Løse kopieringsproblemer

Kopimaskinen svarer ikke

Dette er mulige løsninger. Prøv ett eller flere av følgende forslag:

Kontroller skjermen for feilmeldinger

Fjern eventuelle feilmeldinger.


Kontroller strømtilførselen.

Kontroller at skriveren er koblet til, at strømmen er på, og at Klar vises.

Skannerenheten kan ikke lukkes

Kontroller at det ikke er noe som hindrer enheten fra å lukkes:

  1. Løft skannerenheten.

  2. Fjern eventuelle objekter som holder skannerenheten åpen.

  3. Senk skannerenheten.

Dårlig kopikvalitet

Her er noen eksempler på dårlig kopikvalitet:

Dette er mulige løsninger. Prøv ett eller flere av følgende:

Er det noen feilmeldinger på skjermen?

Fjern eventuelle feilmeldinger.


Det kan være lite toner igjen

Når 88 Cartridge low (88 Lavt tonernivå) vises, eller når utskriften blir utydelig, må du bytte tonerkassett.


Er skannerglassplaten skitten?

Rengjør skannerens glassplate med en ren, lofri klut fuktet med vann. Hvis skriveren har automatisk dokumentmater, må du også rengjøre skannerglassflaten. Du kan finne mer informasjon på: Rengjøre skannerens glassplate.


Kopien er for lys eller for mørk

Juster innstillingen for Mørkhet på Kopi-menyen.


Kontroller kvaliteten på originaldokumentet

Kontroller at kvaliteten på originaldokumentet er tilfredsstillende.


Kontroller plasseringen av dokumentet


Uønsket toner i bakgrunnen


Mønstre (moaré) vises på utskriftene


Tekst er lys eller er i ferd med å forsvinne

Trykk på Content (Innhold) på skriverens kontrollpanel, til lampen ved siden av Tekst eller Tekst/foto begynner å lyse.


Utskriften vises utvasket eller overeksponert


Utskriften er skjev

Merk:

Ufullstendige dokumenter eller fotokopier

Dette er mulige løsninger. Prøv ett eller flere av følgende:

Kontroller plasseringen av dokumentet

Kontroller at dokumentet eller bildet ligger med forsiden ned i øverste venstre hjørne på skannerglassplaten.


Kontroller innstillingen for papirstørrelse

Kontroller at innstillingen for papirstørrelse samsvarer med papiret i skuffen:

  1. Undersøk innstillingene for papirstørrelse i menyen Papir på skriverens kontrollpanel.

  2. Før du sender en utskriftsjobb må du spesifisere korrekt størrelsesinnstilling:

    • For Windows-brukere: Spesifiser størrelsen i Utskriftsegenskapene.

    • For Macintosh-brukere: Spesifiser størrelsen fra dialogboksen Sideoppsett eller Skriv ut.