Aby rozwiązać problem sygnalizowany komunikatem o zacięciu papieru, należy oczyścić całą drogę podawania papieru, a następnie nacisnąć przycisk
. Jeśli dla funkcji Zacięcia — ponów ustawiono wartość Wł., drukarka drukuje nową kopię zaciętej strony. Jeśli dla opcji Zacięcia — ponów wybrano ustawienie Automatycznie, zacięta strona zostanie ponownie wydrukowana, jeśli dostępna będzie wystarczająca ilość pamięci drukarki.
| Uwaga: Aby rozwiązać problem wskazywany przez komunikat, należy usunąć cały zacięty papier lub nośnik specjalny z całej drogi podawania papieru. |
Otwórz drzwiczki i pokrywy, aby wyjąć zasobniki i uzyskać dostęp do miejsc, w których występują zacięcia. Poniższa ilustracja i tabela wskazują ich położenie. Zapoznaj się z sekcją Numery komunikatów o zacięciach i sposób uzyskania do nich dostępu., aby uzyskać listę numerów zacięć i instrukcje, jak uzyskać do nich dostęp.

1 | Naciśnij przycisk, aby otworzyć drzwiczki przednie. Wewnątrz znajduje się kaseta z tonerem i zestaw bębna światłoczułego. |
2 | Odbiornik standardowy |
3 | Przednie drzwiczki |
4 | Drzwiczki podajnika ręcznego lub uniwersalnego Uwaga: Niektóre modele drukarek są wyposażone w podajnik uniwersalny, a inne — podajnik ręczny. |
5 | Zasobnik 1 |
6 | Opcjonalny zasobnik na 250 lub 550 arkuszy (zasobnik 2) |
7 | Tylne drzwiczki |
8 | Podajnik ADF |
| UWAGA — GORĄCA POWIERZCHNIA: Nagrzewnica i wnętrze drukarki przy nagrzewnicy mogą być gorące. Aby zmniejszyć ryzyko oparzenia, przed usuwaniem papieru z tej części urządzenia należy odczekać, aż powierzchnia ostygnie. |
Wyciągnij zasobnik całkowicie na zewnątrz.

Usuń zacięcie, jeżeli jest widoczne.

Jeśli zacięcie nie jest widoczne, otwórz przednie drzwiczki, a następnie usuń zestaw bębna światłoczułego i kasetę z tonerem.

Podnieś klapkę z przodu drukarki, a następnie usuń zacięte arkusze.

Włóż zestaw bębna światłoczułego i kasetę z tonerem.
Zamknij przednie drzwiczki.
Naciśnij przycisk
.
| UWAGA — GORĄCA POWIERZCHNIA: Nagrzewnica i wnętrze drukarki przy nagrzewnicy mogą być gorące. Aby zmniejszyć ryzyko oparzenia, przed usuwaniem papieru z tej części urządzenia należy odczekać, aż powierzchnia ostygnie. |
Otwórz przednie drzwiczki, a następnie usuń zestaw bębna światłoczułego oraz kasetę z tonerem.

Podnieś klapę z przodu drukarki, a następnie usuń zacięte arkusze.

Jeśli nie widzisz zaciętych arkuszy, otwórz tylne drzwiczki.

Usuń zacięcie.

Zamknij tylne drzwiczki.
Włóż zestaw bębna światłoczułego oraz kasetę z tonerem.
Zamknij przednie drzwiczki.
Naciśnij przycisk
.
| UWAGA — GORĄCA POWIERZCHNIA: Nagrzewnica i wnętrze drukarki przy nagrzewnicy mogą być gorące. Aby zmniejszyć ryzyko oparzenia, przed usuwaniem papieru z tej części urządzenia należy odczekać, aż powierzchnia ostygnie. |
Otwórz przednie drzwiczki.

Otwórz tylne drzwiczki.
Usuń zacięcie.


Zamknij tylne drzwiczki.
Zamknij przednie drzwiczki.
Naciśnij przycisk
.
Wyjmij zasobnik z drukarki.

Znajdź pokazaną dźwignię, a następnie pociągnij ją w dół, aby zwolnić i wyjąć zacięte arkusze.

Włóż zasobnik.
Naciśnij przycisk
.
Jeżeli to nie usunęło zacięcia, wykonaj czynności opisane w sekcji 231 zacięcie papieru.
W obszarze druku dwustronnego występują pojedyncze lub liczne zacięcia papieru. Aby zlokalizować i usunąć zacięte arkusza, wykonaj wszystkie czynności opisane w sekcji:
Delikatnie wyciągnij zacięty arkusz z odbiornika standardowego.

Naciśnij przycisk
.
Wyjmij opcjonalny zasobnik z drukarki.

Usuń zacięcie.

Włóż zasobnik.
Naciśnij przycisk
.
Nie można podać arkusza papieru z podajnika uniwersalnego. Jeśli zacięty arkusz jest widoczny, należy go delikatnie wyciągnąć.

Jeśli arkusz nie jest widoczny, wykonaj następujące czynności:
Otwórz przednie drzwiczki, a następnie wyjmij zespół bębna światłoczułego i kasetę z tonerem.

Podnieś klapkę z przodu drukarki, a następnie wyjmij zacięcia.

Włóż ponownie zestaw bębna światłoczułego i kasetę z tonerem.
Zamknij przednie drzwiczki.
Naciśnij przycisk
.
Wyjmij dokumenty z podajnika ADF.
Otwórz pokrywę podajnika ADF.

Odblokuj wałek separatora.

Wyjmij wałek separatora.

Wyjmij zacięty papier.

Zainstaluj ponownie wałek separatora.

Zablokuj wałek separatora.

Zamknij pokrywę podajnika ADF.

Naciśnij przycisk
.
Otwórz pokrywę skanera, a następnie wyjmij zacięty papier.

Naciśnij przycisk
.
Jeśli podczas wykonywania kopii dwustronnych w podajniku ADF oryginalny dokument się zatnie, może być konieczne wykonanie następujących czynności w celu usunięcia zacięcia:
Usuń zasobnik podajnika ADF.

Usuń zacięty papier, ciągnąc dolny brzeg arkusza wychodzącego z podajnika ADF.

Zainstaluj ponownie zasobnik ADF.

Naciśnij przycisk
.