Lösa kopieringsproblem

Kopiatorn svarar inte

Det finns olika lösningar. Försök med något av följande:

Finns det några felmeddelanden på displayen?

Radera eventuella felmeddelanden.


Kontrollera strömförsörjningen

Kontrollera att skrivaren är ansluten, att strömmen är påslagen och att Klar visas.

Det går inte att stänga skannerenheten

Se till att det inte finns några hinder:

  1. Lyft skannerenheten.

  2. Ta bort eventuella hinder som gör att det inte går att stänga skannerenheten.

  3. Sänk ned skannerenheten.

Dålig kopieringskvalitet

Följande är några exempel på dålig kopieringskvalitet:

Det finns olika lösningar. Försök med något av följande:

Finns det några felmeddelanden på displayen?

Radera eventuella felmeddelanden.


Tonern kan vara på väg att ta slut.

Byt ut kassetten när meddelandet 88 Kassett snart slut visas eller om utskrifterna bleknar.


Är skannerglaset smutsigt?

Rengör skannerglaset med en ren, luddfri och lätt fuktad trasa. Tänk på att även göra rent skannerglaset på dokumentmataren om skrivaren har en automatisk dokumentmatare. Mer information finns i: Rengöra skannerglaset.


Är kopian för ljus eller mörk?

Justera mörkhetsinställningen.


Kontrollera originaldokumentets kvalitet

Kontrollera att originaldokumentets kvalitet ärr tillfredsställande.


Kontrollera dokumentplaceringen


Det finns tonerfläckar i bakgrunden


Det finns mönster (moaré) i utskriften


Texten är ljus eller försvinner

Tryck på knappen Innehåll på skrivarens kontrollpanel tills lampan vid Text eller Text/Foto tänds.


Kopian verkar urblekt eller överexponerad


Utskriften är sned.

Anmärkningar:

Ej fullständiga kopior av dokument eller foton

Det finns olika lösningar. Försök med något av följande:

Kontrollera dokumentplaceringen

Kontrollera att dokumentet eller fotot laddats med utskriftssidan vänd mot skannerglaset i det övre vänstra hörnet.


Kontrollera inställningen för pappersstorlek

Kontrollera att inställningen för pappersstorlek överensstämmer med papperet som är påfyllt i magasinet:

  1. Kontrollera inställningen för pappersstorlek på Papper-menyn på skrivarens kontrollpanel.

  2. Specificera rätt storleksinställning innan du skickar något på utskrift:

    • För Windows-användare, specificera storleken i Utskriftsegenskaper.

    • Macintosh-användare anger storleken i dialogrutan Utskriftsformat eller Skriv ut.