פתרון בעיות בהזנת נייר

דפים נתקעים בתדירות גבוהה

להלן פתרונות אפשריים. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:

בדוק את הנייר

השתמש בנייר ובמדיית הדפסה מומלצים. למידע נוסף עיין בפרק אודות הנחיות נייר וסוגים מיוחדים של מדיית הדפסה.


ודא שאין יותר מדי נייר במגש הנייר

ודא שערימת הנייר שאתה מטעין אינה חורגת מהגובה המרבי לערימה אשר מצוין במגש או במזין הרב תכליתי.


בדוק את מובילי הנייר

העבר את המובילים במגש למיקום המתאים עבור גודל הנייר הטעון.


ייתכן שהנייר ספג רטיבות בשל לחות גבוהה

מגשי נייר

להלן פתרונות אפשריים. נסה אחת או יותר מהפעולות הבאות:

ודא שהנייר טעון בצורה הנכונה

  1. פתח את מגש הנייר.

  2. בדוק אם קיימת חסימת נייר או שנייר לא הוזן כהלכה.

  3. ודא שמובילי הנייר מיושרים עם קצות הנייר.

  4. ודא שמגש הנייר נסגר היטב.


אפס את המדפסת

כבה את המדפסת, המתן כ-‏10 שניות ולאחר מכן הפעל שנית את המדפסת.


ודא שמגש הנייר מותקן כהלכה

אם מגש הנייר מוצג בדף הגדרות התפריט, אך הנייר נתקע עם כניסתו או יציאתו מיחידת הדופלקס, ייתכן שהמגש אינו מותקן כהלכה. התקן מחדש את מגש הנייר. למידע נוסף, עיין בתיעוד התקנת החומרה המצורף למגש הנייר, או עבור אל www.lexmark.com/publications להצגת גיליון ההוראות של מגש הנייר.

הודעה על חסימת נייר אינה נעלמת גם לאחר שחרור החסימה

בדוק את נתיב הנייר

נתיב הנייר אינו פנוי. הוצא את הנייר החסום לכל אורך נתיב הנייר, ולאחר מכן גע ב-Continue (המשך).

דף שנתקע אינו מודפס מחדש לאחר שחרור החסימה

הפעל 'התאוששות מחסימה'

בתפריט 'הגדרות', האפשרות 'התאוששות מחסימה' במצב 'כבוי'. הגדר את האפשרות 'התאוששות מחסימה' למצב 'אוטומטי' או 'פועל':

  1. ודא שהמדפסת מופעלת ושמוצגת ההודעה Ready (מוכנה).

  2. במסך הבית, גע ב-.

  3. גע ב-Settings (הגדרות).

  4. גע ב-General Settings (הגדרות כלליות).

  5. גע בחץ למטה עד שמוצג הפריט Print Recovery (התאוששות הדפסה).

  6. גע ב-‏Print Recovery (התאוששות הדפסה).

  7. גע בחץ ימינה לצד Jam Recovery (התאוששות מחסימה) עד להצגת On (פועל) או Auto (אוטומטי).

  8. גע ב-Submit (שלח).

  9. גע ב-.