다음 정보는 인쇄 품질 문제를 해결하는 데 도움이 되는 정보입니다. 이 제안 사항으로 문제가 해결되지 않을 경우 고객 지원에 문의하십시오. 프린터 부품을 조정하거나 교체해야 할 수 있습니다.
다음과 같이 해결할 수 있습니다. 다음 중 하나 이상을 시도해 보십시오.
급지대에 들어 있는 용지의 크기에 맞는 위치로 폭 및 길이 가이드를 옮기십시오.
용지 크기 설정과 급지대에 들어 있는 용지가 일치하는지 확인하십시오.
프린터 제어판의 용지 메뉴에서 용지 크기 설정을 확인하십시오.
인쇄할 작업을 보내기 전에 올바른 크기 설정을 지정하십시오.
Windows 사용자의 경우 인쇄 속성에서 크기를 지정합니다.
Macintosh 사용자의 경우 페이지 설정이나 인쇄 대화 상자에서 크기를 지정합니다.
가능한 해결 방법은 다음과 같습니다. 다음 중 하나 이상을 시도해 보십시오.
Windows 사용자의 경우: 인쇄 속성에서 매체 유형 설정이 급지대에 들어 있는 용지와 일치하는지 확인하십시오.
Macintosh 사용자의 경우: 인쇄 대화 상자에서 용지 유형 설정이 급지대에 들어 있는 용지와 일치하는지 확인하십시오.
프린터 제어판 메뉴에서 용지 유형 설정이 급지대에 들어 있는 용지가 일치하는지 확인하십시오.
새 포장의 용지를 넣으십시오.
용지를 사용하기 전까지는 본래의 포장에 들어 있는 상태로 보관하십시오.
가능한 해결 방법은 다음과 같습니다. 다음 중 하나 이상을 시도해 보십시오.
토너 농도 설정 또는 밝기 설정이 너무 어둡거나 대비 설정이 너무 높습니다.
Windows 사용자의 경우, 인쇄 속성에서 이러한 설정을 변경하십시오.
Macintosh 사용자:
파일 > 인쇄를 선택합니다.
방향 그림 아래에서 드롭다운 상자를 찾은 후 아래로 버튼을 클릭합니다.
프린터 기능을 클릭합니다.
토너 농도, 밝기 및 대비 설정을 변경합니다.
제어판 품질 메뉴에서 이 설정을 변경하십시오.
새 포장의 용지를 넣으십시오.
용지를 사용하기 전까지는 본래의 포장에 들어 있는 상태로 보관하십시오.
마무리가 거칠고 표면이 매끄럽지 않은 용지는 사용하지 마십시오.
Windows 사용자의 경우, 인쇄 속성에서 매체 유형 설정이 용지함에 들어 있는 용지와 일치하는지 확인하십시오.
Macintosh 사용자의 경우, 인쇄 대화 상자에서 용지 유형 설정이 용지함에 들어 있는 용지와 일치하는지 확인하십시오.
프린터 제어판 용지 메뉴에서 용지 유형 설정과 용지함에 들어 있는 용지가 일치하는지 확인하십시오.
토너 카트리지를 교체하십시오.
가능한 해결 방법은 다음과 같습니다. 다음 중 하나 이상을 시도해 보십시오.
토너 농도 설정 또는 밝기 설정이 너무 밝거나 대비 설정이 너무 낮습니다.
Windows 사용자의 경우, 인쇄 속성에서 이러한 설정을 변경하십시오.
Macintosh 사용자:
파일 > 인쇄를 선택합니다.
방향 그림 아래에서 드롭다운 상자를 찾은 후 아래로 버튼을 클릭합니다.
프린터 기능을 클릭합니다.
토너 농도, 밝기 및 대비 설정을 변경합니다.
제어판 품질 메뉴에서 이 설정을 변경하십시오.
새 포장의 용지를 넣으십시오.
용지를 사용하기 전까지는 본래의 포장에 들어 있는 상태로 보관하십시오.
마무리가 거칠고 표면이 매끄럽지 않은 용지는 사용하지 마십시오.
Windows 사용자의 경우, 인쇄 속성에서 매체 유형 설정이 용지함에 들어 있는 용지와 일치하는지 확인하십시오.
Macintosh 사용자의 경우, 인쇄 대화 상자에서 용지 유형 설정이 용지함에 들어 있는 용지와 일치하는지 확인하십시오.
프린터 제어판 용지 메뉴에서 용지 유형 설정과 용지함에 들어 있는 용지가 일치하는지 확인하십시오.
이 나타나면 새 토너 카트리지를 주문하십시오.
토너 카트리지를 교체하십시오.
가능한 해결 방법은 다음과 같습니다. 다음 중 하나 이상을 시도해 보십시오.
인쇄 속성, 인쇄 대화 상자 또는 프린터 제어판에서 작업에 대한 용지를 급지할 다른 급지대를 선택합니다.
토너 카트리지를 교체하십시오.
PC 장치 키트와 퓨저 사이에 용지가 걸렸을 수 있습니다. 퓨저 영역 주위의 용지 경로를 확인합니다.
 | 주의—표면 고열: 프린터 내부가 뜨거울 수 있습니다. 뜨거운 부품 때문에 다치지 않도록 표면이 식도록 두었다가 나중에 만지십시오. |
보이는 용지를 제거합니다.
고객 지원에 문의하십시오.
가능한 해결 방법은 다음과 같습니다. 다음 중 하나 이상을 시도해 보십시오.
인쇄 속성, 인쇄 대화 상자 또는 프린터 제어판에서 작업에 대한 용지를 급지할 다른 급지대를 선택합니다.
토너 카트리지를 교체하십시오.
PC 장치 키트와 퓨저 사이에 용지가 걸렸을 수 있습니다. 퓨저 영역 주위의 용지 경로를 확인합니다.
| 경고—손상 위험: PC 장치 키트의 바닥에 있는 PC 장치를 만지지 마십시오. 카트리지를 들 때는 카트리지 핸들을 사용하십시오. |
| | 주의—표면 고열: 프린터 내부가 뜨거울 수 있습니다. 뜨거운 부품 때문에 다치지 않도록 표면이 식도록 두었다가 나중에 만지십시오. |
보이는 용지를 제거합니다.
고객 지원에 문의하십시오.
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가능한 해결 방법은 다음과 같습니다. 다음 중 하나 이상을 시도해 보십시오.
채우기 패턴이 잘못된 경우 소프트웨어 프로그램에서 다른 채우기 패턴을 선택합니다.
다른 유형의 용지를 시도합니다.
투명 용지의 경우 프린터 제조업체에서 권장하는 투명 용지만 사용합니다.
용지 유형 설정이 급지대에 넣은 용지와 일치하는지 확인합니다.
용지 질감 설정이 급지대에 넣은 용지 유형 또는 특수 용지에 맞는지 확인합니다.
토너 카트리지를 제거하고 좌우로 흔들어 토너가 골고루 분포되게 하여 카트리지의 수명을 늘린 후 다시 설치합니다.
사용한 토너 카트리지를 새 토너 카트리지로 교체합니다.
및 오른쪽 화살표 버튼을 누르고 있습니다.
