Úlohy se netisknou

Zde jsou možná řešení. Vyzkoušejte jeden či více následujících kroků:

Ujistěte se, že je tiskárna připravena k tisku

Zkontrolujte, zda se před odesláním úlohy k tisku na displeji zobrazuje hlášení Připravena nebo Spořič energie.

Zkontrolujte, zda není výstupní odkladač plný

Odeberte stoh papíru ze standardního výstupního odkladače.

Zkontrolujte, zda není zásobník na papír prázdný

Vložte do zásobníku papír.

Ujistěte, že je nainstalován správný software tiskárny

• Ověřte si, že používáte správný software tiskárny.

• Pokud používáte port USB, ujistěte se, že používáte podporovaný operační systém a kompatibilní software tiskárny.

Ujistěte se, že je interní tiskový server správně nainstalován a že funguje

• Ujistěte se, že je interní tiskový server správně nainstalován a že je tiskárna připojena k síti. Chcete-li získat další informace o instalaci síťové tiskárny, klepněte na odkaz View User's Guide and Documentation (Zobrazit uživatelskou příručku a dokumentaci) na disku CD se softwarem a dokumentací .

• Vytiskněte stránku nastavení sítě a ověřte si, že aktuální stav je Připojeno. Je-li aktuální stav Nepřipojeno, zkontrolujte, zda jsou správně připojeny síťové kabely, a poté znovu vytiskněte stránku nastavení sítě. Abyste se ujistili, že síť správně funguje, obraťte se na pracovníka oddělení podpory.

Kopie softwaru tiskárny jsou rovněž k dispozici na internetových stránkách společnosti Lexmark na adrese www.lexmark.com.

Ujistěte se, že používáte doporučený kabel tiskárny

Další informace naleznete na internetových stránkách společnosti Lexmark na adrese www.lexmark.com.

Ujistěte se, že jsou správně zapojeny kabely tiskárny

Zkontrolujte připojení kabelů k tiskárně a tiskový server, abyste získali jistotu, že jsou v pořádku.

Více informací naleznete v materiálech pro instalaci tiskárny dodaných s tiskárnou.

Netisknou se soubory PDF ve více jazycích

Dokumenty obsahují písma, jež nejsou k dispozici.

1. Dokument, který chcete vytisknout, otevřete v aplikaci Adobe Acrobat.

2. Klepněte na ikonu tiskárny.

   Zobrazí se dialogové okno tisku.

3. Klepněte na položku Advanced (Rozšířené).

4. Vyberte volbu Print as image (Tisknout jako obrázek).

5. Dvakrát klepněte na tlačítko OK.

Tisk úlohy trvá déle, než je obvyklé

Zde jsou možná řešení. Zkuste jeden nebo více následujících kroků:

Snižte složitost tiskové úlohy

Snižte počet a velikost použitých písem, počet a složitost obrázků a počet stránek úlohy.

Změňte nastavení Ochrana stránky na Vypnuto

1. Na ovládacím panelu tiskárny stiskněte .

2. Stiskněte a podržte tlačítka se šipkou, dokud se neobjeví možnost Nastavení. Pak stiskněte .

3. Stiskněte a podržte tlačítka se šipkou, dokud se neobjeví možnost Obecná nastavení. Pak stiskněte .

4. Stiskněte a podržte tlačítka se šipkou, dokud se neobjeví možnost Obnovení tisku. Pak stiskněte .

5. Stiskněte a podržte tlačítka se šipkou, dokud se neobjeví možnost Ochrana stránky. Pak stiskněte .

6. Stiskněte a podržte tlačítka se šipkou, dokud se neobjeví možnost Vypnuto. Pak stiskněte .

Upravte nastavení šetrná k životnímu prostředí

Při použití nastavení pro úsporný nebo tichý režim můžete před vytištěním první stránky zaznamenat krátkou prodlevu. Pokud chcete upravit nastavení a potřebujete další informace, nahlédněte do Použití úsporného režimu nebo Snížení hlasitosti tiskárny.

Úloha se tiskne z nesprávného zásobníku nebo na nesprávný papír

Ověřte nastavení typu papíru

Ověřte, zda nastavení typu papíru odpovídá papíru, který je v zásobníku založen.

Tisknou se špatné znaky

Ujistěte se, že tiskárna není v režimu hexadecimálního trasování. Pokud se na displeji zobrazuje zpráva Hex připraveno, musíte před tiskem úlohy ukončit režim Hexadecimální trasování. Režim Hexadecimální trasování ukončíte vypnutím a zapnutím tiskárny.

Propojování zásobníků nefunguje

Založte do všech zásobníků stejný formát a druh papíru

1. Založte do všech zásobníků stejný formát a druh papíru.

2. Přesuňte vodítka v zásobníku papíru do správné polohy pro formát papíru vloženého v každém zásobníku.

Ujistěte se, že je pro všechny zásobníky nastaven stejný formát a druh papíru

1. Vytiskněte stránku nastavení nabídek a porovnejte nastavení všech zásobníků.

2. Je-li to nutné, nastavení upravte v nabídce Formát/typ papíru.

Poznámka: Žádný ze zdrojů papíru, zásobníků nebo podavačů automaticky nedetekuje formát papíru. Musíte nastavit formát pomocí nabídky Formát/typ papíru na ovládacím panelu tiskárny nebo pomocí vestavěného webového serveru.

Velké úlohy se neřadí

Zde jsou možná řešení. Zkuste jeden nebo více následujících kroků:

Ujistěte se, že je funkce skládání zapnutá.

Z nabídky Vlastnosti tisku nebo nabídky Dokončení na ovládacím panelu tiskárny nastavte Skládání na Zapnuto.

Snižte složitost tiskové úlohy

Snižte složitost tiskové úlohy snížením počtu a velikosti písem, počtem složitých obrázků a počtem stránek úlohy.

Vyskytují se neočekávané konce stránky

Navýšení hodnoty u nastavení časového limitu tisku:

1. Na ovládacím panelu tiskárny stiskněte .

2. Stiskněte a podržte tlačítka se šipkou, dokud se neobjeví možnost Nastavení. Poté stiskněte .

3. Stiskněte a podržte tlačítka se šipkou, dokud se neobjeví možnost Obecná nastavení. Poté stiskněte .

4. Stiskněte a podržte tlačítka se šipkou, dokud se neobjeví možnost Časové limity. Poté stiskněte .

5. Stiskněte tlačítka se šipkami a podržte je, dokud se neobjeví nabídka Časový limit tisku, poté stiskněte tlačítko .

6. Stiskněte a podržte tlačítka se šipkou, dokud se neobjeví požadovaná hodnota, a poté stiskněte .