選購品無法正常運作，或在安裝後隨即停止運作。

以下為可能的解決方案。請嘗試下列其中一個或多個項目：

重設印表機

關閉印表機，等候約 10 秒鐘，然後再啟動印表機。

確認選購品是否連接至印表機

1. 關閉印表機電源。

2. 拔除印表機電源線。

3. 檢查選購品與印表機之間的連線。

確定已安裝選購品

列印功能表設定頁，檢查該選購品是否列在「已安裝選購品」清單中。如果沒有列出該選購品，請重新安裝它。

確定已選取選購品

從您所使用的程式中選取選購品。Mac OS 9 的使用者應確定已在「選擇週邊」中設定印表機。

裝紙器

以下為可能的解決方案。請嘗試下列其中一個或多個項目：

確定已正確載入紙張

1. 將送紙匣完全拉出。

2. 檢查是否夾紙或送紙錯誤。

3. 確定導引夾已整齊靠放在紙張邊緣上。

4. 插入送紙匣。

重設印表機

關閉印表機電源，等待 10 秒左右，然後再打開印表機電源。

快閃記憶卡

請確定快閃記憶卡已牢固連接到印表機系統主機板。