عند الاتصال بـ "مركز دعم العملاء"، اشرح المشكلة التي تواجهك والرسالة المعروضة على الشاشة وخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي اتخذتها بالفعل للعثور على حل.
يتعين عليك معرفة طراز الطابعة ونوعها والرقم التسلسلي. لمزيد من المعلومات، انظر الملصق الموجود على الجزء الداخلي من الغطاء الأمامي العلوي بالطابعة. يتم إدراج الرقم التسلسلي أيضاً في صفحة إعدادات القائمة.
في الولايات المتحدة أو كندا، اتصل بالرقم 6275-539-800-1. بالنسبة للدول/المناطق الأخرى, تفضل بزيارة موقع الويب الخاص بشركة Lexmark على العنوان www.lexmark.com.