Risoluzione dei problemi relativi alle opzioni

L'opzione non funziona correttamente o smette di funzionare dopo l'installazione

Di seguito vengono descritte le possibili soluzioni. Provare una o più delle seguenti soluzioni:

Ripristinare la stampante

Spegnere la stampante, attendere circa dieci secondi, quindi riaccenderla.


Verificare che l'opzione sia collegata alla stampante

  1. Spegnere la stampante.

  2. Scollegare la stampante.

  3. Verificare il collegamento tra l'opzione e la stampante.


Accertarsi che l'opzione sia installata

Stampare la pagina delle impostazioni dei menu e verificare che l'opzione sia presente nell'elenco delle opzioni installate. Se l'opzione non è presente nell'elenco, reinstallarla.


Accertarsi che l'opzione sia selezionata

Dal programma in uso, selezionare l'opzione. Gli utenti Mac OS 9 devono verificare che la stampante sia impostata in Scelta Risorse.

Cassetti

Di seguito vengono descritte le possibili soluzioni. Provare una o più delle soluzioni indicate.

Verificare che la carta sia caricata correttamente

  1. Estrarre completamente il vassoio.

  2. Verificare la presenza di carta inceppata o non alimentata correttamente.

  3. Verificare che le guide siano allineate rispetto ai bordi della carta.

  4. Inserire il vassoio.


Ripristinare la stampante

Spegnere la stampante, attendere circa dieci secondi, quindi riaccenderla.

Scheda di memoria Flash

Verificare che la scheda di memoria Flash sia collegata correttamente alla scheda di sistema della stampante.