Kopírka neodpovídá

Existují možná řešení. Zkuste jeden nebo více následujících kroků:

Podívejte se na displej na chybová hlášení

Odstraňte případná chybová hlášení.

Zkontrolujte napájení

Ujistěte se, že je tiskárna zapojena, zapnuta a že se zobrazuje Připravena.

Jednotka skeneru se nezavírá

Ujistěte se, že nejsou přítomné žádné překážky:

1. Otevřete kryt skeneru.

2. Odstraňte jakékoli překážky, které zabraňují otevření jednotky skeneru.

3. Uzavřete kryt skeneru.

   
   

Nízká kvalita kopie

Zde je několik příkladů nízké kvality kopie:

• Prázdné stránky

• Šachovnicový vzor

• Deformovaná grafika nebo obrázky

• Chybějící znaky

• Vybledlý tisk

• Tmavý tisk

• Zkosené linky

• Šmouhy

• Pruhy

• Neočekávané znaky

• Bílé čáry v tisku

Zde jsou možná řešení. Zkuste jeden nebo více následujících kroků:

Přečtěte si chybová hlášení na displeji

Každé chybové hlášení vymažte.

Je možné, že dochází toner

Pokud se objeví hlášení 88 Kazeta téměř prázdná anebo když tisk začne být vybledlý, vyměňte tonerovou kazetu.

Skleněná plocha skeneru může být špinavá

Očistěte skleněnou plochu skeneru čistým nechlupatícím hadrem navlhčeným vodou. Je-li vaše tiskárna vybavená podavačem ADF, musíte též vyčistit skleněnou plochu ADF skeneru. Další informace naleznete v Čištění skleněné plochy skeneru:

Kopie je příliš světlá nebo příliš tmavá

Upravte nastavení sytosti kopie

Zkontrolujte kvalitu předlohy

Zkontrolujte předlohu, zda má dostatečnou kvalitu.

Zkontrolujte umístění dokumentu

• Zkontrolujte, zda je dokument nebo snímek umístěný lícem dolů na skleněnou plochu skeneru, do levého horního rohu.

• Předlohu vložte do podavače ADF nebo ji položte na skleněnou plochu skeneru.

Na pozadí je nechtěný toner

• Upravte nastavení sytosti na světlejší.

• Změňte nastavení Odstranění pozadí v nabídce Nastavení kopie.

Ve výstupu se objevují vzory (moaré)

• Stiskněte a podržte tlačítko Content (Obsah) na ovládacím panelu tiskárny, dokud se nerozsvítí kontrolka vedle možnosti Text/fotografie.

• Otočte předlohu na skleněné ploše skeneru.

• Na ovládacím panelu tiskárny stiskněte tlačítko Scale (Měřítko) a upravte nastavení.

Text je světlý nebo se ztrácí

Stiskněte a podržte tlačítko Content (Obsah) na ovládacím panelu tiskárny, dokud se nerozsvítí kontrolka vedle možnosti Text nebo Text/fotografie.

Výstup se zdá být vybledlý nebo přeexponovaný

• Stiskněte a podržte tlačítko Content (Obsah) na ovládacím panelu tiskárny, dokud se nerozsvítí kontrolka vedle možnosti Text/fotografie nebo Fotografie.

• Na ovládacím panelu tiskárny stiskněte tlačítko Darkness (Sytost) a upravte nastavení na tmavší.

Tisk je zkosený

Poznámky:

• Pokud zakládáte předlohu do podavače ADF, seřiďte vodítka papíru podavače ADF tak, aby se dotýkala okrajů stránek, které se mají skenovat.
• Zkontrolujte zásobníky papíru, abyste se ujistili, že se vodítka dotýkají okrajů založeného paíru.

Částečné kopie dokumentu či fotografie

Existují možná řešení. Zkuste jeden nebo více následujících kroků:

Zkontrolujte umístění dokumentu

Zkontrolujte, zda je dokument umístěn lícem dolů na skleněnou plochu skeneru, do levého horního rohu.

Ověřte nastavení Formát papíru

Ověřte, zda nastavení formátu papíru odpovídá papíru, který je založený v zásobníku.

Nelze pozastavit tiskovou úlohu za účelem kopírování

Ujistěte se, že je parametr „Povolit prioritní kopie“ v nabídce „Nastavení kopírování“ nastaven na Zapnuto.