مجموعة التصوير
استبدل مجموعة التصوير، ثم اضغط على 
لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة.
تم إدخال محرك أقراص USB في الطابعة أثناء قيام الطابعة بإجراء مهمة مسح ضوئي. من لوحة المفاتيح الرقمية، اضغط على 1 لفتح محرك الأقراص بعد إجراء المسح الضوئي، أو اضغط على 2 لتجاهل محرك أقراص USB.
تم إدخال محرك أقراص USB في الطابعة أثناء قيام الطابعة بإعداد مهمة (نسخ أو فاكس أو بريد إلكتروني أو FTP) أو الوجود داخل القوائم. من لوحة المفاتيح الرقمية، اضغط على 1 لتحرير موارد المهمة والوصول إلى محرك أقراص USB مباشرة، أو اضغط على 2 لتجاهل محرك أقراص USB والعودة إلى المهمة التي يتم إعدادها.
تشير هذه الرسالة إلى أن بطارية ساعة التوقيت الفعلي الموجودة في الطابعة بها قصور في الأداء. يستمر ظهور هذه الرسالة حتى يتم استبدال بطارية ساعة التوقيت الفعلي.
يتم طلب الاتصال برقم فاكس. وإذا كان الرقم طويل جداً بحيث لا تستوعبه الشاشة، فستظهر الكلمة على الشاشة فقط. انتظر حتى يتم مسح الرسالة.
الطابعة تستلم رمزًا لتحديث ملف. انتظر حتى يتم مسح الرسالة.
| تحذير - تلف محتمل: لا تقم بإيقاف تشغيل الطابعة أو لمسها أثناء ظهور هذه الرسالة على الشاشة. |
الطابعة في وضع "تتبع سداسي عشري".
عند تحديد الوضع "تتبع سداسي عشري"، تتم طباعة كافة البيانات المرسلة للطابعة في شكل سداسي عشري وحروف. يستخدم هذا الوضع للمساعدة في عزل مصدر مشكلة مهمة الطباعة.
| ملاحظة: لا يتم تنفيذ رموز التحكم. |
للخروج من الوضع "تتبع سداسي عشري"، قم بإيقاف تشغيل الطابعة وانتظر حوالي 10 ثوان، ثم قم بتشغيل الطابعة.
تظهر هذه الرسالة في حالة استخدام وضع الفاكس اليدوي. اضغط على 
لطباعة فاكس باللون الأسود فقط أو 
لطباعة فاكس ملون.
على الرغم من وجود معلومات ملقم LADP، فإن الطابعة غير قادرة على الاتصال بالملقم أو تم إنهاء الاتصال قبل ظهور نتائج البحث.
انتظر حتى يتم مسح الرسالة وحاول البحث عن العنوان مرة ثانية.
اتصل بالشخص المسئول عن دعم النظام.
حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
قم بتحميل درج الورق أو مصدر آخر بنوع وحجم الورق الصحيحين.
اضغط على 
، ثم اضغط على لإلغاء الطباعة.
حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
قم بتحميل وحدة التغذية اليدوية بورق من النوع والحجم الصحيحين.
في حالة عدم وجود أي ورق في وحدة التغذية اليدوية، قم بتحميل ورقة واحدة ثم اضغط على لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة.
اضغط على لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة.
تقوم الطابعة يدويًا بإلغاء الطلب اليدوي، ثم تتم طباعة المهمة من مصدر تلقائي.
اضغط على ، ثم اضغط على لإلغاء الطباعة.
حدد اسمًا لكل نوع مخصص (مخصص 1-6) باستخدام الأداة المساعدة MarkVision. عندما تطالبك الطابعة بإدخال أحد أنواع الورق المخصصة -والذي تم تحديد اسمه- فسيتم عرض الاسم المخصص فقط.
ذاكرة فاكس الطابعة ممتلئة. اضغط على 
لمسح الرسالة وإلغاء الفاكس.
قم بتقليل دقة الفاكس وحاول إرسال الفاكس مجددًا.
قم بتقليل عدد الصفحات بالفاكس وحاول إرسال الفاكس مجددًا.
قوائم الطابعة معطلة. يتعذر تغيير إعدادات الطابعة من لوحة تحكم الطابعة. اتصل بالشخص المسئول عن دعم النظام للحصول على المساعدة.
| ملاحظة: في حالة تعطيل القوائم، يظل إلغاء مهمة الطباعة أمرًا ممكنًا. |
لم يتم اكتشاف خط الهاتف التناظري، ولذا الفاكس معطل. قم بتوصيل الطابعة بخط هاتف تناظري.
لا يوجد ملفات محفوظة على محرك الأقراص USB، أو الملفات غير معتمدة. قم بتحويل الملفات إلى أحد أنواع الملفات المعتمدة: .pdf، أو .gif، أو .jpeg، أو .jpg، أو .bmp، أو .png، أو .tiff، أو .tif، أو .pcx، أو .dcx.
هذه هي رسالة التحذير النهائية لمجموعة الموصل الضوئي. أوشكت مجموعة الموصل الضوئي على النفاد.تتابع الطابعة عملية الطباعة ما لم تتغير قيمة "إنذار انخفاض مستوى الخرطوشة" من لوحة تحكم الطابعة أو تم ضبطها على "تشغيل" من "صفحة الويب الخاصة بإخطارات مستلزمات الطباعة" (الموجودة على ملقم الويب المضمن).
ففي حالة الضبط على "تشغيل"، تتوقف الطابعة عن الطباعة. اضغط على لتحديد . تتابع الطابعة عملية الطباعة إلى أن يتم استنفاد مجموعة الموصل الضوئي تمامًا. عندم استنفاد مجموعة الموصل الضوئي، استبدلها بأخرى.
الهاتف الموصل بالطابعة قيد الاستخدام، أو السماعة غير موضوعة على القاعدة.
ضع السماعة على قاعدة الهاتف.
اضغط على لإرسال فاكس باللون الأسود فقط أو لإرسال فاكس ملون.
أدخل رقم الفاكس.
الصورة الفوتوغرافية التي تم إرسالها للطابعة أكبر من حجم الورق الحالي. اضغط على أزرار الأسهم حتى تظهرالرسالة أو الرسالة ، ثم اضغط على .
تقوم الطابعة بتوفير الطاقة أثناء انتظار مهمة الطباعة التالية.
أرسل مهمة للطباعة.
المس لإحماء الطابعة حتى تصل إلى درجات حرارة التشغيل العادية. وتظهر بعد ذلك رسالة .
لم يتم استلام المهمة التي تم إرسالها من محرك أقراص USB بنجاح. انتظر حتى يتم مسح الرسالة ثم حاول إرسال المهمة مجددًا.
تستلم الطابعة ملفًا عبارة عن تحديث رمز. انتظر حتى يتم مسح الرسالة.
| تحذير - تلف محتمل: لا تقم بإيقاف تشغيل الطابعة أثناء ظهور هذه الرسالة على الشاشة. |
تم توصيل جهاز يدعم معيار PictBridge، وتقوم الطابعة بقراءة البيانات من الجهاز. انتظر حتى يتم مسح الرسالة.
| تحذير - تلف محتمل: لا تقم بإزالة الجهاز أو إيقاف تشغيل الطابعة أثناء ظهور الرسالة على الشاشة. |
واجهت الطابعة أحد الأخطاء أثناء قراءة المعلومات من محرك أقراص USB. يجب إزالة محرك أقراص USB من الطابعة حتى يتم مسح الرسالة.
تقوم الطابعة باستلام أحد الفاكسات. وتمثل الرسالة عدد الصفحات المستلمة. انتظر حتى يتم مسح الرسالة.
اضغط على لمسح الرسالة واستمر في معالجة الجانب الآخر من الورقة.
اضغط على , ثم اضغط على لإلغاء مهمة الطباعة.
تكون الطابعة غير متصلة أثناء قيامها بتهيئة الإعدادات. انتظر حتى يتم مسح الرسالة.
قم بإزالة الورق من وحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF) لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة.
هذه الرسالة هي رسالة التحذير المبكر الخاصة بمجموعة الموصل الضوئي. تتابع الطابعة عملية الطباعة ما لم يتم تغيير قيمة "تنبيه انخفاض مستوى الخرطوشة" من لوحة تحكم الطابعة أو ضبطها على وضع التشغيل من صفحة الويب "إخطارات مستلزمات الطباعة" (الموجودة في "ملقم الويب المضمن").
في حالة ضبط الإعداد على وضع التشغيل، تتوقف الطابعة عن الطباعة. اضغط على لتحديد وتابع الطباعة.
عند ظهور الرسالة ، اطلب شراء مجموعة موصل ضوئي جديدة.
تجاوزت مهمة المسح الضوئي الحد الأقصى لعدد الصفحات. اضغط على 
، ثم اضغط على لإلغاء الطباعة ومسح الرسالة.
فشلت إحدى محاولات إنشاء ملف في محرك أقراص USB.
حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
قم بإعادة إرسال المهمة.
قم بتقليل دقة المسح الضوئي، ثم حاول إرسال المهمة مرة أخرى.
قم بإزالة محرك أقراص USB وأعد توصيله، ثم حاول إرسال المهمة مرة أخرى.
غطاء وحدة تغذية المستندات التلقائية مفتوح. يتم مسح الرسالة عند إغلاق الغطاء.
تقوم الطابعة بإرسال أحد الفاكسات. وتمثل الرسالة عدد الصفحات المستلمة. انتظر حتى يتم مسح الرسالة.
حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
قم بتحميل درج الورق أو مصدر آخر بنوع وحجم الورق الصحيحين.
اضغط على ، ثم اضغط على لإلغاء المهمة الحالية.
انتظر حتى تتوقف الطابعة عن الطباعة، ثم قم بتحميل درج الورق أو مصدر آخر بورق من النوع والحجم الصحيح.
تم إدخال محرك أقراص USB في الطابعة، بينما المنفذ معطل. اتصل بالشخص المسئول عن دعم النظام.
تم توصيل كاميرا متعرف عليها متوافقة مع معيار PictBridge بالطابعة.
تلقت الطابعة بيانات لطباعتها، ولكنها في انتظار أمر "إنهاء مهمة الطباعة" أو "أمر تغذية النماذج" أو بيانات إضافية.
حاول القيام بإجراء أو أكثر من الإجراءات التالية:
اضغط على لطباعة محتويات ذاكرة التخزين المؤقت.
قم بإلغاء مهمة الطباعة الحالية.
انتظر حتى يتم مسح الرسالة.
| تحذير - تلف محتمل: لا تقم بإيقاف تشغيل الطابعة أثناء ظهور هذه الرسالة على الشاشة. |
قم بإدخال خرطوشة مسحوق الحبر المفقودة لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة.
استبدل خرطوشة مسحوق الحبر ذات اللون المحدد المعيبة بأخرى جديدة.
استبدل خرطوشة مسحوق الحبر ذات اللون المحدد غير المدعومة بأخرى مدعومة.
لم يتطابق إعداد حجم الورق في الطابعة مع طول الورق الذي تم إدخاله في الطابعة.
حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
اضغط على لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة.
اضغط على ، ثم اضغط على لإلغاء الطباعة.
تأكد من تطابق إعداد حجم الورق مع حجم الورق المحمّل في الدرج.
لا توجد مساحة ذاكرة كافية بالطابعة لحفظ الإعدادات. قم بتركيب ذاكرة إضافية، أو اضغط على لتعطيل ميزة "حفظ المورد" ومتابعة الطباعة.
تقوم الطابعة بطباعة الصفحات التي كانت مخزنة مؤقتًا قبل رسالة الترتيب وتقوم بترتيب ما تبقى من مهمة الطباعة.
حاول القيام بإجراء أو أكثر من الإجراءات التالية:
اضغط على لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة.
اضغط على ، ثم اضغط على لإلغاء الطباعة.
لا تحتوي الطابعة على ذاكرة كافية متاحة لمتابعة الطباعة. لا يمكنك الضغط على بسبب ذلك.
حاول القيام بإجراء أو أكثر من الإجراءات التالية:
اضغط على ، ثم اضغط على لإلغاء الطباعة.
قم بتبسيط مهمة الطباعة عن طريق خفض مقدار النص أو الرسومات الموجودة بإحدى الصفحات وحذف الخطوط أو وحدات الماكرو المنزلة غير الضرورية.
قم بتركيب ذاكرة طابعة إضافية.
الصفحة بالغة التعقيد بحيث يتعذر طباعتها. اضغط على ، ثم اضغط على لإلغاء الطباعة.
استبدل خرطوشة مسحوق الحبر بأخرى جديدة.
صادفت الطابعة خطئًا في الخط بسبب عدم تثبيت خط محدد.
حاول القيام بإجراء أو أكثر من الإجراءات التالية:
اضغط على لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة.
يتعذر على الطابعة العثور على الخط المطلوب. من القائمة PPDS, حدد Best Fit (أفضل ملاءمة), ثم حدد On (تشغيل). ستجد الطابعة خطاً مماثلاً وتقوم بإعادة تهيئة النص المتأثر.
اضغط على , ثم اضغط على لإلغاء الطباعة.
حاول القيام بإجراء أو أكثر من الإجراءات التالية:
اضغط على لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة.
قم بحذف الخطوط ووحدات الماكرو والبيانات الأخرى المخزنة في ذاكرة فلاش.
قم بالترقية إلى ذاكرة فلاش بسعة أكبر.
اضغط على , ثم اضغط على لإلغاء الطباعة.
حاول القيام بإجراء أو أكثر من الإجراءات التالية:
اضغط على لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة.
قم بتهيئة ذاكرة فلاش. إذا ظلت رسالة الخطأ، فقد تكون ذاكرة الفلاش بها عيب وتحتاج للاستبدال.
اكتشفت الطابعة أنه يتم تثبيت منفذ شبكة الاتصال، ولكن تعذر عليها الاتصال به. تقوم الطابعة بتعطيل كافة وسائل الاتصال بواجهة شبكة الاتصال المرتبطة.
حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
اضغط على لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة.
أوقف تشغيل الطابعة ثم أعد تشغيلها لإعادة تعيين الطابعة.
قم بترقية (ذاكرة فلاش) برنامج الشبكة الثابت في الطابعة أو ملقم الطباعة.
حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
تتجاهل الطابعة أية بيانات يتم تلقيها عبر منفذ USB. اضغط على لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة.
تأكد من عدم تعيين عنصر قائمة "ذاكرة التخزين المؤقت لـ USB" في قائمة USB على تعطيل.
تم تركيب بطاقات ذاكرة فلاش اختيارية كثيرة للغاية أو تم تركيب بطاقات برنامج ثابت اختيارية كثيرة للغاية بالطابعة.
حاول القيام بإجراء أو أكثر من الإجراءات التالية:
اضغط على لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة.
قم بإزالة وحدات ذاكرة فلاش الاختيارية الزائدة:
قم بإيقاف تشغيل الطابعة.
افصل سلك التيار الكهربائي عن مأخذ التيار الكهربائي بالحائط.
قم بإزالة وحدات ذاكرة فلاش الاختيارية الزائدة.
قم بتوصيل سلك التيار الكهربائي بمأخذ للتيار موصل أرضيًا بطريقة صحيحة.
أعد تشغيل الطابعة مرة أخرى.
قم بإيقاف تشغيل الطابعة.
افصل سلك التيار الكهربائي عن مأخذ التيار الكهربائي بالحائط.
قم بإزالة الأدراج الإضافية.
قم بتوصيل سلك التيار الكهربائي بمأخذ للتيار موصل أرضيًا بطريقة صحيحة.
أعد تشغيل الطابعة مرة أخرى.
قم بإيقاف تشغيل الطابعة.
افصل سلك التيار الكهربائي عن مأخذ التيار الكهربائي بالحائط.
قم بإزالة الأدراج الإضافية وأعد تهيئتها.
| ملاحظة: إذا كنت تقوم بتركيب كل من الدرج الاختياري سعة 550 والدرج الجرار المزدوج سعة 650 ورقة، فيجب تركيب الدرج الاختياري سعة 550 ورقة على أن يكون هو الدرج الأول (التهيئة من أسفل لأعلى). |
قم بتوصيل سلك التيار الكهربائي بمأخذ للتيار موصل أرضيًا بطريقة صحيحة.
أعد تشغيل الطابعة مرة أخرى.
يتم فقط دعم الوحدات الاختيارية المصممة خصيصًا لهذه الطابعة.
حاول القيام بإجراء أو أكثر من الإجراءات التالية:
أخرج الدرج المحدد.
اضغط على لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة دون استخدام الدرج المحدد.
استبدل زجاجة نفايات مسحوق الحبر. لمزيد من المعلومات، انظر استبدال زجاجة نفايات مسحوق الحبر.
استبدل زجاجة نفايات مسحوق الحبر، ثم اضغط على لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة.
اضغط على لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة.
قم بتنظيف مسار الورق.
اضغط على لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة.
قم بتنظيف مسار الورق.
قم بإزالة الورق المحشور أسفل وحدة الصهر.
اضغط على لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة.
قم بتنظيف مسار الورق.
قم بإزالة الورق المحشور من وحدة الصهر.
اضغط على لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة.
قم بتنظيف مسار الورق.
افتح الباب الأمامي، ثم قم بإزالة الورق المحشور.
أغلق الباب الأمامي.
اضغط على لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة.
| ملاحظة: في حالة حدوث أكثر من انحشار للورق، فإن الرسالة تعرض عدد الصفحات المحشورة. |
هناك ورق محشور ذو حجم غير مدعوم في وحدة الطباعة على الوجهين.
افتح الباب الأمامي
قم بإزالة الانحشار.
قم بتحميل الدرج بورق ذي حجم صحيح.
اضغط على لمتابعة الطباعة.
اسحب الدرج إلى الخارج.
قم بإزالة الورق المحشور.
قم بإدخال الدرج.
في حالة إزالة جميع الورق المحشور، سوف تستأنف الطابعة عملية الطباعة.
| ملاحظة: عند وجود أكثر من حالة انحشار للورق، فإن الرسالة توضح عدد الصفحات المحشورة. |
قم بتنظيف مسار الورق.
افتح الباب الأمامي، ثم قم بإزالة الورق المحشور.
اضغط مع الاستمرار على غطاء وحدة الصهر لأسفل، ثم قم بإزالة الورق المحشور من داخل وحدة الصهر.
أغلق غطاء وحدة الصهر، ثم أغلق الباب الأمامي.
اضغط على لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة.
تشير هذه الرسالة إلى فشل الماسحة الضوئية في تغذية صفحة أو أكثر من صفحة من خلال وحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF).
قم بإزالة جميع الورق من وحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF).
| ملاحظة: يتم مسح الرسالة عند إزالة الورق من وحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF). |
قم بثني الورق وتهويته.
ضع الورق في وحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF).
اضبط موجهات وحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF).
من لوحة تحكم الطابعة، اضغط على لبدء مهمة باللون الأسود فقط، أو اضغط على لبدء مهمة ملونة.
تم توجيه أمر إلى الماسحة الضوئية لإجراء مسح ضوئي باستخدام وحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF)، لكن لا يوجد ورق في وحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF).
| ملاحظة: يتم مسح الرسالة عند تحميل الورق في وحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF). |
قم بثني الورق وتهويته.
ضع الورق في وحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF).
اضبط موجهات وحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF).
من لوحة تحكم الطابعة، اضغط على لبدء مهمة باللون الأسود فقط، أو اضغط على لبدء مهمة ملونة.
كما يتم تحديد موضع انحشار الورق هذا على النحو أو أو . لإزالة هذا الانحشار:
قم بإزالة جميع الورق من وحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF).
| ملاحظة: يتم مسح الرسالة عند إزالة الورق من وحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF). |
قم بثني الورق وتهويته.
ضع الورق في وحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF).
اضبط موجهات وحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF).
من لوحة تحكم الطابعة، اضغط على لبدء مهمة باللون الأسود فقط، أو اضغط على لبدء مهمة ملونة.
تدل هذه الرسالة على أنه قد تم تعطيل الماسحة الضوئية من قبل الشخص المسئول عن دعم النظام.
تشير هذه الرسالة إلى اكتشاف الطابعة لمشكلة في الماسحة الضوئية وقيامها بتعطيلها تلقائيًا.
قم بإزالة جميع الورق من وحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF).
قم بإيقاف تشغيل الطابعة.
انتظر 15 ثانية، ثم قم بإعادة تشغيل الطابعة.
ضع المستند في وحدة تغذية المستندات التلقائية (ADF).
اضغط على لبدء مهمة باللون الأسود فقط، أو اضغط على لبدء مهمة ملونة.
| ملاحظة: إذا لم يؤد إيقاف تشغيل الطابعة وإعادة تشغيلها مرة أخرى إلى مسح الرسالة، فاتصل بالشخص المسئول عن دعم النظام. |
اضغط على خرطوشة مسحوق الحبر السماوي لتتأكد من أنه تم تركيبها بشكل صحيح. قم بإيقاف تشغيل الطابعة وانتظر لحوالي 10 ثوانٍ، ثم أعد تشغيلها.
اضغط على خرطوشة مسحوق الحبر الأرجواني لتتأكد من أنه تم تركيبها بشكل صحيح. قم بإيقاف تشغيل الطابعة وانتظر لحوالي 10 ثوانٍ، ثم أعد تشغيلها.
اضغط على خرطوشة مسحوق الحبر الأصفر لتتأكد من أنه تم تركيبها بشكل صحيح. قم بإيقاف تشغيل الطابعة وانتظر لحوالي 10 ثوانٍ، ثم أعد تشغيلها.
اضغط على خرطوشة مسحوق الحبر الأسود لتتأكد من أنه تم تركيبها بشكل صحيح. قم بإيقاف تشغيل الطابعة وانتظر لحوالي 10 ثوانٍ، ثم أعد تشغيلها.
قم بإيقاف تشغيل الطابعة.
قم بفصل سلك التيار الكهربائي من مأخذ التيار الكهربي بالحائط.
افحص جميع توصيلات الكابلات.
قم بتوصيل سلك التيار في مأخذ للتيار موصل أرضياً بالطريقة الصحيحة.
قم بتشغيل الطابعة مرة أخرى.
إذا تم عرض رسالة الصيانة مرة أخرى، اتصل بدعم العملاء، وقم بالإبلاغ عن الرسالة.