Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
Utilice el papel y el material especial recomendados. Para obtener más información, consulte el capítulo sobre las instrucciones para papel y material especial.
Asegúrese de que la pila de papel que cargue no excede la altura máxima indicada en la bandeja o en el alimentador multiuso.
Mueva las guías de la bandeja hasta la posición correcta para el tamaño del papel cargado.
Cargue papel de un paquete nuevo.
Guarde el papel en su embalaje original hasta que lo vaya a utilizar.
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
Abra la bandeja de papel.
Compruebe que el papel está bien introducido y que no hay atascos.
Asegúrese de que las guías de papel están alineadas con los bordes del papel.
Asegúrese de que la bandeja de papel cierra correctamente.
Apague la impresora, espere unos 10 segundos y vuelva a encenderla.
Si la bandeja de papel aparece en la página de valores de menú, pero el papel se atasca al entrar o salir de la impresora, es posible que ésta no se haya instalado correctamente. Vuelva a instalar la bandeja de papel. Para obtener más información, consulte las instrucciones de instalación del hardware incluidas con la bandeja de papel, o consulte www.lexmark.com/publications para ver la hoja de instrucciones de la bandeja de papel.
En el menú Configuración, la opción Recuperación atasco está definida con el valor Desactivado. Defina Recuperación atasco en Automático o Activado:
Asegúrese de que la impresora está encendida y que aparece
.En la pantalla inicial, pulse .
Pulse Valores.
Pulse Valores generales.
Pulse la flecha hacia abajo hasta que aparezca
.Pulse Recuperación de impresión.
Pulse la flecha derecha que se encuentra junto a
hasta que aparezca o .Pulse Enviar.
Pulse .