A nyomtató üres lapokat ad ki a nyomtatásnál

Próbálja meg a következők valamelyikét:

Ügyeljen arra, hogy ne maradjon csomagolóanyag a festékkazettán vagy a nyomtatópatronon.

Vegye ki a kazettát, majd ellenőrizze, hogy minden csomagolóanyagot eltávolított-e. Helyezze be ismét a kazettát.

Ellenőrizze, hogy elegendő festék van-e a festékkazettában vagy a nyomtatópatronban

Ha megjelenik a 88.xx A [színű] festékkazetta tartalma alacsony üzenet, ellenőrizze, hogy a festékanyag egyenletesen oszlik-e el a négy kazetta között:

1. Vegye ki a kazettát.

   Vigyázat - sérülésveszély: Ügyeljen rá, hogy ne érjen a fényvezetődobhoz. Ha hozzáér, azzal romolhat a nyomtatás minősége.

2. Határozottan rázza meg többször a kazettát oldalra, illetve előre-hátra a festék egyenletes eloszlatásához.

3. Tegye vissza a patront.

   Megjegyzés: Ha a nyomtatás minősége nem javul, cserélje ki azt a színű festékkazettát, amelyik nem nyomtat.

Ha a probléma nem szűnik meg, előfordulhat, hogy a nyomtató javításra szorul. További információért forduljon az ügyfélszolgálathoz.

A karakterek széle recés vagy egyenetlen

Ha letöltött betűtípusokat használ, akkor ellenőrizze, hogy a betűtípusokat támogatja-e a nyomtató, a számítógép és a program.

Levágott képek

Próbálja meg a következők valamelyikét:

Ellenőrizze a vezetőket

Állítsa a tálcában lévő hossz- és szélvezetőket a megfelelő pozícióba a betöltött papír méretéhez.

Ellenőrizze a megadott papírméretet.

Ellenőrizze, hogy a papírméret beállításai megfelelnek-e a tálcába helyezett papír méretének és típusának:

1. Ellenőrizze a nyomtató vezérlőpaneljének Paper (Papír) menüjében megadott Paper Size (Papírméret) beállítást.

2. A nyomtatási feladat elküldése előtt adja meg a méret helyes beállítását:

   • Windows-felhasználók a Nyomtatás tulajdonságai lehetőség kiválasztásával adhatják meg a méretet.

   • A Macintosh-felhasználók a méretet az Oldalbeállítás párbeszédpanelen adhatják meg.

A nyomatokon sötét vonalak jelennek meg

Ellenőrizze, hogy a képalkotó készlet nem kopott vagy hibás-e.

Ha megjelenik a 31.xx Hibás képalkotó készlet üzenet, cserélje ki a képalkotó készletet.

Szürke háttér

Ellenőrizze a beállított festékmennyiséget

Válasszon alacsonyabb festékmennyiséget:

• Módosítsa a beállítást a nyomtató vezérlőpaneljén, a Minőség menüben.

• Windows-felhasználók a beállítást a Nyomtatási tulajdonságokban módosítsa.

• Macintosh-felhasználók esetén a beállítást a Nyomtatás párbeszédpanelen módosítsa.

Helytelen margók

Több megoldás is létezik. Próbálja meg a következők valamelyikét:

Ellenőrizze a papírvezetőket

Állítsa a tálcában lévő papírvezetőket a megfelelő pozícióba a betöltött papír méretéhez.

Ellenőrizze a megadott papírméretet.

Ellenőrizze, hogy a papírméret beállításai megfelelnek-e a tálcába helyezett papír méretének és típusának:

1. Ellenőrizze a nyomtató vezérlőpaneljének Papír menüjében megadott Papírméret beállítást.

2. A nyomtatási feladat elküldése előtt adja meg a méret helyes beállítását:

   • Windows-felhasználók a Nyomtatás tulajdonságai lehetőség kiválasztásával adhatják meg a méretet.

   • A Macintosh-felhasználók a méretet az Oldalbeállítás párbeszédpanelen adhatják meg.

Világos, fehér vagy nem megfelelő színű sorok

Lehet, hogy megsérült a képalkotó készlet

Cserélje ki a képalkotó készletet.

Ha a probléma nem szűnik meg, előfordulhat, hogy a nyomtató javításra szorul. További információért forduljon az ügyfélszolgálathoz.

Gyűrött papír

Próbálja meg a következők valamelyikét:

Ellenőrizze a papírtípus és -súly beállításokat

Ellenőrizze, hogy a papírtípus és -súly beállítások megfelelnek-e a tálcába vagy adagolóba betöltött papírnak:

1. Ellenőrizze a nyomtató vezérlőpaneljének Papír menüjében megadott Papírtípus és Papírsúly beállítást.

2. A nyomtatási feladat elküldése előtt adja meg a helyes papírtípus-beállítást:

   • Windows-felhasználók esetén adja meg a papírtípust a Nyomtatási tulajdonságokban.

   • Macintosh-felhasználók esetén adja meg a papírtípust a Nyomtatás párbeszédpanelen.

Töltsön be papírt egy bontatlan csomagból

A papír magas páratartalom esetén megszívja magát nedvességgel. Tárolja a papírt az eredeti csomagolásban, amíg nem használja fel.

Nyomtatási hibák

Több megoldás is létezik. Próbálja meg a következők valamelyikét:

Elképzelhető, hogy a nagy páratartalom miatt a papír átnedvesedett

• Töltsön be papírt egy bontatlan csomagból.

• Tárolja a papírt az eredeti csomagolásban, amíg nem használja fel.

Ellenőrizze a megadott papírtípust

Ellenőrizze, hogy a papírtípus-beállítások megfelelnek-e a tálcákba töltött papírok méretének és típusának.

1. Ellenőrizze a nyomtató vezérlőpaneljének Papír menüjében megadott Papírtípus beállítást.

2. A feladat nyomtatásra való elküldése előtt adja meg a helyes típusbeállítást:

   • Windows-felhasználók esetén adja meg a típust a Nyomtatási tulajdonságokban.

   • Macintosh-felhasználók esetén adja meg a típust a Nyomtatás párbeszédpanelen.

Ellenőrizze a papírt

Ne használjon túlságosan durva felületű papírt.

Az égető kopott vagy hibás lehet

Cserélje le az égetőhengert.

Ismétlődő hibák

Az előhívó egység cseréje

Cserélje ki az előhívó egységet, ha a hibák 43,9 mm-enként (1,7 hüv.) megjelennek az oldalon.

A képalkotó készlet cseréje

Cserélje ki a képalkotó készletet, ha a nyomtatási hibák az alábbi módokon jelennek meg:

• 34,6 mm-enként (1,4 hüv.) az oldalon

• 94,2 mm-enként (3,71 hüv.) az oldalon

Megjegyzés: A nyomtató kétféle képalkotó készlettel rendelkezik: a fekete és színes képalkotó készlet, valamint a fekete képalkotó készlet. A fekete és színes képalkotó készlet színei a következők: ciánkék, bíborszín, sárga, illetve fekete. A fekete képalkotó készlet csak fekete színű.

Ferde nyomtatás

Ellenőrizze a papírvezetőket

Tolja a papírvezetőket a papírméretnek megfelelő helyzetbe.

Ellenőrizze a papírt

Győződjön meg róla, hogy a nyomtató specifikációjának megfelelő papírt használ.

A nyomtatás túl világos

Próbálja meg a következők valamelyikét:

Ellenőrizze a festékmennyiség, a fényerő és a kontraszt beállítását

Előfordulhat, hogy a Festék mennyisége, a Fényerő vagy a Kontraszt esetében túl világos beállítás van megadva.

• A nyomtató vezérlőpaneljének Quality (Minőség) menüjében módosítsa ezeket a beállításokat.

• Windows-felhasználók a beállításokat a Nyomtatási tulajdonságokban módosíthatják.

• Macintosh-felhasználók számára:

  1. Teendő Fájl > Nyomtatás„Támogatott papírméretek, -típusok és -súlyok” c. részét.

  2. A Képek tájolása legördülő menüből válassza a Nyomtató tulajdonságailehetőséget.

  3. Válasszon magasabb értéket a Toner Darkness (Festék sötétsége), Brightness (Fényerő) és Contrast (Kontraszt) beállításokra.

Töltsön be papírt egy bontatlan csomagból.

Elképzelhető, hogy a nagy páratartalom miatt a papír átnedvesedett Tárolja a papírt az eredeti csomagolásban, amíg nem használja fel.

Ne használjon túlságosan durva felületű papírt

Ellenőrizze a Papírtípus beállítását

Ellenőrizze, hogy a papírtípus-beállítások megfelelnek-e a tálcába vagy adagolóba töltött papírok méretének és típusának.

• Ellenőrizze a nyomtató vezérlőpaneljének Paper (Papír) menüjében megadott Paper Type (Papírtípus) beállítást.

• Windows-felhasználók a beállítást a Nyomtatási tulajdonságok alatt ellenőrizhetik.

• Macintosh-felhasználók a beállítást a Print (Nyomtatás) párbeszédpanelen ellenőrizetik.

Ellenőrizze, hogy a festékkazettában nem kevés-e a festék

Ha megjelenik a 88.xx Kevés a [szín] festék üzenet, ellenőrizze, hogy a festék egyenletesen oszlik-e el a festékkazettában.

1. Vegye ki a festékkazettát.

2. Határozottan rázza meg többször a kazettát oldalra, illetve előre-hátra a festék egyenletes eloszlatásához.

3. Helyezze vissza a festékkazettát.

   Megjegyzés: Ha a nyomtatás minősége nem javult, cserélje ki a festékkazettát.

Ha a probléma nem szűnik meg, előfordulhat, hogy a nyomtató javításra szorul. További információért forduljon az ügyfélszolgálathoz.

Ellenőrizze, hogy nem hibás-e valamelyik festékkazetta

Cserélje ki a hibás festékkazettát.

A nyomtatás túl sötét

Próbálja meg a következők valamelyikét:

Ellenőrizze a festékmennyiség, a fényerő és a kontraszt beállítását

Lehet, hogy a Festék sötétsége beállítás túl sötét, a Fényerő beállítás túl sötét, vagy a Kontraszt beállítás túl magas.

• Módosítsa a fenti beállításokat a nyomtató vezérlőpaneljének a Minőség menüjében.

• Windows-felhasználók a beállításokat a Nyomtatási tulajdonságokban módosíthatják.

• Macintosh-felhasználók számára:

  1. Válassza a File (Fájl) > Print (Nyomtatás) lehetőséget.

  2. A Képek tájolása legördülő menüből válassza a Nyomtató tulajdonságai menüpontot.

  3. Válasszon alacsonyabb értékeket a Festék sötétsége, a Fényerő és a Kontraszt beállításoknál.

Töltsön be papírt egy bontatlan csomagból.

Elképzelhető, hogy a nagy páratartalom miatt a papír átnedvesedett. Tárolja a papírt az eredeti csomagolásban, amíg nem használja fel.

Ne használjon túlságosan durva felületű papírt.

Ellenőrizze a Papírtípus beállítását

Ellenőrizze, hogy a Papírtípus beállítás megfelel-e a tálcába vagy az adagolóba töltött papír típusának:

• Ellenőrizze a nyomtató vezérlőpaneljének Papír menüjében megadott Papírtípus beállítást.

• Windows-felhasználók a beállítást a Nyomtatási tulajdonságokban ellenőrizhetik.

• Macintosh-felhasználók a beállítást a Nyomtatás párbeszédpanelen ellenőrizhetik.

Ellenőrizze, hogy nincs-e hibás festékkazetta.

Cserélje ki a hibás festékkazettát.

Egyszínű vagy fekete oldalak jelennek meg a nyomatokon

Ellenőrizze, hogy a festékkazettát és a nyomtatópatronokat jól helyezte-e be, nem sérültek-e, és elegendő festék van-e bennük

• Vegye ki, majd helyezze vissza a festékkazettát vagy a nyomtatópatronokat.

• Ellenőrizze, hogy a festék egyenletesen oszlik-e el a festékkazettában vagy a nyomtatópatronban:

  1. Vegye ki a festékkazettát vagy a nyomtatópatront.

  2. Határozottan rázza meg többször a kazettát oldalra, illetve előre-hátra a festék egyenletes eloszlatásához.

  3. Helyezze vissza a festékkazettát vagy a nyomtatópatront.

     Megjegyzés: Ha a nyomtatás minősége nem javul, cserélje ki a festékkazettát vagy a nyomtatópatront. További információkért, lásd: Festékkazetta kicserélése.

• Ha a probléma nem szűnik meg, előfordulhat, hogy a nyomtató javításra szorul. További információért forduljon az ügyfélszolgálathoz.

Az oldalon festékfoltok vagy háttérárnyalatok láthatók

Próbálja meg a következők valamelyikét:

Ellenőrizze, hogy a képalkotó készletek nem kopottak vagy hibásak-e

Cserélje ki a képalkotó készleteket.

Ellenőrizze, hogy nincs-e festék a papír útvonalán

Távolítson el minden látható festéket a papír útvonaláról. Ha a probléma nem szűnne meg, lépjen kapcsolatba a vevőszolgálattal.

A festék lepereg

Ezek a lehetséges megoldások. Próbálja meg a következők valamelyikét:

Ellenőrizze a megadott papírtípust

Ellenőrizze, hogy a papírtípus-beállítások megfelelnek-e a tálcákba töltött papírok méretének és típusának:

1. A nyomtató vezérlőpaneljéről ellenőrizze a Papírtípus beállítást a Papír menüben.

2. A feladat nyomtatásra való elküldése előtt adja meg a helyes típusbeállítást:

   • Windows-felhasználók esetén adja meg a típust a Nyomtatási tulajdonságokban.

   • Macintosh-felhasználók esetén adja meg a típust a Nyomtatás párbeszédpanelen.

Ellenőrizze a megadott papírfelületet.

Ellenőrizze, hogy a nyomtató vezérlőpaneljének Papír menüjében megadott Papírtextúra beállítás megegyezik-e a tálcába töltött papír típusával.

Festékpöttyök

Több megoldás is létezik. Próbálja meg a következők valamelyikét:

Lehet, hogy elhasználódott vagy megsérült a képalkotó készlet

Cserélje ki a képalkotó készletet.

Ha a probléma nem szűnik meg, előfordulhat, hogy a nyomtató javításra szorul. További információért forduljon az ügyfélszolgálathoz.

Festék került a papírútvonalra.

Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.

Gyenge az írásvetítő-fóliákra történő nyomtatás minősége

Próbálja meg a következők valamelyikét:

Ellenőrizze az írásvetítő-fóliákat

Csak olyan írásvetítő-fóliákat használjon, amelyek megfelelnek a nyomtató specifikációinak.

Ellenőrizze a megadott papírtípust

Ügyeljen rá, hogy a megadott papírtípus az „Írásvetítő-fólia” legyen:

1. Ellenőrizze a nyomtató vezérlőpaneljének Papír menüjében megadott Papírtípus beállítást.

2. A feladat nyomtatásra való elküldése előtt adja meg a helyes típusbeállítást:

   • Windows-felhasználók esetén adja meg a típust a Nyomtatási tulajdonságokban.

   • Macintosh-felhasználók esetén adja meg a típust a Nyomtatás párbeszédpanelen.

Egyenetlen nyomtatási eloszlás

Cserélje ki a fekete és a színes képalkotó készletet.