Устранение неполадок дополнительных устройств

Дополнительное устройство неправильно работает или перестает работать после установки

Попробуйте воспользоваться одним из следующих способов.

Выполните сброс параметров принтера.

Выключите принтер и приблизительно через 10 секунд снова включите его.


Убедитесь, что дополнительное устройство подсоединено к принтеру

  1. Выключите принтер с помощью переключателя питания.

  2. Вытащите кабель питания из розетки, а затем отсоедините его от принтера.

  3. Проверьте соединение между дополнительным устройством и принтером.


Убедитесь в том, что это дополнительное устройство установлено правильно.

Распечатайте страницу параметров меню и проверьте наличие данного дополнительного устройства в списке установленных дополнительных устройств. Если дополнительное устройство не отображается, переустановите его. Подробнее см. документацию по установке, прилагаемую к дополнительному устройству, или перейдите на веб-узел www.lexmark.com, чтобы просмотреть инструкции по дополнительному устройству.


Убедитесь в том, что это дополнительное устройство выбрано.

Выберите дополнительное устройство на компьютере, с которого выполняется печать.

Подробнее см. Добавление доступных дополнительных модулей в драйвере печати.

Устройства подачи

Проверьте правильность загрузки бумаги

  1. Откройте лоток подачи бумаги.

  2. Проверьте отсутствие замятий бумаги или сбоев подачи.

  3. Убедитесь в том, что направляющие для бумаги прилегают к краям бумаги.

  4. Убедитесь в том, что лоток подачи бумаги закрывается надлежащим образом.

  5. Закройте дверцу.


Сбросьте принтер

Отключите питание принтера. Подождите 10 секунд. Снова включите принтер.

Многоцелевое устройство подачи

Проверьте многоцелевое устройство подачи

Убедитесь в том, что дополнительное двойного устройство подачи на 650 листов (многоцелевое устройство подачи) установлено правильно.


Устраните все замятия

Удалите всю застрявшую бумагу в многоцелевом устройстве подачи.


Проверьте подключение кабеля питания

Проверьте выполнение следующих условий.


Проверьте бумагу

Используйте рекомендованную бумагу и специальные материалы для печати. Подробнее см. в главе, содержащей рекомендации относительно бумаги и специальных материалов для печати.


Проверьте положение направляющих для бумаги

Отрегулируйте положение направляющих в лотке в соответствии с форматом загруженной бумаги.


Проверьте наличие сообщений о техническом обслуживании

Если отображается сообщение о техническом обслуживании, выключите принтер, подождите около 10 секунд, а затем снова его включите. Если ошибка повторится, обратитесь в центр технического обслуживания.

Модуль памяти

Проверьте соединение модуля памяти с системной платой принтера.