Copier does not respond (Копировальный аппарат не отвечает)

Возможные решения. Попробуйте воспользоваться одним из следующих способов.

Проверьте наличие сообщений об ошибках на дисплее

Закройте все сообщения об ошибках.

Проверьте подачу питания

Убедитесь в том, что принтер подключен, питание включено и отображается сообщение Готов.

Не закрывается блок сканера

Убедитесь в том, что отсутствуют препятствия.

1. Откройте крышку сканера.

2. Устраните препятствие, не позволяющее закрыть блок сканера.

3. Закройте крышку сканера.

   
   

Низкое качество печати

Далее приведено несколько примеров низкого качества печати.

• Из принтера выдаются пустые страницы

• Шахматная конфигурация

• Искаженная графика или изображения

• Отсутствующие символы

• Блеклая печать

• Темная печать

• Перекошенные линии

• Кляксы

• Полосы

• Непредусмотренные символы

• Белые линии на распечатках

Возможные решения. Попробуйте воспользоваться одним из следующих способов.

Проверьте наличие сообщений об ошибках на дисплее

Сбросьте все сообщения об ошибках.

Возможно, заканчивается тонер

Если отображается сообщение 88 Заканчивается тонер или цвет при печати становится тусклым, замените картридж с тонером.

Возможно, загрязнено стекло сканера

Почистите стекло сканера, используя чистую ткань, не оставляющую ворса, смоченную в воде. Если в принтере имеется устройство автоматической подачи, протрите также стекло сканера устройства автоматической подачи. Для получения дополнительной информации см. раздел: Чистка стекла сканера.

Копия слишком светлая или слишком темная

Настройте параметр плотности копии.

Проверьте качество оригинала документа

Убедитесь в том, что качество оригинала документа удовлетворительное.

Проверьте размещение документа

• Убедитесь в том, что документ или фотография помещены лицевой стороной на стекло экспонирования в левом верхнем углу.

• Если ранее оригинал документа был загружен в устройство автоматической подачи, попробуйте загрузить его на стекло сканера.

Фон окрашен нежелательным цветом

• Настройте "Плотность" для получения более светлых документов.

• Измените значение параметра Удаление фона в меню Параметры копирования.

Наличие искажений (муара) в выходных документах

• На панели управления принтера нажимайте кнопку Содержание до тех пор, пока рядом с параметром "Текст/фото" не загорится индикатор.

• Поверните исходный документ на стекле экспонирования сканера.

• На панели управления принтера нажмите кнопку Масштаб и настройте значение этого параметра.

Текст светлый или невидимый

На панели управления принтера нажимайте кнопку Содержание до тех пор, пока рядом с параметром "Текст" или "Текст/фото" не загорится индикатор.

Выходной документ получается размытым или передержанным

• На панели управления принтера нажимайте кнопку Содержание до тех пор, пока рядом с параметром "Текст/фото" или "Фото" не загорится индикатор.

• На панели управления принтера нажмите кнопку Плотность и измените значение параметра плотности.

Изображение перекошено

Примечания.

• При загрузке оригинала документа в устройство автоматической подачи отрегулируйте положение направляющих для бумаги, чтобы они соприкасались с краями сканируемых страниц.
• Проверьте лотки для бумаги и убедитесь в том, что направляющие соприкасаются с краями загруженной бумаги.

Неполные копии документа или фотографии

Ниже приводятся возможные варианты устранения неполадки. Попробуйте воспользоваться одним из следующих способов.

Проверьте размещение документа

Убедитесь в том, что документ или фотография помещены лицевой стороной на стекло экспонирования в левом верхнем углу.

Проверьте значение параметра Paper Size (Формат бумаги).

Убедитесь в том, что значение параметра Paper Size (Формат бумаги) соответствует формату загруженной в лоток бумаги.

Не удается приостановить задание на печать, чтобы сделать копии

Убедитесь, что параметр “Разрешить приоритетные копии” включен в меню "Параметры копирования".