Løse printerproblemer

Job udskrives ikke.

Dette er de mulige løsninger. Prøv et eller flere af følgende forslag:

Kontroller, at printeren er klar til at udskrive

Kontroller, at Klar eller Strømbesparer vises på displayet, før du sender et job til printeren.


Kontroller, om standardudskriftsbakken er fuld

Fjern papirstakken fra standardudskriftsbakken.


Kontroller, om papirskuffen er tom

Læg papir i skuffen.


Kontroller, at den rigtige printersoftware er installeret


Kontroller, at den interne printserver er installeret korrekt og fungerer

Kopier af printersoftware findes også på Lexmarks Web-Sted www.lexmark.com.


Kontroller, at du bruger et anbefalet printerkabel.

For mere information, besøg Lexmark Web-Sted på www.lexmark.com.


Kontroller, at printerkablerne er ordentligt tilsluttet

Kontroller kabelforbindelserne til printeren og printserveren for at sikre dig, at de er i orden.

Du kan finde yderligere oplysninger i den opsætningsvejledning, der leveres sammen med printeren.

PDF-filer på flere sprog udskrives ikke

Dokumenterne indeholder skrifttyper, der ikke er tilgængelige.

  1. Åbn det dokument, du vil udskrive, i Adobe Acrobat.

  2. Klik på printerikonet.

    Dialogboksen Udskriv vises.

  3. Klik på Avanceret.

  4. Vælg Udskriv som billede.

  5. Klik på OK to gange.

Det tager længere tid at udskrive end forventet.

Dette er de mulige løsninger. Prøv et eller flere af følgende forslag:

Reducer udskriftsjobbets kompleksitet

Slet antallet og størrelsen af skrifttyper, antallet og kompleksiteten af billederne og antallet af siderne i jobbet.


Skift Sidebeskyttelse til Slået fra

  1. Tryk på på printerens kontrolpanel.

  2. Tryk på piletasterne, indtil Indstillinger vises, og tryk derefter på .

  3. Tryk på piletasterne, indtil Generelle indstillinger vises, og tryk derefter på .

  4. Tryk på piletasterne, indtil Gendan udskrift vises, og tryk derefter på .

  5. Tryk på piletasterne, indtil Sidebeskyttelse vises, og tryk derefter på .

  6. Tryk på piletasterne, indtil Slået fra vises, og tryk derefter på .


Skift miljøindstillinger

Hvis du bruger Økotilstand eller Lydløs, vil du måske opleve en kort forsinkelse, inden den første side udskrives. Hvis du vil ændre indstillingerne, men mangler flere oplysninger, henvises til Bruge Økotilstand eller Reduktion af støj fra printeren.

Job udskrives fra den forkerte skuffe eller på det forkerte papir.

Kontroller indstillingen Papirtype

Kontroller, at indstillingen for Papirtype passer til den papirtype, der er lagt i skuffen.

Der udskrives forkerte tegn

Sørg for, at printeren ikke er i tilstanden Hexudskrivning. Hvis Ready Hex vises på displayet, skal du afslutte tilstanden Hexudskrivning, før du kan udskrive jobbet. Sluk for printeren, og tænd den igen for at afslutte tilstanden Hexudskrivning.

Skuffesammenkædning virker ikke

Læg papir af samme størrelse og type i alle skufferne

  1. Læg papir af samme størrelse og type i alle skufferne.

  2. Flyt papirstyrene til den korrekte position for den papirstørrelse, der er lagt i hver enkelt skuffe.


Kontroller, at indstillingerne for hhv. Papirstørrelse og Papirtype er de samme for alle skufferne.

  1. Udskriv en side med menuindstillinger, og sammenlign indstillingerne for skufferne.

  2. Juster om nødvendigt indstillingerne i menuen Papirstørrelse/type.

  3. Bemærk! Ingen af papirkilderne, skufferne eller arkføderne registrerer papirstørrelsen automatisk. Du skal angive størrelsen i menuen Papirstørrelse/-type på printerens kontrolpanel eller fra webserveren.

Store job sorteres ikke

Dette er de mulige løsninger. Prøv en eller flere af følgende løsninger:

Sørg for, at Sortering er angivet til Slået til

Indstil Sorterering til Slået til i menuen Finishing eller under Udskriftsindstillinger.

Bemærk! Når du angiver Sortering til deaktiveret i softwaren, tilsidesættes indstillingen i menuen Finishing.

Reducer udskriftsjobbets kompleksitet

Reducer udskriftsjobbets kompleksitet ved at slette antallet og størrelsen af skrifttyper, antallet og kompleksiteten af billederne og antallet af sider i jobbet.

Der foretages uventede sideskift

Øge Print timeout værdien:

  1. Tryk på på printerens kontrolpanel.

  2. Tryk piletasterne, indtil Indstillinger vises, og tryk derefter på .

  3. Tryk piletasterne, indtil Generelle indstillinger vises, og tryk derefter på .

  4. Tryk piletasterne, indtil Timeout vises, og tryk derefter på .

  5. Tryk piletasterne, indtil Udskriftstimeout vises, og tryk derefter på .

  6. Tryk på piletasterne, indtil den ønskede værdi vises, og tryk derefter på .