Lösa utskriftsproblem

Flerspråkig PDF-fil skrivs inte ut

Dokumenten innehåller teckensnitt som inte är tillgängliga.

  1. Öppna det dokument du vill skriva ut i Adobe Acrobat.

  2. Klicka på skrivarsymbolen.

    Dialogrutan Print (Skriv ut) visas.

  3. Klicka på Avancerat.

  4. Välj Skriv ut som bild.

  5. Klicka på OK två gånger.

Felmeddelande om läsning av USB-enhet visas

Kontrollera att USB-enheten stöds. Information om testade och godkända USB-flashminnesenheter finns på Lexmarks webbplats på www.lexmark.com.

Jobben skrivs inte ut

Här är möjliga lösningar. Försök med något av följande:

Kontrollera att skrivaren är klar för utskrift

Kontrollera att Klar eller Energisparläge visas på displayen innan du skickar ett jobb för utskrift.


Se efter om standardutmatningsfacket är fullt.

Ta bort pappersbunten från standardutmatningsfacket.


Se efter om pappersmagasinet är tomt

Fyll på papper i magasinet.


Kontrollera att rätt skrivarprogramvara har installerats


Kontrollera att den interna skrivarservern har installerats korrekt och fungerar

Kopior av skrivarprogramvaran finns också på Lexmarks webbplats www.lexmark.com.


Var noga med att använda en rekommenderad skrivarkabel.

Mer information finns på Lexmarks webbplats på www.lexmark.com.


Kontrollera att skrivarkablarna är anslutna som de ska

Kontrollera kabelanslutningarna till skrivaren och skrivarservern och se efter om de sitter ordentligt.

Mer information finns i installationsdokumentationen som kom med skrivaren.

Konfidentiella och övriga lagrade jobb skrivs inte ut

Det finns olika lösningar. Försök med något av följande:

Delar av jobb, inga jobb eller tomma sidor skrivs ut

Utskriftsjobbet kan innehålla ett formateringsfel eller felaktig data.


Se till att skrivaren har tillräckligt med minne

Frigör ytterligare skrivarminne genom att gå igenom listan över lagrade utskrifter och ta bort några av dem.

Jobb tar längre tid än väntat att skriva ut

Det finns olika lösningar. Försök med något av följande:

Förenkla utskriftsjobbet

Begränsa antalet teckensnitt och deras storlek, antalet bilder och deras komplexitet samt antalet sidor i jobbet.


Ändra inställningen Skydda sida till Av

  1. På startskärmen trycker du på .

  2. Tryck på Inställningar.

  3. Tryck på Allmänna inställningar.

  4. Tryck på nedåtpilen tills Återställ utskrift visas.

  5. Tryck på Återställ utskrift.

  6. Tryck på pilarna bredvid Skydda sida tills Av visas.

  7. Tryck på Skicka.

  8. Tryck på om du vill återgå till startskärmen.


Ändra miljöinställningar

När du använder ekoläget eller det tysta läget kan det uppstå en kort fördröjning innan den första sidan skrivs ut. Om du vill ha mer information om hur du ändrar menyinställningar läser du Använda ekoläget och Sänka skrivarens ljudnivå.

Jobben skrivs ut från fel magasin eller på fel material

Kontrollera inställningen för papperstyp

Kontrollera att inställningen för papperstyp överensstämmer med papperet som är påfyllt i magasinet:

  1. Kontrollera inställning av papperstyp från menyn Papper på skrivarens kontrollpanel.

  2. Specificera rätt typinställning innan du skickar något på utskrift:

    • För Windows-användare, specificera typen i Utskriftsegenskaper.

    • För Macintosh-användare, specificera typen i Utskriftsdialogen.

Felaktiga tecken skrivs ut

Se till att skrivaren inte är i hexspårningsläge

Om Klar hex visas i displayen måste du avsluta hexspårningsläget innan du kan skriva ut jobbet. Du avslutar hexspårningsläget genom att stänga av och slå på skrivaren igen.

Det går inte att länka magasinen

Det finns olika lösningar. Försök med något av följande:

Fyll på samma storlek och typ av papper


Använd samma inställningar för papperstyp och pappersstorlek

Stora utskriftsjobb sorteras inte

Försök med något av följande:

Kontrollera att Sortera är På

På menyn Efterbehandling eller Utskriftsegenskaper anger du Sortera till På.

Obs! Om du ställer Sortering till Av i programvaran gäller det över inställningarna i Efterbehandlingsmenyn.

Förenkla utskriftsjobbet

Reducera komplexiteten genom att begränsa antalet teckensnitt och deras storlek, antalet bilder och deras komplexitet samt antalet sidor i jobbet.


Se till att skrivaren har tillräckligt med minne

Lägg till skrivarminne eller en extra hårddisk.

Det blir oväntade sidbrytningar

Öka värdet för utskriftstidsgränsen:

  1. Kontrollera att skrivaren är påslagen och att Klar visas.

  2. På startskärmen trycker du på .

  3. Tryck på Settings (Inställningar).

  4. Tryck på General Settings (Allmänna inställningar).

  5. Tryck på nedåtpilen tills Tidsgränser visas.

  6. Tryck på Timeouts (Tidsgränser).

  7. Tryck på vänster- eller högerpilen bredvid Utskriftstidsgräns tills rätt värde visas.

  8. Tryck på Submit (Skicka).

  9. Tryck på .