Limpeza de atolamentos

Limpeza de atolamentos

Para solucionar uma mensagem de atolamento e retomar a impressão, limpe todo o caminho e, em seguida, pressione . Se a Recuperação de atolamento estiver configurada como Ativo, a impressora imprime uma nova cópia da página que atolou. Se a Recuperação de atolamento estiver configurada em Automático, a impressora imprime novamente a página atolada se houver memória suficiente na impressora.

Para entender as mensagens e os locais de atolamento

Nota: Para resolver qualquer mensagem, todo papel ou mídia especial deverá ser retirado do caminho.

Abra as portas e tampas e remova as bandejas para acessar os locais de atolamento. As ilustraçõs e tabelas a seguir indicam estes locais. Consulte Números das mensagens de atolamento e como acessar cada um deles para obter uma lista de números e indicadores sobre como acessar cada atolamento.

1

Aperte o botão para abrir a porta frontal. Dentro estão o cartucho de toner e o kit do fotocondutor.

2

Bandeja de saída padrão

3

Porta frontal

4

Porta do alimentador manual ou de várias funções

Nota: Alguns modelos da impressora têm um alimentador de múltiplas funções e outros modelos têm um alimentador manual.

5

Bandeja 1

6

Bandeja opcional para 250 ou 550 folhas (Bandeja 2)

7

Porta traseira

8

ADF


Números das mensagens de atolamento e como acessar cada um deles

Números de atolamento

Para acessar o atolamento

200-201

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

  • Remova a bandeja 1.

  • Abra a porta frontal e remova o kit fotocondutor:

202

Abra a porta frontal e, em seguida, a porta traseira.

231

Abra a porta frontal e, em seguida, a porta traseira.

233

Remover Bandeja 1 e em seguida baixar a alavanca.

Nota: Para ter outro acesso ao atolamento, abra a porta frontal e em seguida a porta traseira.

234

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

  • Abra a porta frontal e, em seguida, a porta traseira.

  • Remover Bandeja 1 e em seguida baixar a alavanca.

235

Remova o atolamento de papel da bandeja de saída padrão.

242

Remova a Bandeja 2.

251

Abra a porta do alimentador de várias funções.

290-294

Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

  • Abra a tampa do ADF e remova o rolo separador.

  • Abra a tampa do scanner.

  • Remova todo o papel das bandejas.


200-201 atolamentos de papel

hot_surface caution icon ATENÇÃO — SUPERFÍCIE QUENTE: O fusor e a parte interna da impressora próxima ao fusor podem estar quentes. Para reduzir o risco de ferimentos em um componente quente, espere a superfície esfriar antes de tocá-la.

  1. Remova totalmente a bandeja.

  2. Remova o atolamento caso esteja aqui.

  3. Caso não encontre o atolamento, abra a porta frontal e remova o kit fotocondutor e o cartucho de toner.

  4. Levante a aba da parte frontal da impressora e remova as folhas de papel atoladas.

  5. Insira o kit fotocondutor ou o cartucho de toner.

  6. Feche a porta frontal.

  7. Pressione .

202 atolamento de papel

hot_surface caution icon ATENÇÃO — SUPERFÍCIE QUENTE: O fusor e a parte interna da impressora próxima ao fusor podem estar quentes. Para reduzir o risco de ferimentos em um componente quente, espere a superfície esfriar antes de tocá-la.

  1. Abra a porta frontal e retire o kit fotocondutor e o cartucho de toner.

  2. Levante a aba da parte frontal da impressora e remova as folhas atoladas.

  3. Se você não enxergar as folhas atoladas, abra a porta traseira.

  4. Remova o atolamento.

  5. Feche a porta traseira.

  6. Insira o kit fotocondutor ou o cartucho de toner.

  7. Feche a porta frontal.

  8. Pressione .

231 atolamento de papel

hot_surface caution icon ATENÇÃO — SUPERFÍCIE QUENTE: O fusor e a parte interna da impressora próxima ao fusor podem estar quentes. Para reduzir o risco de ferimentos em um componente quente, espere a superfície esfriar antes de tocá-la.

  1. Abra a porta frontal.

  2. Abra a porta traseira.

  3. Remova o atolamento.

  4. Feche a porta traseira.

  5. Feche a porta frontal.

  6. Pressione .

233 atolamento de papel

  1. Remova a bandeja da impressora.

  2. Localize a alavanca mostrada e depois puxe-a para baixo para soltar e remover as folhas atoladas.

  3. Insira a bandeja.

  4. Pressione .

Se isso não limpar o atolamento, conclua as etapas em 231 atolamento de papel.

234 atolamento de papel

Um atolamento ou vários estão na área duplex da impressora. Para localizar e remover as folhas atoladas, conclua as etapas em:

235 atolamento de papel

  1. Puxe com cuidado a folha atolada para fora da bandeja de saída padrão.

  2. Pressione .

242 atolamento de papel

  1. Remova a bandeja opcional antes de transportar a impressora.

  2. Remova o atolamento.

  3. Insira a bandeja.

  4. Pressione .

251 atolamento de papel

Falha na alimentação de uma folha de papel a partir do alimentador de várias funções. Caso esteja visível, puxe suavemente a folha atolada para fora.

Caso a folha não esteja visível, execute estas etapas:

  1. Abrir a porta frontal e remover o kit fotocondutor e o cartucho de toner.

  2. Levante a aba da parte frontal da impressora e remova os atolamentos.

  3. Reinsira o kit fotocondutor ou o cartucho de toner.

  4. Feche a porta frontal.

  5. Pressione .

Atolamentos de papel 280 a 294

Eliminação dos atolamentos sob a tampa do ADF

  1. Remova todos os documentos originais do ADF.

  2. Abra a tampa do ADF.

  3. Destrave o rolo separador.

  4. Retire o rolo separador.

  5. Remova o papel atolado.

  6. Reinstale o rolo separador.

  7. Trave o rolo separador.

  8. Feche a tampa do ADF.

  9. Pressione .

Eliminação dos atolamentos do ADF erguendo a tampa do scanner

  1. Abra a tampa do scanner e remova todo o papel atolado.

  2. Pressione .

Eliminação dos atolamentos duplex do ADF

Se estiver fazendo uma cópia nos dois lados no ADF, e os documentos originais travarem, pode ser necessário realizar as seguintes etapas para limpar o atolamento:

  1. Remova a bandeja do ADF.

  2. Retire o papel atolado puxando a borda inferior da folha que sai do ADF.

  3. Reinstale a bandeja do ADF.

  4. Pressione .