Hârtia se blochează frecvent

Acestea sunt soluţii posibile. Încercaţi una sau mai multe dintre următoarele variante:

Verificaţi hârtia

Utilizaţi hârtia recomandată şi alte suporturi speciale. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Indicaţii despre hârtie şi suporturile de imprimare speciale.

Asiguraţi-vă că nu există prea multă hârtie în tava de alimentare sau în alimentator

Asiguraţi-vă că topul de hârtie încărcat nu depăşeşte înălţimea maximă indicată în tavă sau pe alimentatorul multifuncţional.

Verificaţi ghidajele

Deplasaţi ghidajele din tavă în poziţiile corecte ale dimensiunii hârtiei încărcate.

Hârtia a absorbit umezeală din cauza umidităţii ridicate

• Încărcaţi hârtie dintr-un pachet nou.

• Păstraţi hârtia în ambalajul original până când o încărcaţi.

Mesajul privind blocarea hârtiei persistă şi după înlăturarea blocajului

Traseul hârtiei nu este degajat. Îndepărtaţi hârtia blocată de pe întregul traseu şi apăsaţi pe .

Pagina blocată nu este retipărită după înlăturarea blocajului

În meniul Setări, opţiunea Recuperare pagini blocate este setată pe Dezactivat. Setaţi opţiunea Recuperare pagini blocate la valoarea Auto sau Activat:

1. Apăsaţi pe .

2. Apăsaţi pe butoanele săgeată până când se afişează Settings (Setări), apoi apăsaţi pe .

3. Apăsaţi pe butoanele săgeată până când apare General Settings (Setări generale), apoi apăsaţi pe .

4. Apăsaţi pe butoanele săgeată până când se afişează Print Recovery (Recuperare imprimare), apoi apăsaţi pe .

5. Apăsaţi pe butoanele săgeată până când se afişează Jam Recovery (Recuperare pagini blocate), apoi apăsaţi pe .

6. Apăsaţi pe butoanele săgeată până când apare On (Activat) sau Auto, apoi apăsaţi pe .