Επίλυση προβλημάτων επιλογών

Το πρόσθετο στοιχείο δεν λειτουργεί σωστά ή δεν λειτουργεί καθόλου μετά την τοποθέτησή του

Δοκιμάστε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω λύσεις:

Επαναφορά του εκτυπωτή

Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή, περιμένετε περίπου 10 δευτερόλεπτα, και στη συνέχεια ενεργοποιήστε τον.


Ελέγξτε αν το πρόσθετο στοιχείο είναι συνδεδεμένο με τον εκτυπωτή

  1. Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή από το διακόπτη τροφοδοσίας.

  2. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την πρίζα και, στη συνέχεια, από τον εκτυπωτή.

  3. Ελέγξτε τη σύνδεση ανάμεσα στο πρόσθετο στοιχείο και τον εκτυπωτή.


Βεβαιωθείτε ότι το πρόσθετο στοιχείο έχει εγκατασταθεί σωστά

Εκτυπώστε μια σελίδα ρυθμίσεων μενού και ελέγξτε αν το πρόσθετο στοιχείο περιλαμβάνεται στη λίστα Εγκατεστημένα πρόσθετα στοιχεία. Αν το πρόσθετο στοιχείο δεν περιλαμβάνεται, εγκαταστήστε το ξανά. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση εγκατάστασης υλικού που συνοδεύει το πρόσθετο στοιχείο ή μεταβείτε στην τοποθεσία www.lexmark.com για να δείτε το φύλλο οδηγιών.


Βεβαιωθείτε ότι το πρόσθετο στοιχείο έχει επιλεγεί

Επιλέξτε το πρόσθετο στοιχείο από τον υπολογιστή που εκτυπώνετε.

Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε Προσθήκη διαθέσιμων επιλογών στο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή.

Συρτάρια

Βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει σωστά το χαρτί

  1. Ανοίξτε τη θήκη χαρτιού.

  2. Ελέγξτε για εμπλοκή χαρτιού ή πρόβλημα τροφοδότησης.

  3. Βεβαιωθείτε ότι οι οδηγοί του χαρτιού είναι ευθυγραμμισμένοι με τις άκρες του χαρτιού.

  4. Βεβαιωθείτε ότι η θήκη χαρτιού κλείνει σωστά.

  5. Κλείστε τη θύρα.


Επαναφορά του εκτυπωτή

Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή. Περιμένετε για 10 δευτερόλεπτα. Ενεργοποιήστε πάλι τον εκτυπωτή.

Τροφοδότης πολλαπλών χρήσεων

Ελέγξτε τον τροφοδότη πολλαπλών χρήσεων

Βεβαιωθείτε ότι το συρτάρι duo 650 φύλλων (τροφοδότης πολλαπλών χρήσεων) έχει τοποθετηθεί σωστά.


Αποκαταστήστε τις τυχόν εμπλοκές

Αποκαταστήστε τυχόν εμπλοκές στον τροφοδότη πολλαπλών χρήσεων.


Ελέγξτε τη σύνδεση του καλωδίου ρεύματος

Βεβαιωθείτε ότι:


Ελέγξτε το χαρτί

Χρησιμοποιήστε συνιστώμενο χαρτί και ειδικά μέσα εκτύπωσης. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο κεφάλαιο με τις οδηγίες για το χαρτί και τα ειδικά μέσα.


Ελέγξτε τους οδηγούς χαρτιού

Μετακινήστε τους οδηγούς στη θήκη για να διορθώσετε τις θέσεις για το μέγεθος χαρτιού που τοποθετείται.


Ελέγξτε για μηνύματα τεχνικής υποστήριξης

Αν εμφανιστεί ένα μήνυμα υπηρεσίας, απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή, περιμένετε 10 δευτερόλεπτα, και στη συνέχεια ενεργοποιήστε τον. Εάν το σφάλμα επανεμφανιστεί, καλέστε την τεχνική υποστήριξη.

Κάρτα μνήμης

Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα μνήμης είναι σωστά συνδεδεμένη με την πλακέτα συστήματος του εκτυπωτή.