Обращаясь в службу поддержки пользователей, опишите характер неполадки, укажите сообщение, которое выводится на дисплей принтера, и действия, предпринятые для устранения неполадки.
Потребуется узнать тип модели принтера и серийный номер. Для получения дополнительной информации см. этикетку на внутренней стороне передней дверцы принтера. Серийный номер приводится также на странице параметров меню.
В США или Канаде позвоните по телефону (1-800-539-6275). Пользователям из других стран следует посетить веб-узел Lexmark по адресу: www.lexmark.com.