Másolással kapcsolatos problémák megoldása

A másológép nem válaszol

Ezek a lehetséges megoldások. Próbálja meg a következők valamelyikét:

Ellenőrizze a kijelzőn a hibaüzeneteket

Töröljön minden hibaüzenetet.


Ellenőrizze a tápellátást

Ellenőrizze, hogy a nyomtató be van-e dugva, a tápellátás rendben van-e, és megjelenik-e a Kész felirat.

A lapolvasó egységet nem lehet lecsukni

Ellenőrizze, hogy a műveletet nem akadályozza-e valami:

  1. Emelje fel a lapolvasó egységet.

  2. Távolítsa el a tárgyat, amely megakadályozza a lapolvasó lezárását.

  3. Süllyessze vissza a lapolvasó egységet.

Gyenge másolási minőség

Néhány példa a gyenge másolási minőségre:

Próbálja meg a következők valamelyikét:

Törölje az esetleges hibaüzeneteket

Ellenőrizze a kijelzőt, és töröljön minden hibaüzenetet.


Cserélje ki a festékkazettát vagy a festékpatront

Ha a nyomtatvány továbbra is halvány, festékkazettát vagy a festékpatront.


A lapolvasó üveglapjának megtisztítása

Lehet, hogy a lapolvasó üveglapja piszkos. Tisztítsa meg a szkennerüveget egy nedves, tiszta, szálmentes kendővel.

További információkért, lásd: A lapolvasó üvegének tisztítása.


Módosítsa a festék sötétségét a másolási feladathoz

A Másolás menüben állítsa be a festék sötétségét.


Ellenőrizze, hogy az eredeti dokumentum minősége megfelelő-e

Ellenőrizze az eredeti dokumentum minőségét.


Helyezze be megfelelően az eredeti dokumentumot.

Helyezze a dokumentumot vagy fényképet az üveglapra színével lefelé, és igazítsa a bal felső sarokhoz.


Használja a megfelelő másolási beállításokat.

Ha a készterméken minták (moiré) jelennek meg:

Ha a szöveg világos vagy nem látszik:

Ha a késztermék elmosódott vagy túlexponált:

A nyomtató a dokumentumnak vagy fényképnek csak egy részét másolja

Több megoldás is létezik. Próbálja meg a következők valamelyikét:

Ellenőrizze a dokumentum elhelyezését.

Helyezze a dokumentumot vagy fényképet az üveglapra színével lefelé, és igazítsa a bal felső sarokhoz.


Ellenőrizze a megadott papírméretet.

Ellenőrizze, hogy a papírméret beállításai megfelelnek-e a tálcába helyezett papír méretének és típusának:

  1. A nyomtató vezérlőpanelén ellenőrizze a Papír menü Papírméret elemének beállítását.

  2. A nyomtatási feladat elküldése előtt adja meg a méret helyes beállítását:

    • Windows-felhasználók a Nyomtatás tulajdonságai lehetőség kiválasztásával adhatják meg a méretet.

    • A Macintosh-felhasználók a méretet az Oldalbeállítás párbeszédpanelen adhatják meg.