يمكنك تجنب معظم حالات حدوث انحشار الورق من خلال تحديد الورق بعناية وتحميله على النحو الصحيح. وفي حالة حدوث انحشار للورق، اتبع الخطوات الموضحة في هذا القسم.
لمسح إحدى رسائل انحشار الورق واستئناف الطباعة، قم بتنظيف مسار الورق بالكامل ثم المسContinue (متابعة). في حالة تعيين "إصلاح الانحشار" على "تشغيل"، تقوم الطابعة بطباعة نسخة جديدة من الصفحة التي حدث لها انحشار. في حالة تعيين "إصلاح الانحشار" على "تلقائي"، تقوم الطابعة بإعادة طباعة الصفحة التي حدث لها انحشار في حالة توفر سعة ذاكرة كافية بالطابعة.
ملاحظة: لحل المشكلة الواردة بأية رسالة، يجب إزالة جميع الورق والوسائط الخاصة من مسار الورق تمامًا. |
قم بفتح الأبواب وإزالة الأدراج للوصول إلى مناطق انحشار الورق. يبين الرسم التوضيحي التالي مناطق انحشار الورق الممكنة:
"نقطة الوصول" | الوصف |
---|---|
1 | ادفع الزر لفتح الباب الأمامي. يوجد بالداخل خرطوشة مسحوق الحبر ومجموعة الموصل الضوئي. |
2 | حاوية الإخراج القياسية |
3 | الباب الأمامي |
4 | باب وحدة التغذية متعددة الأغراض أو وحدة التغذية اليدوية |
5 | الدرج القياسي سعة 250 ورقة (الدرج 1) |
6 | الدرج الاختياري سعة 250 أو 550 ورقة (الدرج 2) |
7 | الباب الخلفي |
8 | وحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF) |
![]() | تنبيه سطح ساخن: قد يكون الجزء الداخلي من الطابعة ساخنًا. لتقليل خطر الإصابة بسبب مكون ساخن، اترك السطح حتى يبرد قبل لمسه. |
اسحب الدرج بالكامل للخارج.
قم بإزالة الورق المحشور إذا كنت تراه هنا.
أما إذا كنت لا ترى الانحشار، فافتح الباب الأمامي ثم أخرج مجموعة الموصل الضوئي وخرطوشة مسحوق الحبر.
ارفع الطرف المتحرك الموجود في مقدمة الطابعة، ثم أزل أية أوراق محشورة.
إذا كنت لا ترى أية صفحات محشورة، فافتح الباب الخلفي.
قم بإزالة الانحشار.
أغلق الباب الخلفي.
قم بتركيب مجموعة الموصل الضوئي وخرطوشة مسحوق الحبر.
أغلق الباب الأمامي.
المس Continue (متابعة).
المس Status/Supplies (الحالة/مستلزمات الطباعة) لتحديد موقع انحشار الورق. إذا كان جزء من الورق خارج الطابعة، فاسحب الورق إلى الخارج، ثم المس Continue (متابعة).
إذا لم يكن أي جزء من الورق خارج الطابعة:
اسحب الباب الخلفي لأسفل.
قم بإزالة الورق المحشور.
أغلق الباب الخلفي.
المس Continue (متابعة).
![]() | تنبيه سطح ساخن: قد يكون الجزء الداخلي من الطابعة ساخنًا. لتقليل خطر الإصابة بسبب مكون ساخن، اترك السطح حتى يبرد قبل لمسه. |
افتح الباب الأمامي.
افتح الباب الخلفي.
قم بإزالة الانحشار.
أغلق الباب الخلفي.
أغلق الباب الأمامي.
المس Continue (متابعة).
أخرج الدرج من الطابعة.
حدد موقع الذراع الموضح، ثم اسحبه لأسفل لتحرير الورق المحشور وإزالته.
قم بإدخال الدرج.
المس Continue (متابعة).
إذا لم يعمل ذلك على إزالة الانحشار، فأكمل الخطوات في انحشار الورق في المنطقة 231.
انحشار ورقة واحدة أو عدة أوراق في منطقة الطباعة على الوجهين بالطابعة. لتحديد موقع الأوراق المحشورة وإزالتها، أكمل جميع الخطوات في:
اسحب برفق الورق المحشور من حاوية الإخراج القياسية.
المس Continue (متابعة).
المس Status/Supplies (الحالة/مستلزمات الطباعة) لتحديد موقع انحشار الورق.
اسحب الدرج القياسي إلى الخارج.
قم بالتخلص من أي انحشار للورق.
أدخل الدرج ثم المس Continue (متابعة).
إذا ظلت رسالة الانحشار معروضة، فاسحب أي أدراج اختيارية إلى الخارج.
قم بإزالة الورق المحشور، ثم أدخل الأدراج.
المس Continue (متابعة).
المس Status/Supplies (الحالة/مستلزمات الطباعة) لتحديد موقع انحشار الورق.
قم بإزالة الورق من وحدة التغذية متعددة الأغراض.
حرك الورق للأمام والخلف لتفكيكه من بعضه، ثم قم بتهويته. لا تقم بطي الورق أو تجعيده. قم بتسوية الحواف على سطح منبسط.
قم بتحميل الورق في وحدة التغذية متعددة الأغراض.
حرك موجه الورق باتجاه الجزء الداخلي من الدرج إلى أن يستقر برفق عند حافة الورق.
المس Continue (متابعة).
فشلت تغذية ورقة من وحدة التغذية متعددة الأغراض. اسحب برفق للخارج الورقة المحشورة؛ إذا كان من الممكن رؤيتها.
وإذا لم تكن الورقة مرئية، فقم بإتمام الخطوات التالية:
افتح الباب الأمامي، ثم قم بإزالة مجموعة الموصل الضوئي وخرطوشة مسحوق الحبر.
ارفع اللسان الموجود في الجزء الأمامي من الطابعة، ثم قم بإزالة أي انحشار.
أعد تركيب مجموعة الموصل الضوئي وخرطوشة مسحوق الحبر.
أغلق الباب الأمامي.
المس Continue (متابعة).
قم بإزالة كافة المستندات الأصلية من وحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF).
افتح غطاء وحدة تغذية المستندات التلقائية.
قم بإلغاء قفل بكرة الفاصل.
انزع بكرة الفاصل.
قم بإزالة الورق المحشور.
أعد تركيب بكرة الفاصل.
اقفل بكرة الفاصل.
أغلق غطاء وحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF).
المس Continue (متابعة).
افتح غطاء الماسحة الضوئية، وقم بإزالة أي ورق محشور.
المس Continue (متابعة).
إذا كنت تنسخ نسخة على الوجهين في وحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF)، وانحشر المستند الأصلي، فمن الضروري تنفيذ الخطوات التالية لإزالة الانحشار:
قم بإزالة درج الإدخال الموجود بوحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF).
اسحب الورق المنحشر من خلال سحب الورق من الجزء السفلي.
أعد تركيب درج الإدخال الموجود بوحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF).
المس Continue (متابعة).