Rozwiązywanie problemów związanych z podawaniem papieru

Papier często się zacina

Poniżej podano możliwe rozwiązania. Spróbuj skorzystać z co najmniej jednego z podanych sposobów:

Sprawdź papier

Należy stosować zalecany papier i zalecane nośniki specjalne. Więcej informacji można znaleźć w rozdziale ze wskazówkami dotyczącymi papieru i nośników specjalnych.


Upewnij się, że do zasobnika nie załadowano za dużo papieru

Upewnij się, że wysokość stosu papieru nie przekracza wskaźnika maksymalnej wysokości stosu zaznaczonego w zasobniku lub na podajniku uniwersalnym.


Sprawdź prowadnice papieru

Ustaw prowadnice w zasobniku zgodnie z rozmiarem załadowanego papieru.


Papier może być wilgotny z powodu dużej wilgotności powietrza

Zasobniki papieru

Poniżej podano możliwe rozwiązania. Spróbuj skorzystać z co najmniej jednego z podanych sposobów:

Upewnij się, że papier jest prawidłowo załadowany

  1. Otwórz zasobnik na papier.

  2. Sprawdź, czy nie wystąpiło zacięcie papieru lub jego nieprawidłowe podawanie.

  3. Sprawdź, czy prowadnice papieru są wyrównane do brzegów papieru.

  4. Sprawdź, czy zasobnik na papier prawidłowo się zamyka.


Zresetuj drukarkę

Wyłącz zasilanie drukarki, odczekaj około 10 sekund i ponownie włącz zasilanie.


Upewnij się, że zasobnik na papier jest prawidłowo zainstalowany.

Jeśli zasobnik na papier jest wyszczególniony na stronie z ustawieniami menu, a wysuwany z drukarki papier zacina się, wchodząc lub wychodząc z zasobnika, zasobnik na papier może być nieprawidłowo zainstalowany. Zainstaluj ponownie zasobnik na papier. Szczegółowe informacje można znaleźć w dokumentacji dotyczącej instalacji urządzenia dostarczonej razem z zasobnikiem na papier lub przechodząc do witryny internetowej www.lexmark.com/publications, aby zobaczyć arkusz instrukcji dotyczący zasobnika na papier.

Komunikat o zacięciu papieru nie znika po usunięciu zacięcia

Sprawdź ścieżkę papieru

Droga papieru nie jest pusta. Usuń zacięty papier z całej ścieżki papieru, a następnie dotknij opcji Kontynuuj.

Zacięta strona nie jest ponownie drukowana po usunięciu zacięcia

Włączanie funkcji Zacięcia — ponów

Funkcja Zacięcia — ponów w Menu ustawień jest wyłączona. Dla opcji Zacięcia — ponów ustaw wartość Automatycznie lub Włącz:

  1. Upewnij się, że drukarka jest włączona i wyświetlany jest komunikat Gotowa.

  2. Na ekranie głównym dotknij opcji .

  3. Dotknij opcji Ustawienia.

  4. Dotknij opcji Ustawienia ogólne.

  5. Dotykaj przycisku strzałki w dół, aż pojawi się opcja Odzyskiwanie drukowania.

  6. Dotknij opcji Odzyskiwanie drukowania.

  7. Dotykaj klawisza strzałki w prawo obok opcji Zacięcia — ponów, dopóki nie zostanie wyświetlony komunikat Włączona lub Automatycznie.

  8. Dotknij opcji Wyślij.

  9. Dotknij opcji .