O papel atola com freqüência

Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Verifique o papel

Use os papéis e a mídia especial recomendados. Para obter mais informações, consulte o capítulo sobre diretrizes de papel e mídia especial.

Verifique se não há papel em excesso na bandeja de papel

Certifique-se de que a pilha de papel carregada não exceda a altura máxima indicada na bandeja ou no alimentador de várias funções.

Verifique as guias de papel

Mova as guias da bandeja para as posições corretas de acordo com o tamanho de papel carregado.

O papel absorveu umidade devido a um ambiente altamente úmido

• Carregue papel de um novo pacote.

• Armazene o papel em sua embalagem original até utilizá-lo.

Bandejas de papel

Estas são as soluções possíveis. Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:

Certifique-se de que o papel foi carregado corretamente

1. Abra a bandeja de papel.

2. Verifique se há atolamentos de papel ou erros de alimentação.

3. Certifique-se de que as guias de papel estão alinhadas às bordas do papel.

4. Certifique-se de que a bandeja de papel está devidamente fechada.

Redefinir a impressora

Desligue a impressora, aguarde cerca de 10 segundos e ligue-a novamente.

Certifique-se de que a bandeja do papel esteja instalada corretamente

Se a bandeja de papel estiver listada na página de configurações de menu, mas o papel atolar ao entrar ou sair da badeja, talvez ele não esteja instalada corretamente. Reinstale a bandeja de papel. Para obter mais informações, consulte a documentação de configuração do hardware que veio com a bandeja de papel ou vá para www.lexmark.com/publications para ver a folha de instrução da bandeja de papel.

A mensagem de atolamento de papel permanece após a limpeza do atolamento

Verificar caminho do papel

O caminho do papel não está limpo. Remova o papel de todo o caminho do papel e toque em Continuar.

A página atolada não é impressa novamente após a limpeza do atolamento

Ligar Recuperação de Atolamento

No menu Configuração, Recuperação de Atolamento está definido como Desligado. Defina Recuperação de Atolamento como Automático ou Ativar:

1. Certifique-se de que a impressora esteja ligada e que a mensagem Pronto apareça.

2. Na tela início, toque em .

3. Toque em Configurações.

4. Toque em Configurações Gerais.

5. Toque na seta para baixo até que Imprimir Recuperação seja exibido.

6. Toque em Imprimir Recuperação

7. Toque na seta para a direita próxima a Recuperação de Atolamento até que a mensagem Ligar ou Automático seja exibida.

8. Toque em Enviar.

9. Toque em .