다음과 같이 해결할 수 있습니다. 다음 중 하나 이상을 시도해 보십시오.
자세한 내용은 프린터 대 팩스 설정을 참조하십시오.
오류 메시지를 지우십시오.
프린터가 콘센트에 꽂혀 있고 전원이 켜져 있으며 가 나타나는지 확인하십시오.
다음 하드웨어에 케이블이 제대로 연결되었는지 확인하십시오(해당되는 경우).
전화기
수화기
응답 장치
전화를 벽면 잭에 꽂으십시오.
다이얼음을 들으십시오.
다이얼음이 들리지 않는 경우, 다른 전화를 벽면 잭에 꽂으십시오.
여전히 다이얼음이 들리지 않는 경우, 전화를 다른 벽면 잭에 꽂으십시오.
다이얼음이 들리는 경우, 프린터를 해당 벽면 잭에 연결하십시오.
팩스 모뎀은 아날로그 장치입니다. 디지털 전화 서비스를 사용할 수 있도록 특정 장치를 프린터에 연결할 수 있습니다.
ISDN 전화 서비스를 사용하는 경우, 프린터를 ISDN 터미널 어댑터의 아날로그 전화 포트(R-인터페이스 포트)에 연결하십시오. 자세한 내용 및 R-인터페이스 포트 요청은 ISDN 제공업체에 문의하십시오.
DSL을 사용하는 경우, 아날로그 사용을 지원하는 DSL 필터 또는 라우터에 연결하십시오. 자세한 내용은 DSL 제공업체에 문의하십시오.
PBX 전화 서비스를 사용하는 경우, PBX의 아날로그 연결 장치에 연결되어 있는지 확인하십시오. 아무 것도 없는 경우, 팩스 장치용 아날로그 전화선 설치를 고려해 보십시오.
팩스를 전송하려는 전화 번호로 테스트 전화를 해서 올바르게 작동하는지 확인하십시오.
다른 장치에서 전화선을 사용하고 있는 경우, 다른 장치가 작업을 마칠 때까지 기다린 후 팩스를 전송하십시오.
온후크 다이얼 기능을 사용하는 경우, 볼륨을 높여서 다이얼음을 확인하십시오.
프린터가 올바르게 작동하는지 확인하려면 전화선에 직접 연결하십시오. 응답 장치, 모뎀이 있는 컴퓨터 또는 전화선 스플리터와 분리하십시오.
걸린 용지를 꺼낸 다음 가 나타나는지 확인하십시오.
통화 대기는 팩스 전송을 방해할 수 있습니다. 팩스를 전송 또는 수신하기 전에 이 기능을 비활성화하십시오. 전화 회사에 문의하여 일시적으로 통화 대기 비활성화에 대한 키패드 순서를 얻으십시오.
해당 지역 전화 회사를 통해 제공되는 음성 메일은 팩스 전송을 방해할 수 있습니다. 음성 메일과 프린터 통화 응답을 모두 활성화하려면 프린터에 두 번째 전화선을 추가해야 합니다.
팩스 번호를 누릅니다.
원본 문서를 한 번에 한 페이지씩 스캔합니다.
가능한 해결 방법은 다음과 같습니다. 다음 중 하나 이상을 시도해 보십시오.
용지함에 용지를 넣습니다.
벨소리 횟수 지연은 프린터가 응답하기 전 벨소리 횟수를 설정합니다. 프린터와 내선 전화가 동일한 선으로 연결되어 있거나 전화 회사의 전화 번호별 벨소리 서비스에 가입한 경우, 벨소리 지연 설정을 4로 유지하십시오.
프린터 IP 주소를 웹 브라우저의 주소 필드에 입력합니다.
| 참고: 프린터의 IP 주소를 모르는 경우 네트워크 설정 페이지를 인쇄하고 TCP/IP 섹션에서 IP 주소를 찾으십시오. |
설정을 클릭합니다.
팩스 설정을 클릭합니다.
아날로그 팩스 설정을 클릭합니다.
받는 전화벨 상자에 응답하기 전에 울리는 벨소리 횟수를 입력합니다.
제출을 클릭합니다.
토너가 부족하면 이 나타납니다.
가능한 해결 방법은 다음과 같습니다. 다음 중 하나 이상을 시도해 보십시오.
기본 화면에서 팩스를 눌러 프린터를 팩스 모드에 둡니다.
원본 문서 면을 위로 가게 하여 짧은 가장자리가 먼저 자동 급지 장치에 들어가도록 넣거나, 왼쪽 상단 모서리에 맞춰 원본 문서 면이 스캐너 유리를 향하도록 스캐너에 올려 놓으십시오.
| 참고: 우편 엽서, 사진, 작은 항목, 투명 용지, 사진 용지 또는 잡지에서 오려낸 종이처럼 얇은 용지는 자동 문서 급지대(ADF)에 넣지 마십시오. 이러한 항목은 스캐너 유리에 올려 놓으십시오. |
단축번호가 다이얼링하려는 번호에 대해 프로그래밍되었는지 확인하십시오.
또는 전화 번호를 직접 누르십시오.
가능한 해결 방법은 다음과 같습니다. 다음 중 하나 이상을 시도해 보십시오.
팩스를 보낸 사람에게 다음을 요청하십시오.
원본 문서의 품질이 좋은지 확인하십시오.
팩스를 다시 전송합니다. 전화선 연결 품질에 문제가 있을 수 있습니다.
가능한 경우 팩스 스캔 해상도를 높이십시오.
이 나타나거나 흐리게 인쇄되는 경우 토너 카트리지를 교체합니다.
다음과 같이 들어오는 팩스 전송 속도를 낮추십시오.
프린터 IP 주소를 웹 브라우저의 주소 필드에 입력합니다.
| 참고: 프린터의 IP 주소를 모르는 경우 네트워크 설정 페이지를 인쇄하고 TCP/IP 섹션에서 IP 주소를 찾으십시오. |
설정을 클릭합니다.
팩스 설정을 클릭합니다.
아날로그 팩스 설정을 클릭합니다.
최고 속도 상자에서 다음 중 하나를 클릭합니다.
2400
4800
9600
14400
33600
제출을 클릭합니다.