد "الترتيب" على "تشغيل"

من "خصائص الطباعة" أو من قائمة "الإنهاء" بلوحة تحكم الطابعة، قم بتعيين "الترتيب" على "تشغيل".

تقليل تعقيد مهمة الطباعة

قم بتقليل تعقيد مهمة الطباعة عن طريق خفض عدد الخطوط وأحجامها وعدد الصور وتعقيداتها وعدد الصفحات في المهمة.

ظهور فواصل غير متوقعة بالصفحات

قم بزيادة قيمة "زمن توقف الطباعة":

1. من لوحة تحكم الطابعة، اضغط على .

2. اضغط على أزرار الأسهم حتى تظهر الرسالة Settings (الإعدادات)، ثم اضغط على .

3. اضغط على أزرار الأسهم حتى تظهر الرسالة General Settings (الإعدادات العامة)، ثم اضغط على .

4. اضغط على أزرار الأسهم حتى تظهر الرسالة Timeouts (مهلات التوقف)، ثم اضغط على .

5. اضغط على أزرار الأسهم حتى تظهر الرسالة Print Timeout (زمن توقف الطباعة)، ثم اضغط على .

6. اضغط على أزرار الأسهم حتى تظهر القيمة التي تريدها، ثم اضغط على .