Kopiointiongelmien ratkaiseminen

Kopiokone ei vastaa

Alla on esitelty mahdollisia ratkaisutapoja. Kokeile seuraavia vaihtoehtoja:

Tarkista, onko näytössä virheilmoituksia

Poista kaikki virheilmoitukset.


Tarkista virta

Varmista, että tulostin on liitetty virtalähteeseen, virta on kytketty ja näytössä on teksti Valmis.

Skanneri ei sulkeudu

Varmista, että laitteessa ei ole esteitä:

  1. Avaa skannerin kansi.

  2. Poista kaikki mahdolliset esteet, jotka pitävät skannerin auki.

  3. Sulje skannerin kansi.


Heikko kopiointilaatu

Esimerkkejä heikosta kopiointilaadusta:

Seuraavassa on esitelty mahdollisia ratkaisutapoja. Kokeile seuraavia vaihtoehtoja:

Tarkista, näkyykö näytössä virheilmoituksia

Poista kaikki virheilmoitukset.


Väriaine voi olla vähissä

Kun näyttöön tulee ilmoitus 88 Väri vähissä tai tuloste jää vaaleaksi, vaihda väriainekasetti.


Skannaustaso saattaa olla likainen

Puhdista skannauslasi puhtaalla, nukkaamattomalla, vedellä kostutetulla kankaalla. Jos tulostimessa on automaattinen asiakirjansyöttölaite, puhdista myös sen lasi. Lisätietoja on kohdassa Skannaustason puhdistaminen.


Kopio on liian vaalea tai tumma

Säädä kopion Tummuuden säätö -asetusta.


Tarkista alkuperäisen asiakirjan laatu

Varmista, että alkuperäisen asiakirjan laatu on tyydyttävä.


Tarkista asiakirjan sijainti.


Taustalla on ylimääräistä väriainetta


Tulosteessa on kuvioita (moiré)


Teksti on liian vaaleaa tai ei näy kunnolla

Paina tulostimen ohjauspaneelin Sisältö-painiketta, kunnes Teksti- tai Teksti/Kuva-kohdan vieressä oleva valo syttyy.


Tuloste on haalea tai ylivalottunut


Tuloste on vääristynyt

Huomautuksia:

Osittainen asiakirja tai valokopio

Kokeile seuraavia vaihtoehtoja:

Tarkista asiakirjan sijainti

Varmista, että asiakirja tai valokuva on asetettu etupuoli alaspäin skannauslasin vasempaan yläkulmaan.


Tarkista Paper Size (Paperikoko) -asetus

Varmista, että Paper Size (Paperikoko) -asetus vastaa lokeroon lisättyä paperia.

Tulostustyön keskeyttäminen kopioimista varten ei onnistu

Varmista, että kopiointiasetusvalikon Salli tärkeimmät kopiot -asetus on käytössä.