Kopiarka nie odpowiada

Poniżej podano możliwe rozwiązania. Spróbuj skorzystać z co najmniej jednego z podanych sposobów:

Czy na wyświetlaczu pojawiły się komunikaty o błędzie?

Usuń wszystkie komunikaty o błędzie.

Sprawdź zasilanie.

Sprawdź, czy drukarka jest podłączona do zasilania, włączona i czy jest wyświetlany komunikat Gotowa.

Moduł skanera nie domyka się

Upewnij się, że nic nie blokuje modułu:

1. Podnieś moduł skanera.

2. Usuń wszelkie elementy uniemożliwiające domknięcie modułu skanera.

3. Opuść moduł skanera.

Niska jakość kopii

Oto niektóre przykłady niskiej jakości kopii:

• Puste strony

• Wzór w kratkę

• Zniekształcona grafika lub obrazy

• Brakujące znaki

• Zbyt jasny wydruk

• Ciemny druk

• Krzywe linie

• Rozmazania

• Smugi

• Nieoczekiwane znaki

• Białe linie na wydruku

Poniżej podano możliwe rozwiązania. Spróbuj skorzystać co najmniej z jednego z podanych sposobów:

Sprawdź, czy na wyświetlaczu pojawiły się jakiekolwiek komunikaty o błędzie.

Usuń wszystkie komunikaty o błędzie.

Poziom toneru może być niski

Gdy zostanie wyświetlony komunikat 88 Niski poziom toneru w kasecie drukującej lub druk stanie się zbyt jasny, wymień kasetę z tonerem.

Szyba skanera może być zabrudzona.

Przetrzyj szybę skanera, używając do tego celu czystej, niestrzępiącej się szmatki zwilżonej wodą. Jeśli drukarka ma podajnik ADF, należy pamiętać także o czyszczeniu szyby skanera podajnika ADF. Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, patrz: Czyszczenie szyby skanera.

Kopia jest zbyt jasna lub zbyt ciemna

Dostosuj ustawienie intensywności kopii.

Sprawdź jakość oryginalnego dokumentu

Upewnij się, że jakość oryginalnego dokumentu jest zadowalająca.

Sprawdź położenie dokumentu.

• Upewnij się, że dokument lub zdjęcie jest umieszczone stroną zadrukowaną w dół na szybie skanera, w lewym górnym rogu.

• Jeśli wcześniej oryginalny dokument został załadowany do podajnika ADF, spróbuj umieścić go na szybie skanera.

Tło kopii zawiera niepożądaną ilość toneru

• Zmniejsz wartość opcji Intensywność.

• Zmień ustawienie Usuwanie tła w menu Ustawienia kopiowania.

Na wydrukowanej kopii występują niepożądane wzory (mora)

• Na panelu sterowania drukarki naciśnij przycisk Zawartość i przytrzymaj go, aż zaświeci kontrolka obok pozycji Tekst/Zdjęcie.

• Obróć oryginalny dokument na szybie skanera.

• Na panelu sterowania drukarki naciśnij przycisk Skala i dostosuj ustawienie.

Tekst wydruku jest jasny lub miejscami całkowicie zanika

Na panelu sterowania drukarki naciśnij przycisk Zawartość i przytrzymaj go, aż zaświeci kontrolka obok pozycji Tekst lub Tekst/zdjęcie.

Wydrukowany obraz wydaje się rozmyty lub prześwietlony

• Na panelu sterowania drukarki naciśnij przycisk Zawartość i przytrzymaj go, aż zaświeci kontrolka obok pozycji Tekst/zdjęcie lub Zdjęcie.

• Na panelu sterowania drukarki naciśnij przycisk Intensywność i zwiększ ustawienie intensywności.

Wydruk jest przekrzywiony

Uwagi:

• W przypadku ładowania oryginalnego dokumentu do podajnika ADF ustaw prowadnice papieru podajnika ADF tak, aby dotykały krawędzi papieru do skanowania.
• Sprawdź, czy w zasobnikach na papier prowadnice dotykają krawędzi załadowanego papieru.

Skopiowano część dokumentu lub fotografii

Poniżej podano możliwe rozwiązania. Spróbuj skorzystać co najmniej z jednego z podanych sposobów:

Sprawdź położenie dokumentu.

Upewnij się, że dokument lub zdjęcie jest umieszczone stroną zadrukowaną w dół na szybie skanera, w lewym górnym rogu.

Sprawdź ustawienie rozmiaru papieru

Upewnij się, że ustawienie rozmiaru papieru jest odpowiednie dla papieru załadowanego do zasobnika:

1. Na panelu sterowania drukarki w menu Papier sprawdź ustawienie Rozmiar papieru.

2. Przed wysłaniem zadania do drukowania ustaw właściwy rozmiar:

   • Jeśli używasz systemu Windows, określ rozmiar w oknie Właściwości drukowania.

   • Jeśli używasz komputera Macintosh, określ rozmiar w oknie dialogowym Układ strony lub Drukowanie.