När du ringer kundtjänst, beskriver du problemet, meddelandet i displayen och den felsökning du gjort för att försöka hitta en lösning.
Du bör också känna till skrivarens modell och serienummer. Mer information finns på etiketten på insidan av skrivarens främre lucka. Serienumret visas också på sidan med menyinställningar.
I USA eller Kanada ringer du (1-800-539-6275). För övriga länder/områden, besök Lexmarks webbplats på www.lexmark.com.