Løsning af problemer med kopiering

Kopimaskine reagerer ikke

Disse er mulige løsninger. Prøv en eller flere af følgende løsninger:

Er der nogen fejlmeddelelser på skærmen?

Fjern eventuelle fejlmeddelelser.


Kontroller strømmen

Kontroller, at printeren er tilsluttet, er tændt, og at Klar vises.

Scannerenheden kan ikke lukkes

Kontroller, at der ikke er nogen forhindringer:

  1. Åbn scannerdækslet.

  2. Fjern alle forhindringer, der holder scanneren åben.

  3. Luk scannerdækslet.


Dårlig kopikvalitet

Her er nogle eksempler på dårlig kopikvalitet:

Dette er de mulige løsninger. Prøv et eller flere af følgende forslag:

Er der nogen fejlmeddelelser på skærmen?

Slet alle fejlmeddelelser.


Toner kan være ved at løbe tør.

Når displayet viser 88 Cartridge low eller når udskriften bliver utydelig, skal du udskifte tonerpatronen.


Er scannerens glasplade snavset?

Rengør scannerens glasplade med en ren, fnugfri klud, fugtet med vand. Hvis din printer har en ADF, skal du også rengøre ADF-scannerens glasplade. For flere oplysninger se: Rengøring af scanneroverfladen.


Er kopien for lys eller for mørk?

Juster sværtningsindstillinger for kopi.


Kontroller kvaliteten på det originale dokument

Kontroller, at kvaliteten af det originale dokument er tilfredsstillende.


Kontroller placeringen af dokumentet


Uønsket toner i baggrunden


Mønstre (moire) fremkommer i output.


Tekst er lys eller forsvinder

Fra printerens kontrolpanel skal du trykke på knappen Indhold, indtil lyset ved siden af Tekst eller Tekst/Foto tændes.


Output fremstår udvasket eller overeksponeret


Udskriften er skæv

Bemærkninger:

Mangelfulde dokumenter eller fotokopier

Følgende er mulige løsninger på problemet. Prøv et eller flere af følgende forslag:

Kontroller placeringen af dokumentet

Kontroller, at dokumentet eller fotoet er ilagt med forsiden nedad på scannerens glasplade i det øverste, venstre hjørne.


Kontroller indstillingen Paper Size (Papirstørrelse)

Kontroller, at indstillingen for Paper Size (Papirstørrelse) passer til den papirtype, der er lagt i skuffen.

Ikke muligt midlertidigt at afbryde udskriftsjob for at lave kopier

Sørg for at “Tillad prioritetskopier” er indstillet til Slået til i menuen Kopieringsindstillinger.