Řešení problémů s kopírováním

Kopírka neodpovídá

Existují možná řešení. Zkuste jeden nebo více následujících kroků:

Podívejte se na displej na chybová hlášení

Odstraňte případná chybová hlášení.


Zkontrolujte napájení

Ujistěte se, že je tiskárna zapojena, zapnuta a že se zobrazuje Připravena.

Jednotka skeneru se nezavírá

Ujistěte se, že nejsou přítomné žádné překážky:

  1. Otevřete kryt skeneru.

  2. Odstraňte jakékoli překážky, které zabraňují otevření jednotky skeneru.

  3. Uzavřete kryt skeneru.


Nízká kvalita kopie

Zde je několik příkladů nízké kvality kopie:

Existují možná řešení. Zkuste jeden nebo více následujících kroků:

Přečtěte si chybová hlášení na displeji

Vymažte jakákoli chybová hlášení.


Je možné, že dochází toner

Pokud se objeví hlášení 88 Kazeta téměř prázdná anebo když tisk začne být vybledlý, vyměňte tonerovou kazetu.


Skleněná plocha skeneru může být znečištěná

Očistěte skleněnou plochu skeneru čistým nechlupatícím hadrem navlhčeným vodou.


Kopie je příliš světlá nebo příliš tmavá

Upravte nastavení sytosti kopie


Zkontrolujte kvalitu předlohy

Ověřte, zda je kvalita předlohy uspokojivá.


Zkontrolujte umístění dokumentu

Zkontrolujte, zda je dokument umístěn lícem dolů na skleněnou plochu skeneru, do levého horního rohu.


Na pozadí je nechtěný toner


Ve výstupu se objevují obrazce (moaré)


Text je světlý nebo se ztrácí

Stiskněte a podržte tlačítko Obsah na ovládacím panelu tiskárny, dokud se nerozsvítí kontrolka vedle možnosti Text nebo Text/Foto.


Výstup se zdá být vybledlý nebo přeexponovaný

Částečné kopie dokumentu či fotografie

Existují možná řešení. Zkuste jeden nebo více následujících kroků:

Zkontrolujte umístění dokumentu

Zkontrolujte, zda je dokument umístěn lícem dolů na skleněnou plochu skeneru, do levého horního rohu.


Ověřte nastavení Formát papíru

Ověřte, zda nastavení formátu papíru odpovídá papíru, který je založený v zásobníku.